制造業(yè)管理系統(tǒng)分析

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 　　機(jī)械制造業(yè)與其它制造業(yè)的管理具有共性也有個(gè)性;機(jī)械制造業(yè)本身隨著生產(chǎn)類(lèi)型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同其管理方法存在差異;中國(guó)的制造業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，由于企業(yè)文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就這些特點(diǎn)加以論述：

　　(1) 機(jī)械制造業(yè)是典型的離散制造業(yè)，其管理軟件根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同，需要不同的解決方案：

　　這些制造類(lèi)型的特征：

　　離散制造 不同的物料經(jīng)過(guò)非連續(xù)的移動(dòng)，通過(guò)不同路徑，生產(chǎn)出不同的物料和產(chǎn)品。如汽車(chē)、機(jī)床、飛機(jī)、計(jì)算機(jī)、家電等。

　　流程工業(yè) 物料經(jīng)過(guò)混合、分離、成型或者化學(xué)反應(yīng)，物料大多連續(xù)地通過(guò)相同路徑，生產(chǎn)出有價(jià)值的產(chǎn)品。它又分為連續(xù)生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和混合制造幾種類(lèi)型。在管理上要求配方管理、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、多種計(jì)量單位，同一物品多個(gè)質(zhì)量等級(jí)、批號(hào)跟蹤、保質(zhì)期等特點(diǎn)，一般用專(zhuān)業(yè)流程工業(yè)軟件。

　　單件生產(chǎn)產(chǎn)品按訂單設(shè)計(jì)、按客戶(hù)需求生產(chǎn)，產(chǎn)品很復(fù)雜。產(chǎn)品生產(chǎn)周期一般都很長(zhǎng)。有時(shí)一個(gè)合同按部件多次交貨。如三大動(dòng)力廠(大電機(jī)、汽輪機(jī)、鍋爐)重型機(jī)械、造船等。生產(chǎn)組織按工藝劃分，設(shè)備是通用的。生產(chǎn)管理中除應(yīng)用多品種小批量生產(chǎn)的整套方法外，需增加網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(項(xiàng)目管理)，關(guān)鍵資源排序。這里CRM就并不重要。

　　多品種小批量 生產(chǎn)產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的或選配的。需求可以是預(yù)測(cè)，或按訂單生產(chǎn)，按訂單裝配。生產(chǎn)組織按工藝特征分車(chē)間、工段、班組，如鑄、鍛、鉚、焊、車(chē)、銑、刨、磨、裝配等。生產(chǎn)計(jì)劃的特征是典型的MRPII加配置控制。他們也需要CRM，SCM等。

　　大批量生產(chǎn) 產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)或少數(shù)選配。需求主要靠預(yù)測(cè)，也考慮訂單。生產(chǎn)設(shè)備是以物料(零件、部件)為對(duì)象組成一條條流水生產(chǎn)線。生產(chǎn)計(jì)劃的特征是將傳統(tǒng)MRPII與JIT混合制造，中長(zhǎng)期計(jì)劃和批量生產(chǎn)的零件采用物料需求計(jì)劃MRP，執(zhí)行計(jì)劃采用JIT、看板(電子看板)、反沖庫(kù)存、條碼物料跟蹤等計(jì)劃。CRM，電子商務(wù)就很重要。

　　制造業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用效果

　　規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，理順運(yùn)營(yíng)流程，取消不必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和職位職能，明確員工責(zé)權(quán)利，建立績(jī)效考核體系，提高工作效率，提升管理水平

　　建設(shè)高速貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的信息通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的即時(shí)傳輸與共享，使總部隨時(shí)掌握所有渠道成員和客戶(hù)的銷(xiāo)售、庫(kù)存、回款、供貨能力等情況，提高銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)測(cè)的精確度，改變傳統(tǒng)的“猜猜看”的預(yù)測(cè)模式，更迅捷的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，全面降低庫(kù)存積壓，減少資金占用，將資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低

　　極大提高訂單處理能力，使企業(yè)即能夠快速準(zhǔn)確的處理大量的小批量、多品種的應(yīng)急訂單，又不影響原有訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨，并使整個(gè)體系的資源配置效果達(dá)到最優(yōu)化，同時(shí)還可生成關(guān)于該訂單的全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

　　建立以公司總部為核心的企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上采購(gòu)等新型商業(yè)模式，將企業(yè)供應(yīng)鏈上的成員(供應(yīng)商、客戶(hù)、分銷(xiāo)商、分銷(xiāo)公司)組織成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源在整個(gè)供應(yīng)鏈條上的快速配置和價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的協(xié)同商務(wù)合作

　　建立以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)對(duì)客戶(hù)價(jià)值和生命周期的有效管理，泛普制造業(yè)系統(tǒng)幫助企業(yè)加強(qiáng)銷(xiāo)售過(guò)程控制、縮短銷(xiāo)售周期和提高銷(xiāo)售成功率;分析客戶(hù)需求，預(yù)測(cè)客戶(hù)行為，提高客戶(hù)忠誠(chéng)，提升客戶(hù)價(jià)值;并以“客戶(hù)”為中心，將市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)支持有機(jī)地整合起來(lái)，并結(jié)合現(xiàn)代分銷(xiāo)、物流應(yīng)用的先進(jìn)模式，增加銷(xiāo)售收入，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源持續(xù)增值

　　建立高效的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系，充分發(fā)揮預(yù)測(cè)、決策、分析、控制、監(jiān)督、考核等功能，加強(qiáng)資金管理、預(yù)算管理和動(dòng)態(tài)成本控制，提供及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)表數(shù)據(jù)和智能化的決策支持

　　建立涵蓋管理、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、服務(wù)、企業(yè)文化等在內(nèi)的完善的知識(shí)庫(kù)管理體系，營(yíng)造良好的經(jīng)驗(yàn)交流與教育培訓(xùn)氛圍，使企業(yè)知識(shí)不斷豐富、沉淀并最終成為推動(dòng)企業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力之一