[江蘇]東?？h城管局：地圖式管理 創(chuàng)品牌城管

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江蘇省東海縣城管局將建設(shè)民生城管與創(chuàng)建城管品牌相結(jié)合，同時創(chuàng)新城管機(jī)制，以地圖式管理為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)智能化城市管理新模式，逐漸提高了廣大群眾對城管工作的認(rèn)識度，該局創(chuàng)建的地圖式城市管為東?？h爭創(chuàng)國家級衛(wèi)生城市增色添彩。

圍繞工作特性，建“精品城管”。該局利用現(xiàn)代化科技和數(shù)字化管理模式，改善執(zhí)法裝備和管理設(shè)備，加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高機(jī)械化清掃清運水平，提升垃圾壓縮轉(zhuǎn)運和消納處置能力打造東海城市管理精品化名片。加強(qiáng)與公安、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)工作，開展好清潔環(huán)境美化市容活動，凈化道路環(huán)境，加強(qiáng)“亂點”治理，打造清新整潔文明靚麗的城市新面貌，助推生態(tài)、幸福東海建設(shè)。

圍繞執(zhí)法為民，建“法治城管”。該局通過完善社會服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)字化城管平臺建設(shè)，樹立執(zhí)法為民的理念，以領(lǐng)導(dǎo)批示件、督導(dǎo)督辦件、群眾投訴件、媒體曝光件為重點，大力查處違法違章案件，保證事事有落實、件件有回復(fù)。并加大執(zhí)法力度，促進(jìn)管理執(zhí)法全面標(biāo)準(zhǔn)化，利用法治廣角、城區(qū)公益廣告牌、LED顯示屏等載體，多角度、深層次的介紹城管隊伍一線執(zhí)法、管理、服務(wù)等工作情況。

圍繞隊伍建設(shè)，建“素質(zhì)城管”。該局將“微笑服務(wù)”融入城管品牌，讓市容窗口增添魅力，嚴(yán)格遵循“敬禮在先、恰當(dāng)稱呼在先、出示證件、告知勸導(dǎo)在先”要求。創(chuàng)新工作方式，堅持“告知、勸說、執(zhí)法”的工作三步驟，以文明勸導(dǎo)為主，做到有理有節(jié)有依據(jù)執(zhí)法，用微笑拉近與市民的距離，以柔性執(zhí)法展現(xiàn)城管執(zhí)法隊員的良好形象。

圍繞服務(wù)發(fā)展，建“和諧城管”。為構(gòu)建和諧有序的城市環(huán)境，該局城管大隊通過開展市容環(huán)境“春風(fēng)行動”、“百日行動”、“三路提升”等各項治理活動，全面治理垃圾亂扔、廣告亂貼、攤點亂擺、車輛亂停、工地亂象等城市管理突出問題。通過開展“掛包幫”、機(jī)關(guān)干部深入社區(qū)院落開展幫扶等工作，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部帶頭深入基層、深入社區(qū)，拓展為民服務(wù)范圍，樹立親民、愛民良好形象。