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[湖北]黃石：回訪4萬余天然氣用戶 查出萬余個隱患點
摘要：黃石日報報道《天然氣用戶可免費換軟管截止時間到8月底》消息后，在讀者中引起不小反響，不少市民撥打該公司服務熱線稱，希望能搭上免費更換的“末班車”。
黃石日報報道《天然氣用戶可免費換軟管截止時間到8月底》消息后，在讀者中引起不小反響，不少市民撥打該公司服務熱線稱，希望能搭上免費更換的“末班車”。
市民石先生致電本報稱，他家天然氣安裝超過2年，因未曾注意到天然氣公司安排工作人員到小區(qū)上門開展的此項活動，他希望能夠趕上這趟免費更換軟管的優(yōu)惠活動。還有部分使用天然氣時間不長的用戶也希望能借此機會免費更換。
對此，黃石中石油昆侖城投燃氣有限公司回應稱，此次活動僅限于通氣年限超過2年的城區(qū)老用戶，可免費更換從燃氣表到灶具端長度不超過2米的金屬波紋管1根。
該公司稱，他們通過用戶回訪發(fā)現(xiàn)，天然氣橡膠軟管超期使用、過長、老化、龜裂、被鼠咬破、埋墻的情況普遍存在，軟管安全隱患問題約占總隱患的60％。此次免費更換軟管的目的，是為了引導用戶主動消除已經(jīng)查出的安全隱患。
據(jù)悉，2014年，該公司在上門回訪4萬多用戶時發(fā)現(xiàn)，共有9000多戶家中存在著1.6萬個安全隱患，其中包括為了美觀將橡膠管線埋入墻內(nèi)、櫥柜內(nèi)，灶具沒有熄火保護裝置以及亂改戶型等，對此，該公司一一下達了整改通知書。但從近期回訪收集到的整改情況看，目前僅有少部分用戶按照天然氣公司的安全技術(shù)要求進行了整改。
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