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2015年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》第四章知識點(5)
12.目標市場選擇(Targeting)
目標市場定義
是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的具有某一需求的顧客群體
目標市場選擇是企業(yè)制定并實施目標市場戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
目標市場選擇模式(Targeting)(6種)
市場集中化-只選擇一個細分市場,風(fēng)險大
選擇專業(yè)化-有選擇地進入幾個不同的細分市場,可分散企業(yè)風(fēng)險
產(chǎn)品專業(yè)化-同時向幾個細分市場銷售一種產(chǎn)品,風(fēng)險大(向多個市場提供一種產(chǎn)品)
市場專業(yè)化-企業(yè)集中滿足某一特定消費群體的各種需求(向同一群體提供多種產(chǎn)品)
全面覆蓋-企業(yè)為所有消費者提供所需的所有產(chǎn)品,可通過無差異性和差異性營銷進入市場
大量定制-按每個消費者的要求大量生產(chǎn),成本高
13. 市場定位(Positioning)
市場定位方式
避強定位-避開強有力的競爭對手
對抗性定位-與競爭對手對著干
重新定位-對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位
市場定位戰(zhàn)略(四種)
產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略-從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式方面實現(xiàn)差別,尋找產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的常用手段
服務(wù)差別化戰(zhàn)略-提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
人員差別化戰(zhàn)略-過騁用和培訓(xùn)更優(yōu)秀人員獲得優(yōu)勢
形象差異化戰(zhàn)略-在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的形象
14.判斷競爭者的反應(yīng)模式
從容不迫型競爭者-不怎么反應(yīng)
選擇型競爭者-有的反應(yīng)有的不反應(yīng)
兇猛型競爭者-什么都反應(yīng)
隨機型競爭者-或反應(yīng)或不反應(yīng)
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