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你對OA的認知有多少?
為發(fā)展企業(yè)信息化建設,越來越多的公司開始注意OA了,也有越來越多的公司開始在對OA進行選型。有些公司是意識到了上OA的意義,但同時也有很多公司,可能是看著別人都在上OA,我們也上一個試試,但具體想達到一個什么樣的效果,很多公司都很迷茫。
對于一個企業(yè)而言,企業(yè)員工是它生存的根本,不同角色的人員具有不同的職權,處理不同的事務。相應的,他們關心的問題是因人而異的,一套好的OA系統(tǒng),能夠為不同的人員隨時隨地的提供其所需的信息,為企業(yè)員工提供一個協(xié)同工作的平臺,實現企業(yè)降低成本提升效率的最終目的。
對企業(yè)管理層而言——需要一個能夠有效監(jiān)控企業(yè)運作,協(xié)調各種企業(yè)資源,分析企業(yè)運營狀況,協(xié)助正確決策的OA系統(tǒng)對企業(yè)知識管理者而言——需要建立一個內部員工和外部伙伴完成知識積累、共享和創(chuàng)新的OA系統(tǒng)。
對普通員工而言——需要一個個性化的個人工作界面,可以共享知識信息,與企業(yè)其他部門人員保持溝通,共同完成各種事務,并協(xié)助我制定個人工作計劃的OA系統(tǒng)。
對IT部經理而言——需要一個可擴展、可高度定制、功能縱深、應用集成的OA系統(tǒng),有效解決“孤島”難題,且無需重復、方便維護的OA系統(tǒng)
但是很多CIO缺少對OA本質的認識,過于關注功能上的應用,就會覺得OA實施再簡單不過,而實際應用時,OA的成功率卻少的可憐,那么OA實施成功率高到底是不是傳說啦?
CIO想當然的認為OA與ERP比起來技術難度低、應用實施上不需要懂太多專業(yè)知識,只要領導一聲令下,就能馬到成功。那實際情況呢?經過調研走訪客戶得到的OA成功率數據是低于50%,大大出乎客戶對OA成功率的估計值。
過去OA廠商交付的OA項目有些比較簡單,以文檔管理為主,有些復雜的與ERP、指揮調試、監(jiān)控集成在一起,實際應用范圍卻大大低于上線時設定的覆蓋范圍。
泛普軟件OA項目成功率高的事實證明,OA實施失敗原因不是OA系統(tǒng),而是對OA認知不足。這樣看來,50%還是相對樂觀的數值。大部分CIO過分陶醉于對OA的初步價值認識,必須從本質上糾正對OA項目的盲目樂觀,才能提高OA的成功率。
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