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課程咨詢管理
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
課程培訓(xùn)人員可以針對(duì)課程情況提出咨詢的問(wèn)題,培訓(xùn)課程的管理人員可以針對(duì)咨詢的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。
點(diǎn)擊“培訓(xùn)管理”——“課程咨詢”,可以新增課程咨詢,點(diǎn)擊右上角的【新增】按鈕,從咨詢課程的下拉框中選擇要咨詢的課程,在下面輸入要咨詢的問(wèn)題。保存之后管理人員可以看到該咨詢。
點(diǎn)擊“培訓(xùn)管理”——“培訓(xùn)課程管理”——“課程咨詢管理”,可以看到所有咨詢的課程問(wèn)題。對(duì)暫未回復(fù)的問(wèn)題可以點(diǎn)擊“回復(fù)咨詢”。
如下圖所示,輸入回復(fù)的內(nèi)容,點(diǎn)擊確定即可?;貜?fù)之后咨詢?nèi)藛T可以在課程咨詢中查看到該回復(fù)的內(nèi)容。
所有的課程咨詢問(wèn)題可以在課程咨詢管理中進(jìn)行管理,已回復(fù)的問(wèn)題可以清除回復(fù)。
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