零售業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展 打造中信銀行新經(jīng)營模式

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　　中信銀行[-1.60%資金研報(bào)]8月28日晚間發(fā)布2014年半年報(bào)顯示，上半年，該行個(gè)人客戶數(shù)量達(dá)4169萬人，比上年末增長8.34%；個(gè)人存款余額5483.52億元，比上年末增長17.61%；個(gè)人貸款余額4779.59億元，比上年末增長12.16%；個(gè)人客戶管理資產(chǎn)達(dá)到9072.42億元，比上年末增長25.13%。報(bào)告期內(nèi)，該行實(shí)現(xiàn)零售金融營業(yè)收入107.70億元，占全行營業(yè)收入的18.12%；其中，非利息收入43.13億元，同比增長53.65%。中信銀行2014年上半年零售銀行業(yè)務(wù)增長較快，個(gè)人存款穩(wěn)步提升，零售客戶規(guī)模顯著擴(kuò)大，中高端客戶占比持續(xù)上升，消費(fèi)貸款投放響應(yīng)市場需求快速增加，理財(cái)及代理銷售增長勢頭迅猛，零售銀行收入大幅增長，全行占比逐步提升。零售銀行業(yè)務(wù)可謂成績斐然。

　　中信銀行零售銀行業(yè)務(wù)踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，以“家庭財(cái)富實(shí)際控制人”為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，采用“雙延”策略：延續(xù)經(jīng)營現(xiàn)有的“兩卡一金”，即女性、老年和出國金融三個(gè)客群，并逐步延展經(jīng)營白領(lǐng)、中小企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理人等貢獻(xiàn)度高、適合該行品牌的其他客群，推進(jìn)零售渠道建設(shè)和整合，深化零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，打造具有中信特色的零售銀行經(jīng)營管理體系。