擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特色管理主要有哪些？

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　　擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是擔(dān)保機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)來提升擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、市場(chǎng)擴(kuò)張能力、市場(chǎng)響應(yīng)及低成本運(yùn)營(yíng)能力、協(xié)同作業(yè)能力和資源共享能力，從而提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司的業(yè)務(wù)管理、信息互通、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)控制、科學(xué)決策等功效，泛普軟件-擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)促進(jìn)了公司整體業(yè)務(wù)水平的提高，提升了公司的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，促使公司整體業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)，并通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，開拓投資擔(dān)保領(lǐng)域新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采用流程驅(qū)動(dòng)事務(wù)，即日常的事務(wù)采用BPM中間件，實(shí)現(xiàn)事務(wù)流程化與規(guī)范化。

　　擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特色管理:

　　業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以客戶管理、保前管理、運(yùn)營(yíng)管理、合同管理、臺(tái)帳管理、資信管理等理論及技術(shù)為支撐，以擔(dān)保業(yè)務(wù)流程化操作規(guī)范為應(yīng)用基礎(chǔ)，提供了擔(dān)保業(yè)務(wù)全過程化動(dòng)態(tài)管理，并著眼于根據(jù)角色分工不同，多人協(xié)同處理擔(dān)保業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了項(xiàng)目的業(yè)務(wù)處理過程;對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，便于決策層對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控，從而控制并降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。

　　1) 系統(tǒng)布署:

　　根據(jù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的具體情況進(jìn)行參數(shù)化系統(tǒng)設(shè)置，靈活定義公司組織機(jī)構(gòu)、角色與人員信息，權(quán)限分配，同時(shí)資信評(píng)估的定量與定性指標(biāo)定義，工作流定義，表單定義、風(fēng)險(xiǎn)控制等，滿足了多數(shù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要。

　　2) 項(xiàng)目管理:

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心就是項(xiàng)目管理，系統(tǒng)按照擔(dān)保業(yè)務(wù)流程對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展過程動(dòng)態(tài)掌握，同時(shí)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的資料進(jìn)行全面歸集整理。根據(jù)靈活定義的組織機(jī)構(gòu)角色與操作權(quán)限管理，并與業(yè)務(wù)處理過程中工作流程有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了以項(xiàng)目管理為核心的業(yè)務(wù)處理。

　　3) 客戶管理：

　　客戶管理，主要提供給擔(dān)保公司管理各類客戶信息數(shù)據(jù)，分為企業(yè)客戶、個(gè)人客戶、授信客戶?？蛻舭搓P(guān)聯(lián)性分直接客戶和間接客戶，客戶同時(shí)分為法人和自然人，分別叫企業(yè)和個(gè)人。日常客戶信息的新增，編輯，查詢均可以此模塊來完成，同時(shí)為擔(dān)保公司積累了豐富的客戶資料庫，擔(dān)保業(yè)務(wù)管理軟件為進(jìn)一步的客戶分級(jí)，分類整理或分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　4) 臺(tái)帳管理：

　　對(duì)項(xiàng)目的評(píng)審費(fèi)、保費(fèi)、保證金、放貸、承保、解除、代償、追償?shù)惹闆r進(jìn)行帳務(wù)管理，另外還提供資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，反擔(dān)保措施和追償過程中的財(cái)物管理。臺(tái)賬主要提供給項(xiàng)目經(jīng)理A角，錄入項(xiàng)目的各類費(fèi)用收取情況，然后有風(fēng)控審核，最后有財(cái)務(wù)審核。

　　5) 風(fēng)險(xiǎn)控制管理：

　　集流程監(jiān)控、資信評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、反擔(dān)保措施管理、權(quán)限控制、CA認(rèn)證等工具，對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，便于決策層對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控，從而控制并降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。

　　6) 科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析：

　　泛普軟件通過應(yīng)用管理平臺(tái)，建立更適合公司自身特色的資料中心，把公司所有資料、文件、知識(shí)庫文檔放到內(nèi)部網(wǎng)上，按權(quán)限實(shí)現(xiàn)共享。將共享資源及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)查詢以及建立豐富的報(bào)表模版樣式，部門領(lǐng)導(dǎo)可輕松查詢本部門所有業(yè)務(wù)工作量和部門所有人員的工作量。公司領(lǐng)導(dǎo)則可即時(shí)查詢各部門及分支機(jī)構(gòu)計(jì)劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況，做出正確決策。

　　7) 資信管理：

　　資信管理主要是實(shí)現(xiàn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)用于對(duì)申請(qǐng)客戶進(jìn)行“資信打分”模板的配置功能。可靈活自主的配置數(shù)據(jù)模板、指標(biāo)模板，針對(duì)不用申請(qǐng)客戶采用不同模板更準(zhǔn)確更直觀的體現(xiàn)資信情況。

　　8) 協(xié)同作業(yè)管理：

　　對(duì)內(nèi)，根據(jù)角色分工不同，多人協(xié)同處理擔(dān)保業(yè)務(wù);充分體現(xiàn)了項(xiàng)目的業(yè)務(wù)處理過程的協(xié)作與透明，同時(shí)有效化解內(nèi)部道德風(fēng)險(xiǎn);對(duì)外，支持固定辦公、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公、組織內(nèi)協(xié)同辦公、跨組織協(xié)同辦公等多種辦公模式。

　　9) 項(xiàng)目文檔自動(dòng)制作

　　項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告、審批表、合同制作均可由系統(tǒng)根據(jù)文檔模版自動(dòng)生成，提高工作效率。

　　10) 消息與提醒功能：

　　提供了消息發(fā)送，任務(wù)處理提示、風(fēng)險(xiǎn)提醒、收費(fèi)還款提醒、到期逾期提醒，實(shí)時(shí)掌握擔(dān)保機(jī)構(gòu)項(xiàng)目狀態(tài)。

　　11) 外部接口：

　　提供了通過中國擔(dān)保業(yè)聯(lián)盟協(xié)同工作平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目交流的數(shù)據(jù)交換接口，同時(shí)引入了數(shù)字化報(bào)送系統(tǒng)，可支持離線和在線報(bào)送，企業(yè)自動(dòng)報(bào)送基本資料及財(cái)務(wù)報(bào)表，以及項(xiàng)目跟蹤過程中企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況信息的收集與導(dǎo)入，并可實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程報(bào)送;另外還提供了企業(yè)門戶網(wǎng)站客戶自助的業(yè)務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，擔(dān)保公司客戶可以在線提出申請(qǐng)并可以動(dòng)態(tài)跟蹤項(xiàng)目辦理進(jìn)展情況，可在線報(bào)送企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況信息。

　　12) 支持多種辦公形式：

　　支持固定辦公、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公、組織內(nèi)協(xié)同辦公、跨組織協(xié)同辦公等多種辦公模式。

　　13) 領(lǐng)導(dǎo)查詢:

　　部門領(lǐng)導(dǎo)可輕松查詢本部門所有業(yè)務(wù)工作量和部門所有人員的工作量，及時(shí)從多角度關(guān)注、統(tǒng)計(jì)本部門計(jì)劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況表，公司領(lǐng)導(dǎo)可即時(shí)查詢各部門及分支機(jī)構(gòu)計(jì)劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表和多角度查詢統(tǒng)計(jì)本公司業(yè)務(wù)情況表及每個(gè)員工的工作情況。