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暖昧的合作:銀行邊說阿里強勢邊牽手
“每家銀行的信用卡部門實際上都不喜歡支付寶?!币晃恢槿耸勘硎荆骸暗谴蟛糠中庞每ê献鞫及谥Ц秾毢透骷毅y行簽署的一攬子協(xié)議中。”
距離支付寶憤然“因為眾所周知的原因”退出線下收單業(yè)務,北京服裝進銷存軟件免費版已經(jīng)過去三個多月。
一切都沒有改變?!八麄兙€下業(yè)務本來就做得不好,強項是網(wǎng)絡支付,所以線下這塊影響也不大。”一家第三方支付機構人士向理財周報記者表示。
盡管支付寶和銀聯(lián)當事雙方都沒有公開回應此事。但是在幾個月后,事實真相逐漸浮出水面:“眾所周知的原因”起源于銀聯(lián)對上海銀行的一次處罰,發(fā)現(xiàn)支付寶和上海銀行合作的收單業(yè)務,存在違反扣率規(guī)則的問題。
根據(jù)發(fā)改委2013年新頒布的《關于優(yōu)化和調整銀行卡刷卡手續(xù)費的通知》,銀行卡刷卡手續(xù)費分為四大類別:餐飲類、一般類、民生類和公益類。其中最高的餐飲類手續(xù)費為1.25%,零售等一般類為0.78%,民生類為0.38%。另外還有一些行業(yè)分次收費,比如房產(chǎn)、汽車等行業(yè)80元封頂。
“串碼”的意思,就是收單方為了吸引客戶,北京服裝進銷存軟件免費版給餐飲類企業(yè)的POS機上按照0.78%、0.38%等扣率收費。
但更嚴重的是,銀聯(lián)認為,上海銀行給支付寶提供接入銀聯(lián)系統(tǒng)的接口,本來就有違規(guī)之嫌。
據(jù)一位知情人士透露,此前銀聯(lián)曾經(jīng)就此征求各會員單位意見,大部分銀行會員對于支付寶的強勢并無好感。但另一方面,他們又為支付寶提供著線下收單接口、網(wǎng)上繳費、卡通、數(shù)據(jù)等合作。
作為公認中國銀行業(yè)最大的顛覆者,支付寶三個字在不同的銀行部門,喚起了截然不同的感情。
銀行追逐的合作方
如果以業(yè)界相傳支付寶信用卡支付會給銀行千分之四左右的手續(xù)分提成計算,如果當天的交易額有一半來自信用卡,銀行當日中間業(yè)務收入就將達到7000萬元。
到目前為止,與支付寶及其背后的阿里巴巴集團公布戰(zhàn)略合作意向的銀行,幾乎已經(jīng)涵蓋中國主流銀行圈。
最有名的是工行。2010年6月,央行公布《非金融機構支付服務管理辦法》,其中規(guī)定:“支付機構接受客戶備付金的,應當在商業(yè)銀行開立備付金專用存款賬戶存放備付金”,“支付機構只能選擇一家商業(yè)銀行作為備付金存管銀行,且在該商業(yè)銀行的一個分支機構只能開立一個備付金專用存款賬戶?!?/p>
支付寶第一時間宣布,自己和工行達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為支付寶的首家備付金存管銀行,并將在網(wǎng)絡支付、銀行卡收單、銀行卡快捷支付等各個方面開展合作。
這是商業(yè)銀行第一次將與支付寶的收單合作擺上桌面。
據(jù)理財周報記者了解,北京服裝進銷存軟件免費版目前線下收單的一般利潤分成模式為7、2、1,即發(fā)卡行70%、收單方20%、銀聯(lián)10%。而對于大部分第三方機構而言,收單方的20%需要再和合作拓展機構分成。
如果繞過銀聯(lián)收單,即支付寶提供的POS機直接以銀行的代碼接入銀聯(lián)系統(tǒng)清算,支付寶即不用向銀聯(lián)提供10%。
但是工行與支付寶具體的收單合作模式,并未公之于眾。
在工行之前,中行已經(jīng)與支付寶宣布過全面戰(zhàn)略合作意向。2010年1月,中國銀行發(fā)出首張?zhí)詫毿庞每?,直接和用戶支付寶賬戶綁定。中行和支付寶合作的方向包括電子支付、國際業(yè)務拓展、支付寶卡通、信用卡網(wǎng)購分期支付、中小企業(yè)融資等。
2010年,阿里巴巴還宣布了和上海農(nóng)商行的全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作范圍包括中小企業(yè)、“三農(nóng)”信貸融資、聯(lián)名信用卡、借記卡、電子支付、網(wǎng)絡營銷、資金結算。
當年11月,光大銀行和支付寶簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布深化網(wǎng)絡繳費、金融理財平臺、中小微貸款、淘寶旗艦店等方面的合作。
2011年4月,阿里巴巴集團與中信銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將在銀行卡快捷支付、信用卡代授及分期付款、中小企業(yè)網(wǎng)絡融資等多個領域展開全面合作。
5月,阿里巴巴集團和交通銀行在上海簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,重點包括快捷支付和“交通銀行淘寶旗艦店”等新業(yè)務。
6月,阿里巴巴集團與興業(yè)銀行宣布達成全面戰(zhàn)略合作。雙方在快捷支付、聯(lián)名信用卡等多個領域展開合作,并首次推出帳單查詢和積分兌購服務。
2013年9月,阿里與民生銀行簽署全面合作協(xié)議。
毫無疑問,各大銀行積極與阿里合作,北京服裝進銷存軟件免費版仍然是看中了其強大的零售平臺以及巨額備付金。一方面,淘寶網(wǎng)一直是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)零售平臺;據(jù)淘寶官方統(tǒng)計,2013年“雙11”一天,支付寶交易額達到350.19億元、總成交筆數(shù)1.71億元。
如果以業(yè)界相傳支付寶信用卡支付會給銀行千分之四左右的手續(xù)分提成計算,如果當天的交易額有一半來自信用卡,銀行當日中間業(yè)務收入就將達到7000萬元。
對于銀行更有吸引力的是,支付寶過百億元的備付金。盡管工行是唯一一家托管行,但可以選擇其他合作銀行。這樣龐大的一筆低息存款,對于任何一家銀行都有不小吸引力。
據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù),截至2013年6月,和支付寶合作的銀行達到158家。
銀行爭奪
“我們不愿意信用卡去和支付寶加強合作?!币患毅y行卡部負責人向理財周報記者表示:“刷信用卡消費的意思就是,這個錢是我們借出去的,享受了40天免息期。而錢實際是進入到支付寶的備付金賬戶,再存到其他銀行去?!?/p>
但是,在銀行與阿里巴巴合作的歷史上,最終雙方賓主盡歡的并不多。
最有名的是建行和阿里的合作。建行曾經(jīng)是阿里巴巴最重要的銀行合作伙伴。不僅阿里自己推出的企業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)保模式,建行是最重要合作方,以至于雙方曾經(jīng)打算共同籌備一家網(wǎng)絡銀行從事網(wǎng)絡業(yè)務。但由于股權分配無法達成共識,最終以阿里注冊小貸公司推出阿里小貸、建行力推善融商城涉水電商而告終。
銀行的感覺是,阿里并不愿意將核心數(shù)據(jù)提供給銀行,在業(yè)務合作中越來越強勢,導致合作力度減弱。
在消費方面,建行仍然是阿里最重要的合作銀行。根據(jù)支付寶公布的2013年6月銀行服務月報,建行網(wǎng)上支付用戶占到全國總量的22.93%,信用卡網(wǎng)上支付建行以16.02%的占比僅僅名列招行之后排名第二。
而工行盡管是阿里巴巴的全面戰(zhàn)略合作伙伴,北京服裝進銷存軟件免費版自身借記卡和信用卡都排名業(yè)內(nèi)第一。但工行客戶在支付寶消費中并不占優(yōu)勢,總量僅占20.64%,信用卡甚至低于交行,僅僅以9.13%名列第四。
這與各家銀行的推廣力度以及支付政策有關。如工行規(guī)定,信用卡客戶對支付寶充值、支付單日限額5000元、單筆限額1000元;招行信用卡的政策為單筆限額2000元;而建行信用卡單筆限額即可達到5000元,如果通過動態(tài)口令即可達到最高5萬元。
“我們不愿意信用卡去和支付寶加強合作?!币患毅y行卡部負責人向理財周報記者表示:“刷信用卡消費的意思就是,這個錢是我們借出去的,享受了40天免息期。而錢實際是進入到支付寶的備付金賬戶,再存到其他銀行去?!?/p>
在銀行的壓力下,支付寶先是停止了信用卡直接對支付寶充值,又同意在信用卡消費方面給銀行一些手續(xù)費。
但是目前絕大部分發(fā)行信用卡的銀行,都支持支付寶消費。
“每家銀行的信用卡部門實際上都不喜歡支付寶?!币晃恢槿耸勘硎荆骸暗窃诖蟛糠帚y行,信用卡部門非常弱勢,只能向負責零售的副行長匯報工作,而銀行負責零售部門的副行長往往排名不高。而支付寶的備付金合作屬于對公業(yè)務,在所有銀行都是第一副行長直接負責,對于銀行至關重要。所以大部分信用卡合作都包含在支付寶和各家銀行簽署的一攬子協(xié)議中?!?/p>
以工行為例,北京服裝進銷存軟件免費版盡管從每日限額等政策來看,工行強大的信用卡中心并不希望自己的客戶使用信用卡消費。但是由于支付寶過百億備付金一直托管在工行,銀行卡快捷支付等合作條件還是被寫進了雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議中。
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