聯(lián)系人信息
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主要是對采購過程中合作的供應(yīng)商聯(lián)系人信息進(jìn)行管理,商品的采購看似是兩個(gè)企業(yè)之間的合作,中間會(huì)經(jīng)過很多流程來評(píng)估、接洽、談判等等,最終才會(huì)促成一場成功的交易。但是在采購專人看來,產(chǎn)品交易其實(shí)就是兩個(gè)人的交流,采購能通過合理的方式挑選供應(yīng)商,獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品,從而促成一次交易。所以對于采購商品來說,成功與聯(lián)系人打好關(guān)系,對于企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)商品、降低采購成本是非常有利的。
一、在企業(yè)中供應(yīng)商的聯(lián)系人信息管理痛點(diǎn)
1、很多企業(yè)在供應(yīng)商聯(lián)系人管理的過程中,由采購人員收集的供應(yīng)商信息回來沒有進(jìn)行規(guī)范化的記錄和統(tǒng)計(jì),后期在查看這個(gè)聯(lián)系人的信息時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)沒有聯(lián)系人信息不詳細(xì)的情況
2、傳統(tǒng)企業(yè)管理供應(yīng)商沒有針對聯(lián)系人的管理,采購人員跟進(jìn)時(shí)只把作為供應(yīng)商對象來管理,而沒有真正站在聯(lián)系人的角度去考慮。
3、很多采購人員對聯(lián)系人的維護(hù)只是做簡單的登記,沒有實(shí)際將這些客戶信息利用起來。當(dāng)采購員需要查看某個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系人信息,需要查找很久
4、采購員只記錄了聯(lián)系人的信息,時(shí)間一久就忘了到底是哪個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系人信息
5、傳統(tǒng)企業(yè)的與供應(yīng)商聯(lián)系人的信息掌握在采購人員手上,若是有員工離職或異動(dòng)的情況,企業(yè)就可能損失優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源。
二、泛普軟件ERP系統(tǒng)在聯(lián)系人中的管理作用
1、泛普軟件的ERP 系統(tǒng)的聯(lián)系人信息管理中需要詳細(xì)登記關(guān)于供應(yīng)商的聯(lián)系人的基礎(chǔ)信息,后期需要查找聯(lián)系人的信息也能快速的通過列表來查找
2、在系統(tǒng)中提供一個(gè)聯(lián)系人信息的列表,在此列表中可以查看到每個(gè)聯(lián)系人的基本信息,同時(shí)也可以通過查詢條件來快速定位查找關(guān)于某個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系人信息
3、在對聯(lián)系人信息進(jìn)行登記的同時(shí)需要關(guān)聯(lián)一一對應(yīng)的供應(yīng)商,這樣后面時(shí)間再久也不會(huì)忘記到底是哪個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系人
4、匯總采購人員所有的供應(yīng)商聯(lián)系人信息填制到表格中,針對供應(yīng)商的聯(lián)系人進(jìn)行分析,由其他采購人員對接時(shí)可以快速掌握情況。
5、與企業(yè)合作比較密切的供應(yīng)商聯(lián)系人資源可以通過系統(tǒng)共享給采購部所有人員,下次對接時(shí)能一眼就認(rèn)出并準(zhǔn)確稱呼對方,讓對方感受到被重視,從而增加對企業(yè)的好印象。
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