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工資核算軟件免費(fèi)工資核算軟件免費(fèi)員應(yīng)具備哪些技巧?

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很多工資核算軟件免費(fèi)員在工作的過程中很怕客戶提出他們的意見,就覺得如果他們提出一個意見,你無法回答,這就會成為一次失敗的工資核算軟件免費(fèi),其實(shí),工資核算軟件免費(fèi)工資核算軟件免費(fèi)技巧也是有規(guī)律的,接下來我們就來談?wù)?,工資核算軟件免費(fèi)工資核算軟件免費(fèi)員應(yīng)具備哪些工資核算軟件免費(fèi)技巧?

1:站在客戶的角度說話

很多時候,當(dāng)你接待一個客戶的時候,一般都會問引導(dǎo)客戶回答一些問題,然而當(dāng)客戶回答完之后,你一定要站在客戶的角度去說話,不要直接回答問題,而是應(yīng)該感性地回避,減少一些客戶的防備心理,讓他們認(rèn)為你是和他們站在同一個起跑線的,這樣的話會使其感覺舒服很多。

2:把握關(guān)鍵問題

“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

3:多讓客戶說話

畢竟每個客戶的想法是不同的,所以當(dāng)面對客戶的時候,帶著問題去面對,帶著一種刨根問底的精神去面對,讓你的客戶說出自己的真是需求才是我們的最終目的。

4:確認(rèn)客戶問題

在工資核算軟件免費(fèi)的過程中,還有很重要的一點(diǎn)就是重復(fù)你聽到的話,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)可的部分,這樣你才會和客戶達(dá)成統(tǒng)一意見,對于接下去的工資核算軟件免費(fèi)技巧的展開會很有幫助。

 

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發(fā)布:2007-05-05 14:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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