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福州升大外語電腦免費(fèi)幼兒園管理系統(tǒng):優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)格管理
“一直以為兒子在英語免費(fèi)幼兒園管理軟件上課,沒想到他已經(jīng)逃課很長一段時間!”日前,長沙網(wǎng)友胡女士向“消費(fèi)維權(quán)”頻道投訴,兒子在長沙伯明漢國際英語學(xué)校參加英語培訓(xùn),結(jié)果授課老師對其“逃課”行為不聞不問,導(dǎo)致家長一直“蒙在鼓里”。氣憤之下,她遂向該免費(fèi)幼兒園管理軟件提出中止合同、退還學(xué)費(fèi)。
據(jù)胡女士介紹,一年多前她為上中學(xué)的兒子,在長沙伯明漢國際英語學(xué)校候家塘分校,報名參加了一個英語培訓(xùn)班。雙方簽訂書面協(xié)議,學(xué)費(fèi)一共為2.18萬元,約定培訓(xùn)分為5個階段,每階段的英語學(xué)習(xí)合格后方能進(jìn)入下一階段。“當(dāng)時朋友的孩子也在那里學(xué),覺得效果不錯。我的孩子在試聽課程后,也表示愿意在那里學(xué)習(xí),剛開始學(xué)習(xí)各方面都很認(rèn)真,我當(dāng)時很慶幸找了一個好學(xué)校。
但在一次偶然的機(jī)會,胡女士發(fā)現(xiàn)兒子并未按時參加培訓(xùn),后來兒子老實(shí)交代“逃課”已有好幾個月。胡女士對兒子逃學(xué)行為失望的同時,也對長沙伯明漢國際英語學(xué)校的管理提出了質(zhì)疑,“學(xué)生長時間沒來上課,授課老師為什么不及時告知家長?這是縱容學(xué)生在逃課,是極其不負(fù)責(zé)任的行為?!?/p>
對此,胡女士表示不再信任該校,數(shù)次提出中止培訓(xùn)合同退還學(xué)費(fèi),但對方一直沒有給出明確的答復(fù)。胡女士出示雙方簽訂的《學(xué)員注冊合同》,對轉(zhuǎn)學(xué)、請假、延期等方面都有詳細(xì)的約定,但對于中途中止培訓(xùn)及退費(fèi)方面沒有詳細(xì)約定,只是強(qiáng)調(diào)“因?qū)W員自身原因?qū)е聦W(xué)習(xí)目的無法完成的,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任”。
對于學(xué)生家長的質(zhì)疑和退費(fèi)要求,長沙伯明漢國際英語學(xué)校候家塘分校負(fù)責(zé)人陳先生未作正面回復(fù),但表示“先向授課老師詳細(xì)了解情況,屆時給家長一個滿意的答復(fù)?!?/p>
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