現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃人的浮躁

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營(yíng)銷(xiāo)策劃的本質(zhì)是根據(jù)企業(yè)（即客戶方）的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，從滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心出發(fā)，實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、服務(wù)和創(chuàng)意，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的價(jià)值交換過(guò)程。

策劃=策略+籌劃。營(yíng)銷(xiāo)策略為戰(zhàn)略，籌劃為戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)由流程和工具組成；策略決定資源方向，籌劃細(xì)化執(zhí)行；策略決定成敗，它是尋找解決問(wèn)題的出路和關(guān)鍵，地位至關(guān)重要；籌劃是是以流程和工具為表象的、環(huán)環(huán)相扣的、系統(tǒng)化的解決方案，籌劃能保證策略不至于成為一堆廢紙；策略是成功解決問(wèn)題的核心、關(guān)鍵，解決的是主要矛盾；營(yíng)銷(xiāo)策劃涵蓋流程、方法和工具，是對(duì)主要矛盾的進(jìn)一步解剖細(xì)化進(jìn)而有針對(duì)性得解決。

營(yíng)銷(xiāo)策劃人每一天面對(duì)的是商海征戰(zhàn)多年的企業(yè)家們都束手無(wú)策的難題，其工作壓力和專(zhuān)業(yè)難度可想而知，一名合格的營(yíng)銷(xiāo)策劃人，不僅需要扎實(shí)的理論功底，掌握綜合知識(shí)和技能，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科，更要求營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要有敏銳的洞察能力、系統(tǒng)思維能力和狂熱的工作熱情，才能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)和規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)，把工作做到極致。因此對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃從業(yè)者本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式，乃至道德人品都有較高的要求。

但目前營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)之浮躁之氣愈演愈烈，追本溯源，營(yíng)銷(xiāo)策劃大師們大都成名于上世紀(jì)90年代，或借助媒體資源如原大牌記者的背景，或借助高校資源引進(jìn)某些先進(jìn)理論，或弄潮于電視廣告制作的風(fēng)口浪尖、或在知名企業(yè)中擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，總之都是在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還未真正啟動(dòng)階段應(yīng)運(yùn)而生的，所謂先來(lái)者為王，借助一兩個(gè)有名的的案例、幾篇撲朔迷離的文章，成為大師，名利雙收?？梢?jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃界的從來(lái)就有浮躁的原罪。

受此影響，如今的營(yíng)銷(xiāo)策劃人大都視專(zhuān)業(yè)積累為兒戲，讀上兩本書(shū)就敢自詡大師，做三年AE就想自己出書(shū)？所謂“一年土二年洋三年不識(shí)爹和娘”。筆者曾拜讀某“知名大師”的關(guān)于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)著。該大師在序言中將科特勒一陣狂批。打開(kāi)正文，十之八九又都是科老的理論精髓。另外一些“只聞其聲難見(jiàn)芳蹤”的著作由于功力太差無(wú)法卒讀，銷(xiāo)售無(wú)望地基本上都只能擱家里“糊窗戶”了。

策劃人的浮躁體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上更是赤裸裸，臨淵羨魚(yú)，不說(shuō)歸而結(jié)綱，反而赤膊上陣。面對(duì)企業(yè)客戶，臉部紅心不跳坐地瞎侃，比得是膽有多大，心有多黑，竭力打造自己“上知天文下知地理無(wú)所不知無(wú)所不能”的“大仙形象”，利用中小企業(yè)家們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的渴求，極盡忽悠之能事，極大損害了整個(gè)策劃行業(yè)的聲望。

營(yíng)銷(xiāo)策劃人的浮躁體現(xiàn)在內(nèi)部企業(yè)管理上，普遍目光短視、虛火攻心，過(guò)于重視經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散后繼乏力，其服務(wù)質(zhì)量自不待言，市場(chǎng)調(diào)研就是走過(guò)場(chǎng)，頭腦風(fēng)暴就是咸扯淡，項(xiàng)目報(bào)告基本靠模板，提案不就是照著念？這樣的服務(wù)只能是騙個(gè)“首付款”的一錘子買(mǎi)賣(mài)。不過(guò)業(yè)界靠這樣的一錘子買(mǎi)賣(mài)活得還有聲有色自我感覺(jué)良好的的“策劃大師”還不在少數(shù)?？蓱z復(fù)可嘆！

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