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想了解一下房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)
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一、系統(tǒng)初步調(diào)查:
系統(tǒng)初步調(diào)查采用的主要方式,是到房地產(chǎn)公司以購(gòu)房者的身份了解情況。通過調(diào)查,分析得到如下結(jié)論:
房地產(chǎn)公司的銷售管理以前一直依靠手工方式,不能及時(shí)為顧客查詢到滿意的房源信息,從一定程度上影響了公司的銷售活動(dòng)。為此絕大多數(shù)房地產(chǎn)公司都希望建立一套完善的銷售管理信息系統(tǒng),以便他們能夠更加清晰的進(jìn)行房地產(chǎn)的銷售及費(fèi)用的管理,并以此帶動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,提高人員素質(zhì)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的一些房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)功能過于強(qiáng)大,開發(fā)與使用費(fèi)用昂貴,對(duì)于一些小的房地產(chǎn)公司而言承受不起其使用。同時(shí)對(duì)于一些新興的、具有自己特色的房地產(chǎn)公司,要求所開發(fā)的房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)必須滿足該公司自己的特點(diǎn)。
二、系統(tǒng)功能分析:
系統(tǒng)的對(duì)象確定之后,應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定性的分析,分析是為了了解系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和系統(tǒng)應(yīng)具備的功能。房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)由四大子系統(tǒng)組成:房源管理子系統(tǒng)、帳務(wù)管理子系統(tǒng)以及房屋銷售管理子系統(tǒng)、售后服務(wù)管理子系統(tǒng)。
1、房源管理子系統(tǒng)的功能包括:
(1)開發(fā)新樓盤的信息錄入、刪除、維護(hù);
(2)所開發(fā)新樓盤的樓宇信息的錄入、刪除、維護(hù);
(3)房屋信息的錄入、刪除、維護(hù);
2、購(gòu)房管理子系統(tǒng)的功能包括:
(1)可以查詢房屋的信息;
(2)可以進(jìn)行房屋的購(gòu)買;
(3)可以進(jìn)行房屋的預(yù)定、購(gòu)買與退換房管理;
3、帳務(wù)管理子系統(tǒng)的功能包括:
(1)對(duì)每次交費(fèi)進(jìn)行記錄。
(2)對(duì)用戶的費(fèi)用進(jìn)行管理
(3)對(duì)用戶進(jìn)行欠款催收
4、售后服務(wù)管理子系統(tǒng)的功能包括:
(1)交樓入?。河涗浗粯侨胱r(shí)發(fā)生的問題
(2)客戶聯(lián)系日志:對(duì)客戶聯(lián)系日志進(jìn)行插入、刪除、查找
(3)客戶投訴管理:對(duì)客戶的投訴進(jìn)行管理。
三、技術(shù)路線和工作計(jì)劃
1、技術(shù)路線
房地產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的主要步驟:
2、需求分析:
需求分析就是描述系統(tǒng)的需求,通過定義系統(tǒng)中的關(guān)鍵類域來建立模型。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的用戶之間建立一種理解和溝通的機(jī)制。
3、UML系統(tǒng)建模:
UML是面向?qū)ο箝_發(fā)中一種通用的圖形化建模語言,它定義良好、易于表達(dá)、功能強(qiáng)大且普遍適用。面向?qū)ο蟮姆治鲋饕诩訌?qiáng)對(duì)問題空間和系統(tǒng)任務(wù)的理解、改進(jìn)各方交流、與需求保持一致和支持軟件重用等4個(gè)方面表現(xiàn)出比其他系統(tǒng)分析方法更好的能力,成為主流的系統(tǒng)分析方法。UML的出現(xiàn)既統(tǒng)一了Booch、OMT、OOSE,以及其他方法,又統(tǒng)一了面向?qū)ο蠓椒ㄖ惺褂玫姆?hào),并且在提出后不久就被OMG接納為其標(biāo)準(zhǔn)之一。從而改變了數(shù)十種面向?qū)ο蟮慕UZ言相互獨(dú)立且各有千秋的局面,使得面向?qū)ο蟮姆治黾夹g(shù)有了空前發(fā)展。它本身成為現(xiàn)代軟件工程環(huán)境中對(duì)象分析和設(shè)計(jì)的重要工具,被視為面向?qū)ο蠹夹g(shù)的重要成果之一。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)分析:
在開發(fā)房地產(chǎn)銷售管理信息系統(tǒng)之前,要先進(jìn)行E-R圖分析,然后對(duì)表和字段進(jìn)行分析,最后進(jìn)行數(shù)據(jù)建模。
5、界面設(shè)計(jì):
經(jīng)過以上分析,已經(jīng)制定了初步的工作目標(biāo),界面設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)一個(gè)友好完善的界面,不僅能免方便系統(tǒng)的使用者,而且能夠使各個(gè)模塊間的劃分明確,結(jié)構(gòu)更趨于完善。一個(gè)好的界面的設(shè)計(jì)是十分重要的。
6、代碼分析與實(shí)現(xiàn):
在這個(gè)程序中由于系統(tǒng)的眾多功能都與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)有互動(dòng),為了能夠更有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作,提高代碼的易維護(hù)性和可讀性,是關(guān)鍵的問題,所以需要添加一個(gè)公共模志來存儲(chǔ)這些函數(shù)。這是本系統(tǒng)的重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn)。
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