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九游站長(zhǎng)網(wǎng)淺談如何組建一個(gè)強(qiáng)大的草根站長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
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任何項(xiàng)目首先涉及到的是團(tuán)隊(duì)的組建,我所認(rèn)為的團(tuán)隊(duì)概念,并不在于人數(shù)的多少,幾個(gè)人是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的細(xì)節(jié)非常重要,主要涉及行業(yè)分布、知識(shí)面的寬闊度,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,溝通交流能力等方面。當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候,大家都是技術(shù)開發(fā)出身,對(duì)涉及的行業(yè)其實(shí)非常陌生,這就導(dǎo)致容易從一個(gè)開發(fā)者的角度去看待、思考問(wèn)題,致使后期越做越糊涂,越做越難。所以在搭建團(tuán)隊(duì)時(shí),團(tuán)隊(duì)中有人對(duì)所涉及的行業(yè)能有深層次的了解是非常有必要的,最好有行業(yè)從業(yè)者,能少走很多彎路,對(duì)今后的運(yùn)營(yíng)也會(huì)有幫助;如果是個(gè)人建議從事自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。只有這樣才能對(duì)行業(yè)需求、用戶需求有所把握。
團(tuán)隊(duì)組建時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)厚度必須要有一定的積累。團(tuán)隊(duì)就好似一艘船,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就像浩瀚的海洋,沒(méi)有扎實(shí)的技術(shù)能力、知識(shí)面和寬廣的視野很難掌舵。作為開發(fā)者或者技術(shù)團(tuán)隊(duì)也許對(duì)技術(shù)很在行,但是作為一個(gè)網(wǎng)站管理者,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是草根站長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),需要涉及更多的領(lǐng)域。在各方面條件、資源、金錢限制的情況下,必須選擇最合適的突破口來(lái)發(fā)展,把它做精做細(xì)。舉個(gè)例子,對(duì)于草根的中小網(wǎng)站,如何推廣網(wǎng)站?大多數(shù)草根站長(zhǎng)都知道搜索引擎優(yōu)化(SEO)是最好的方式之一,此時(shí)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人具備這方面的能力則如虎添翼。
知識(shí)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)不會(huì)完整,而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力就好似充電器,其好壞決定了團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的知識(shí)積淀。面對(duì)新事物,面對(duì)不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域必須保持學(xué)習(xí)的渴望和動(dòng)力,在不斷完善自身的同時(shí)也在不斷充實(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)面與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)初我們網(wǎng)站上線后,涉及一個(gè)重要問(wèn)題是網(wǎng)站推廣,由于都是技術(shù)出身,對(duì)網(wǎng)站推廣和運(yùn)營(yíng)都是一個(gè)很模糊的概念,為了推廣,找了很多方法,甚至為了推廣都改版了好幾次。其實(shí)當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有靜下心來(lái)學(xué)習(xí)和分析最合適的推廣方式,而是盲目的模仿這些推廣方式,最搞笑的一個(gè)事情是,當(dāng)時(shí)我們?cè)谧鯯EO的時(shí)候,對(duì)于網(wǎng)站Description和Keyword的寫法,我們采用的方式是模仿這個(gè)行業(yè)最熱門的一個(gè)網(wǎng)站,而沒(méi)有結(jié)合自身網(wǎng)站的特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字進(jìn)行深入的分析從而挖掘網(wǎng)站的價(jià)值。這是很膚淺的學(xué)習(xí),我舉這個(gè)例子的目的是告訴大家,個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)暫時(shí)不具備某一方面的能力不重要,重要的是你需要具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和渴望。
團(tuán)隊(duì)必須具有平和的心態(tài)、激情與堅(jiān)持,切勿浮躁。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn),良好的心態(tài)非常關(guān)鍵,甚至是所有要素的基礎(chǔ),只有具有良好的心態(tài),才能使你保持長(zhǎng)久的激情,在遇到困難時(shí)不泄氣不放棄,堅(jiān)持自己的理想?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的入門門檻比較低,但是賺錢的門檻是比較高的。這就需要你具有良好的心態(tài)去面對(duì)各種困難。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人剛上路,賺錢、浮躁的心態(tài)更占上風(fēng)時(shí),往往意味著你離失敗也不遠(yuǎn)了。對(duì)于剛上路的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這是很要命的,夢(mèng)想、興趣、愛好是第一位的,這才是促使你做好網(wǎng)站的動(dòng)力,如果僅僅只是想賺錢,一個(gè)團(tuán)隊(duì)很難保持長(zhǎng)久,個(gè)人也很難堅(jiān)持下來(lái),必須把握好在合適的階段這兩種心態(tài)之間的轉(zhuǎn)換。團(tuán)隊(duì)溝通交流能力是團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑和網(wǎng)站發(fā)展的動(dòng)力之一,我把團(tuán)隊(duì)溝通交流定義為外部交流與內(nèi)部交流,內(nèi)部交流能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、效率的提升,外部交流指的是和用戶、合作伙伴之間的交流,有助于獲取有價(jià)值的用戶需求、建議,提升網(wǎng)站價(jià)值。對(duì)于很多兼職的草根團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,這點(diǎn)更為關(guān)鍵。
我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)都是兼職,每周當(dāng)面溝通交流的機(jī)會(huì)只有一次,很多問(wèn)題往往都是放到那天去溝通,導(dǎo)致后期發(fā)展為各做各的,項(xiàng)目進(jìn)度越拖越久,熱情消耗殆盡。而外部交流幾乎沒(méi)有,網(wǎng)站改版的用戶需求往往是模仿或者想象,這就導(dǎo)致網(wǎng)站越改系統(tǒng)工程越大,越改越差,這就是閉門造車的后果。所以建議大家不管通過(guò)何種方式一定要多溝通,比如創(chuàng)建內(nèi)部的QQ**流工作;對(duì)于性格比較內(nèi)向不愿當(dāng)面說(shuō)的,可以通過(guò)在線內(nèi)部管理考核系統(tǒng)交流。對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng),建議多與用戶交流,只有了解了用戶想要什么,你才能為其提供更好更有價(jià)值的服務(wù)。
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