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網(wǎng)站建設(shè)莫因一時疏忽將用戶拒之門外
無網(wǎng)不勝的時代正在來臨,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,超過82.5%的企業(yè)已經(jīng)擁有了自己的網(wǎng)站,將近30%的中小企業(yè)和微型企業(yè),正準(zhǔn)備或者即將建設(shè)自己公司的網(wǎng)站。然而企業(yè)信息化之路并非一路坦蕩,雖然建設(shè)了網(wǎng)站開通了企業(yè)郵箱,絲毫沒有受惠于互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處。很多企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計粗制濫造不說,而且經(jīng)年累月不更新。盡管搜索引擎的應(yīng)用普及率已經(jīng)超過90%甚至更高,但是仍然有很多網(wǎng)站,甚至無法通過企業(yè)名稱檢索,切莫說產(chǎn)品或者行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞了。
就是很多公司經(jīng)營者在主觀意識里,也認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站可有可無,或者說有了就行,并沒有將其與營銷和利潤掛鉤。導(dǎo)致很多公司的網(wǎng)站不僅沒有起到應(yīng)有的宣傳營銷效果,反而因此給用戶留下了不甚良好的印象,將部分潛在客戶拒之門外。除去搜索引擎無法檢索之外,就是通過域名瀏覽,很多網(wǎng)站一樣弊病不斷。比如打開速度慢,等待半天后呈獻(xiàn)給客戶的卻是粗制濫造的設(shè)計,再配合差強(qiáng)人意的欄目設(shè)置,即使用戶再有需求恐怕也會放棄了。
疏忽一:域名選擇粗心大意
域名類似于企業(yè)的名稱或者品牌,是網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)。如此重要的東西,卻被很多企業(yè)掉以輕心。這種疏忽表現(xiàn)在,一是域名的主體的選擇及域名種類的選擇,理想的域名當(dāng)然是品牌或者企業(yè)名稱。由于COM域名已經(jīng)深入人心,如非必要建議盡可能的照顧到用戶習(xí)慣,選用COM域名;二是域名DNS解析服務(wù)器的穩(wěn)定性至關(guān)重要,域名DNS解析服務(wù)器歷來都是比較薄弱的環(huán)節(jié)。而且每年都有域名注冊商DNS遭受攻擊導(dǎo)致大量域名無法正常解析現(xiàn)象,穩(wěn)定的DNS解析服務(wù)需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)支撐,及穩(wěn)定安全的軟硬件防火墻保障。而這些非一般的IDC企業(yè)可以做到,建議選擇知名服務(wù)商注冊域名。
疏忽二:主機(jī)選擇價廉物次
主機(jī)不穩(wěn)定不知是多少中小企業(yè)和草根站長心中的痛!不穩(wěn)定的主機(jī)不僅影響到用戶瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,更是網(wǎng)站優(yōu)化的致命殺手。頻繁宕機(jī)的網(wǎng)站空間,將會把網(wǎng)站優(yōu)化推向無底深淵。相反的,優(yōu)質(zhì)安全快速穩(wěn)定的網(wǎng)站主機(jī),則大大的提升了用戶體驗和搜索引擎友好度。比如,為主機(jī)配置獨立IP將非常有利于網(wǎng)站優(yōu)化。現(xiàn)在社會節(jié)奏越來越快,人心也越來越浮躁,加載速度快的主機(jī)無疑迎合了這種心理,也在一定程度上增加了網(wǎng)站的可信度。其實比起速度,安全與穩(wěn)定運(yùn)行更為重要,這就要求在主機(jī)的選擇上一定不要過分拘泥于價格,品質(zhì)才應(yīng)是所孜孜追求的。
疏忽三:頁面設(shè)計粗制濫造
網(wǎng)站就是企業(yè)的一張臉,好的設(shè)計會有效提升企業(yè)形象,達(dá)到包裝宣傳的目的。同樣的,粗制濫造的設(shè)計及網(wǎng)站制作會嚴(yán)重影響用戶體驗。網(wǎng)站也是一種視覺傳達(dá)藝術(shù),好的設(shè)計會說話。精于品質(zhì)的網(wǎng)站設(shè)計,首先應(yīng)該能完美體現(xiàn)行業(yè)特征,其次能有效傳遞企業(yè)價值及核心理念。重慶泛普軟件科技(http;//www.saidier.cn)認(rèn)為,如果將網(wǎng)站定位于營銷和提升企業(yè)形象,就一定要切合企業(yè)量身定做網(wǎng)站。因為對于企業(yè)而言,網(wǎng)站傳達(dá)的不僅是信息,更多是留給客戶的第一感覺。而這個第一感覺第一印象,是將訪客轉(zhuǎn)換為顧客極為重要的一步。
疏忽四:欄目設(shè)置差強(qiáng)人意
什么樣的網(wǎng)站才是一個好網(wǎng)站?盡管有很多種判斷方式,但是原則只有一個,就是用戶感覺好的網(wǎng)站就是一個好網(wǎng)站。只有用戶才是真正的上帝,這也是網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)該遵循的原則。從欄目設(shè)置及內(nèi)容建設(shè)而言,好的網(wǎng)站一定是方便用戶發(fā)現(xiàn)需要的內(nèi)容的,而不在于欄目多少和內(nèi)容豐富與否。比如說,新浪內(nèi)容非常豐富,但是卻很難盡快找到自己需要的內(nèi)容。企業(yè)網(wǎng)站無外乎介紹公司、展示產(chǎn)品和服務(wù),所以說不建議網(wǎng)站建設(shè)欄目功能異常齊全。而需要讓用戶一目了然,打開網(wǎng)站后能快速發(fā)現(xiàn)需要的內(nèi)容和服務(wù)。
疏忽五:網(wǎng)站內(nèi)容亂七八糟
這是一個很普遍的現(xiàn)象,盡管設(shè)計精美欄目設(shè)置合理,打開速度也很快,但是當(dāng)用戶瀏覽后一樣失望而歸。原因就在于很多企業(yè)網(wǎng)站缺乏長期的維護(hù)更新,甚至于上面堆滿與己無關(guān)的測試信息。將金玉其表的精美設(shè)計與完善功能,淪為一個花瓶網(wǎng)站,起不到任何宣傳展示及營銷的作用。長期不更新的網(wǎng)站,用戶第一時間想到的不是內(nèi)容匱乏,而是想到網(wǎng)站缺乏維護(hù),想到公司管理不善。如不然,為什么網(wǎng)站那么長時間都沒有更新呢?與之相反的是,經(jīng)常維護(hù)更新的網(wǎng)站卻會給用戶留下極佳印象。不只是用戶,搜索引擎也喜歡經(jīng)常更新的網(wǎng)站,尤其是原創(chuàng)內(nèi)容異常豐富的網(wǎng)站。
有一個好網(wǎng)站比擁有網(wǎng)站更重要,無論出于怎樣的目的建設(shè)網(wǎng)站,最終都要展示給用戶看的。所以說,只有用戶體驗才是網(wǎng)站建設(shè)的惟一追求。通過搜素引擎或者傳統(tǒng)營銷方式,用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在輸入網(wǎng)址點擊瀏覽的那一刻起,就已經(jīng)相關(guān)營銷成敗與否了。而這短短幾分鐘瀏覽,需要的是網(wǎng)站建設(shè)制作精于品質(zhì)。專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司引航科技認(rèn)為,細(xì)節(jié)才是網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該追求的,從域名、主機(jī)選購開始,到后期的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷,每一步都不可疏忽大意而將用戶拒之門外。
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