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電子商務(wù)項目管理軟件的功能有哪些
電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務(wù)活動中,不見面而進行各種商務(wù)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型商務(wù)運作模式。項目管理在電子商務(wù)中的應(yīng)用包括范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購與合同管理、綜合管理等。
一、電子商務(wù)項目管理難點
在電子商務(wù)的正常運作過程中,企業(yè)會產(chǎn)生龐大的需要聯(lián)動的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息將是整個運作流程的基礎(chǔ)動力,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會影響整個流程的運作。
1、數(shù)據(jù)管理混亂,難以總結(jié)整理。
2、運營缺乏分析能力導(dǎo)致市場定位模糊。
3、賬目核對困難,財務(wù)對接審查上容易出現(xiàn)紕漏。
4、各項信息交雜,項目數(shù)據(jù)梳理上難以整理匯總。
5、依賴人工管理,企業(yè)用工成本上非必要花費大。
在企業(yè)使用紙質(zhì)辦公遇到的辦公問題中,“數(shù)據(jù)混亂、缺乏管理”的占比高達85%。“一般來說,電子商務(wù)企業(yè)僅僅只依靠紙質(zhì)辦公,很難形成完整、順暢的系統(tǒng)化管理體系。
二、現(xiàn)代電子商務(wù)管理項目管理軟件的特點
隨著電商企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴大,服裝市場、化妝品市場、母嬰市場、寵物市場、食品市場在電商行業(yè)中逐漸細分和分化,且分化越來越明顯。
1、任務(wù)分類管理
電商公司通過電子商務(wù)項目管理軟件給各個項目、任務(wù)打上標簽,項目標簽按照部門、以及種類設(shè)置,管理層可以很方便的查看指定項目及任務(wù)進度。
2、任務(wù)有序分工
電商公司針對銀行的每周重點任務(wù)進行分解梳理,責(zé)任到人,以領(lǐng)導(dǎo)班子設(shè)置清單名稱,將分解好的任務(wù)導(dǎo)入到電子商務(wù)項目管理軟件線上,完成業(yè)務(wù)線上部署。
3、自動監(jiān)管任務(wù)進度
電子商務(wù)項目管理軟件中根據(jù)任務(wù)的不同狀態(tài)可以判斷任務(wù)的完成情況,可以作為是否及時跟進任務(wù)的參考指標,針對當前責(zé)任人以及任務(wù)狀態(tài)進行不同方式的提醒督促,保證任務(wù)計劃內(nèi)有效執(zhí)行。
三、電子商務(wù)項目管理軟件的功能有哪些
市面上不同的電子商務(wù)管理軟件有不同的功能,泛普軟件作為專業(yè)的軟件開發(fā)者其所開發(fā)的電子商務(wù)項目管理軟件也有特色功能。
1、商品
以看板形式商品管理,日常工作還可將其分為“視覺”“內(nèi)容”“推廣”“售后服務(wù)”等幾類。
2、日歷
以項目日歷形式展示任務(wù),將任務(wù)的“開始/截止時間”映射到日歷上,也可以選擇映射其他時間節(jié)點。
3、報表
項目概要報表包含了對該項目中的所有任務(wù)進度的統(tǒng)計分析。
4、項目模板
靈活可配置的項目模板,層層遞進地解決了電商企業(yè)各業(yè)務(wù)模塊和不同部門所面臨的問題。
利用數(shù)字化管理手段提升審核能力,提高運營效率,降低人力成本,推動電商行業(yè)向“數(shù)字化智能化”轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為當前電商行業(yè)的共識和行業(yè)的大趨勢。
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