《全面項(xiàng)目管理》第五章項(xiàng)目范圍管理(1)

項(xiàng)目范圍管理包括的程序，要求能確保該項(xiàng)目所覆蓋的整體工作要求和單項(xiàng)工作要求，從而促使項(xiàng)目工作成功地完成。它首先涉及到界定和控制項(xiàng)目包括的內(nèi)容。圖表5-1提供了主要項(xiàng)目范圍管理程序的總述：

同其他理論體系中的程序一樣，這些程序彼此互相影響。根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的需要，每個(gè)程序可能會(huì)需要一個(gè)或多個(gè)個(gè)體或團(tuán)體的努力。在每個(gè)項(xiàng)目階段，每個(gè)程序通常至少發(fā)生一次。
盡管這里提到的這些程序是作為各自獨(dú)立的因素給予了明確的界定，但是，在實(shí)踐中它們是以各種形式重迭和影響的。這里就不詳細(xì)論述了。程序的互相影響在第3章中作了詳細(xì)的討論。
根據(jù)項(xiàng)目中的上下文關(guān)系，"范圍"這個(gè)詞涉及到兩方面內(nèi)容：
產(chǎn)品范圍界定--產(chǎn)品范圍的特征和功能包含在產(chǎn)品或服務(wù)中。
工作范圍界定--項(xiàng)目工作的完成為的是能交付一個(gè)有特殊的特征和功能的產(chǎn)品。
本章的核心是闡述用于管理項(xiàng)目的程序、工具和技術(shù)。用于管理項(xiàng)目產(chǎn)品范圍變化的程序、工具和技術(shù)，在不同應(yīng)用領(lǐng)域中會(huì)有所不同，通常它們被認(rèn)為是項(xiàng)目生命周期的一部分（項(xiàng)目的生命周期在2.1中闡述）。
一般情況下，一個(gè)項(xiàng)目是由一個(gè)單個(gè)產(chǎn)品組成的，但是，這個(gè)產(chǎn)品可能包括幾個(gè)子要素，每個(gè)子要素都彼此分離，但是在產(chǎn)品活動(dòng)范圍中又相互依存。例如：一個(gè)新的電話系統(tǒng)，通常包括四個(gè)子要素--硬件、軟件、試運(yùn)行和完成。
　　產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的要求來衡量的，而項(xiàng)目范圍的完成情況則是參照計(jì)劃來檢驗(yàn)的。這兩個(gè)范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性，以確保項(xiàng)目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準(zhǔn)時(shí)交付。
5.1啟動(dòng)階段
啟動(dòng)階段是正式認(rèn)可一個(gè)新項(xiàng)目的存在，或者是對(duì)一個(gè)已經(jīng)存的項(xiàng)目讓其繼續(xù)進(jìn)行下一階段工作的過程（看2.1，對(duì)項(xiàng)目階段有詳細(xì)的闡述）。在一些組織中，一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的正式啟動(dòng)，是在必要的學(xué)習(xí)、初步的計(jì)劃和其他相當(dāng)于劃分項(xiàng)目開始階段的工作完成后才進(jìn)行的。有些項(xiàng)目形式，如特殊的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，它們的啟動(dòng)不是很正規(guī)，要受到所做的工作數(shù)量的制約，目的是為項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，職員能牢固地掌握這些工作方法。項(xiàng)目通常是由于以下的需要而被核準(zhǔn)的
市場(chǎng)需求（比如：一家石油公司核準(zhǔn)一個(gè)建立新煉油廠的項(xiàng)目，是對(duì)長(zhǎng)期的汽油發(fā)展戰(zhàn)略作出的反應(yīng)）。
商業(yè)需求（比如：一個(gè)旅游公司為了增加收入核準(zhǔn)的項(xiàng)目是開辟一條新的旅游線路，以增加它們的收入）。
客戶的需求（比如：一家電力公司核準(zhǔn)一個(gè)建一家新的發(fā)電廠的項(xiàng)目，為新的工業(yè)園服務(wù)）。
工藝的進(jìn)步（比如：電力公司核準(zhǔn)一個(gè)引進(jìn)音像設(shè)備的項(xiàng)目，是為了發(fā)展影視娛樂業(yè)）。
法律要求（比如：涂料生產(chǎn)廠家核準(zhǔn)的項(xiàng)目是，建立一個(gè)處理有毒物品的生產(chǎn)線）。
這些動(dòng)因也可能被稱為是問題、機(jī)遇或商家的要求。無論叫什么，其核心的問題是管理部門通常要做出怎樣對(duì)應(yīng)的決策出來。