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買軟件客戶最關(guān)心的是什么?

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    現(xiàn)在市場上的管理軟件無化八門,客戶從剛開始使用電腦,到買個便宜的軟件開始管理自己的公司,公 司業(yè)務(wù)大了,便宜的軟件就不能升級了,這就是整個濟(jì)寧客戶普遍存在的問題。
    結(jié)合我們6年來的軟件開發(fā)實(shí)際情況說下我們的想法;
     第1個問題是濟(jì)寧客戶比較關(guān)心的價格問題?有的客戶給我們聯(lián)系首先就是問的價格,多少錢能做 其實(shí)這個我們沒有看到內(nèi)容是沒法說價格的。有的客戶喜歡拿成品軟件的價格給我們比定做的價格。那 是根本不現(xiàn)實(shí)的。做軟件是一個比較麻煩的事。
     第2個問題是軟件需求不明確, 有的客戶自己的業(yè)務(wù)流程就搞不清楚,需要邊做邊開發(fā),說的需求 給做的差別很大。我們?yōu)榱私鉀Q這個問題想了一個比較合理的辦法,按客戶軟件的??焓杖≠M(fèi)用。跟現(xiàn) 在樓房建設(shè)開發(fā),按面積收費(fèi)用差不多,這樣大家都不吃虧。因?yàn)楝F(xiàn)在工人工資 房租日常開銷等都在漲 。
     第3個問題就是軟件升級服務(wù)問題。軟件的后期維護(hù)是很重要的,因?yàn)槌善奋浖暮笃诰S護(hù)基本上 沒有的,最重要的是升級問題很少能實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际情_發(fā)完成品,然后在無數(shù)次的拷貝,你想想這 樣的軟件升級就很難想了?
     第4個問題我們都是結(jié)合客戶的實(shí)際情況量身定做軟件,不合適可以修改,當(dāng)你的事業(yè)在做大做強(qiáng) 了,可以根據(jù)客戶的需要來升級服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在我們有600多家客戶,量身定做的軟件。軟件的安全質(zhì)量 你可以放心!如果你不信你可以問下我們客戶,我們的服務(wù)怎么樣。
     第5個問題是我們公司不代理別的公司的產(chǎn)品,我們不和別的公司比價格!這是我們多年的原則.我們 把更多的精力投身到軟件開發(fā)和客戶軟件的服務(wù)上去了.
     第6個問題,我們沒有收到定金之前不設(shè)計軟件!
   我們也經(jīng)常遇到一些客戶,問了多家,在做個價格比較,我們不和別人價格.我只做我們該做的,沒有定 金之前我們不提供先做做看在說吧,這樣的軟件是沒有保障的,如果你不做了,最大的受害者是我們,我們 的員工辛辛苦的勞動就這樣浪費(fèi)了,因?yàn)檎麄€軟件的需求是站整個軟件的項(xiàng)目的百分只六十多.
如果你真心想做一款屬于你的軟件,請你做之前把你的要求寫清楚。我們確定好需求在做溝通。這樣大 家都節(jié)省時間。
發(fā)布:2007-03-30 10:30    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]