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方所:在網(wǎng)絡(luò)圖書批發(fā)書店之間尋找空白
獨立書店雖然屢遭寒流,但也有一些經(jīng)營良好的書店,讓人們看到希望之光。讓我們把目光投到廣州一家名為方所的店面,這家位于太古匯的復(fù)合型臺資店面從去年開業(yè)到現(xiàn)在一直成為媒體的關(guān)注焦點。書店運營總監(jiān)譚白絹從臺灣來到這里工作,她有豐富的書店經(jīng)驗,此前在誠品工作過,之后又在法國、新加坡等地的書店上班。在電話里她告訴記者,方所這幾個月的營業(yè)額好于預(yù)期,圖書銷售的部分基本可以打平,沒有虧本。
網(wǎng)絡(luò)書店對實體書店的沖擊是許多實體書店面臨的問題,但譚白絹認(rèn)為這一點在方所不存在,“有顧客反映,在別的地方不想買書,但是在這里就想買了。”方所在培訓(xùn)員工時要求大家必須從書的基本精神出發(fā),讓顧客可以做到來不及過去上網(wǎng)下單,就已經(jīng)在這里購買了。
在挑書的部分譚白絹說方所是有特別考量的,就是沒有時間上網(wǎng)的人會看什么書。“有兩種人,一種是錢不夠,用時間換取金錢的人;還有一種是用金錢換取時間的人,方所要考慮后面這類人會讀什么書。”如果說方所現(xiàn)在有什么問題的話,譚白絹說就是挑書的速度要加快,因為店里選書是一本一本挑,而現(xiàn)在銷售額又高于預(yù)期。
譚白絹稱圖書是特殊商品,有其特殊性,印刷出來就只能作為折扣商品銷售,卻不可能因為一本書暢銷就把單價提升,再加上如今的店面成本,書店要是想長期存在,就必須復(fù)合式經(jīng)營。
而關(guān)于復(fù)合式經(jīng)營,許志強卻說,連復(fù)合式都很困難,因為整體的閱讀量在下降,人們看微博的時間擠占了看書的時間。“時尚廊還好,每年有20%-30%的增長,但我想傳統(tǒng)書店還是會有感覺,我自己每天看微博的時間都占掉不少其他的時間。這沒有辦法,一個時代的改變不能阻止。”
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