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員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)著力點(diǎn)

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  泛普軟件員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)著力點(diǎn)

  1.“好鋼花在刀刃上”——整合及完善企業(yè)的培訓(xùn)管理流程

  要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益,一個(gè)暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容、科學(xué)客觀的效果評(píng)估和記錄,從需求到計(jì)劃、執(zhí)行、再到評(píng)估,成為衡量一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。

  整合培訓(xùn)管理系統(tǒng)作業(yè)流程,就是要弄清楚每個(gè)環(huán)節(jié)間存在的問題,如何解決;各環(huán)節(jié)之間如何緊密銜接起來,如何規(guī)范作業(yè)方法,形成制度。

  企業(yè)可以通過整合培訓(xùn)作業(yè)流程,重視每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生的影響,逐步建立了培訓(xùn)管理作業(yè)的各項(xiàng)制度,如培訓(xùn)需求調(diào)查采取什么方法、從哪些角度切入,如何依據(jù)需求調(diào)查進(jìn)行判斷,甄選出企業(yè)和員工共同的培訓(xùn)需求等;如怎樣合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,如何與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,如何根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度排定培訓(xùn)進(jìn)度,確保計(jì)劃按期實(shí)施;如怎樣進(jìn)行培訓(xùn)供應(yīng)商的管理與開發(fā),如何健全各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資料庫,慎重地選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu);如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行細(xì)致的評(píng)價(jià),確定課程的有效性;以及如何評(píng)估效果,如何進(jìn)行檔案記錄等等。通過規(guī)范化和制度化,使得每個(gè)步驟都遵循較為合理的章程,而不是隨意盲目地執(zhí)行,以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實(shí)處。

  2.“人走了,知識(shí)留下”——培訓(xùn)管理系統(tǒng)建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,擴(kuò)展企業(yè)培訓(xùn)的功能

  企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的首要目的是維持并發(fā)展員工的工作能力,以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。在知識(shí)管理越來越重要的今天,企業(yè)培訓(xùn)的功能得以擴(kuò)展與豐富,有些企業(yè)將培訓(xùn)作為吸引人才的手段,也有些企業(yè)將培訓(xùn)作為留住人才的重要因素??磥砼嘤?xùn)已經(jīng)具備了吸引、開發(fā)、留人等功能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,如果企業(yè)能夠?qū)⑴嘤?xùn)工作與知識(shí)管理結(jié)合起來,那么培訓(xùn)至少還應(yīng)該擁有內(nèi)部知識(shí)傳承功能。

  企業(yè)員工尤其是核心人員,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中積累了豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),這些是他們作為職業(yè)個(gè)體所擁有的寶貴資源,也是他們工作價(jià)值的體現(xiàn)。隨著員工能力和價(jià)值的不斷提高,企業(yè)中的一些優(yōu)秀人員會(huì)選擇離開公司,開始新的職業(yè)生涯,這是無可厚非的。但是企業(yè)如果能夠建立起內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,在日常工作中逐步地將其能力轉(zhuǎn)移到其他員工身上,那么在優(yōu)秀人才離開公司時(shí),就會(huì)將損失減化到最少。

  建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,形成一種制度文化,促使所有的人員都樂意分享自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),既分享經(jīng)驗(yàn),又鍛煉自己。要做到這一點(diǎn),公司必須規(guī)范員工的權(quán)利義務(wù),協(xié)助員工進(jìn)行知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié),幫助員工提高分享技巧能力,并在制度上確定分享的周期、方式、以及晉升的條件,從各種渠道激勵(lì)員工不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng),進(jìn)行知識(shí)分享的欲望,從而達(dá)到保留企業(yè)智力資本的目的。

  通過企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,還可以塑造出一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍。從知識(shí)分享中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人才,為企業(yè)的培訓(xùn)增添活力。這就需要企業(yè)規(guī)范內(nèi)部講師的甄選、培訓(xùn)及晉升制度,需要企業(yè)對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行系統(tǒng)的管理和開發(fā)。

  因此,建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)達(dá)到“人走了,知識(shí)留下”的目的,這是一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)體系充滿活力的象征。

  3.“敞開激勵(lì)大門”——整合培訓(xùn)職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)

  培訓(xùn)就是一個(gè)激勵(lì)的過程,而忘記了培訓(xùn)只是短暫的激勵(lì)。培訓(xùn)給員工帶來的或許會(huì)有能力的提升,或許會(huì)有短暫的激動(dòng),或許會(huì)對(duì)公司有更強(qiáng)的認(rèn)同感。但是這些都只是短暫的激勵(lì)。如何在系統(tǒng)的范疇內(nèi)保證培訓(xùn)激勵(lì)的持續(xù)性,整合培訓(xùn)與人力資源管理的其他職能顯得格外重要。

  員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)的激勵(lì)可以通過員工提高績(jī)效來持續(xù),而績(jī)效提升的結(jié)果可以使員工得到物質(zhì)的滿足或職務(wù)上的提升,職務(wù)的提升又將會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求等等,它們是一個(gè)永無終點(diǎn)的循環(huán)過程。因此企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況在這些職能之間找到銜接點(diǎn)(如培訓(xùn)后員工能力提升后,以何種方式承認(rèn)其新價(jià)值,如何對(duì)員工重新評(píng)估,合理地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等等),泛普軟件完善人力資源管理系統(tǒng),使培訓(xùn)激勵(lì)能夠長(zhǎng)久的持續(xù)下去。

發(fā)布:2006-06-17 17:17    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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