轉(zhuǎn)帖：信息技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)--走向中國公路運(yùn)輸?shù)拿利愋率澜?二)

摘要：

傳統(tǒng)TMS. r6 t9 t& I. H' i0 s  N
5 w* k, e9 ]! m" {* A* y# ]5 V+ N4 F
傳統(tǒng)TMS的特點(diǎn)：& O' m+ m7 A9 ( e5 h* q( c
? 貴：軟件證書費(fèi)用、硬件費(fèi)用，以及難以評(píng)估的實(shí)施和定制化費(fèi)用, o( I" B) o" H4 H
? 痛苦的實(shí)施：漫長且多變性7 F; K' h8 q( j# F. J
? 定制化：不可控的成本1 P7 ?1 E2 J9 t7 |, h, k
? 風(fēng)險(xiǎn)在前：先支付高額費(fèi)用，再使用1 h( k7 m& u* I5 S% p, B- O$ p
? 連結(jié)性：企業(yè)間一個(gè)個(gè)信息孤島% Z# j  K+ W4 w, `
? 當(dāng)然，功能一應(yīng)俱全，但是誰會(huì)全部用到呢？舉例，和一個(gè)很大的公司的朋友聊，他們用Oracle TM，牛x的系統(tǒng)，牛x的價(jià)錢，但實(shí)際中用到的大概30-40%的功能( r  w1 w  Z  }9 Q& ?

傳統(tǒng)TMS類似 erp系統(tǒng)模式，安裝在自己的服務(wù)器，用戶安裝客戶端(C/S)或者通過web訪問（B/S），需要幾周甚至幾個(gè)月的時(shí)間來實(shí)施。當(dāng)然，在使用之前，請(qǐng)先付費(fèi)，提前支付高昂的成本，包括軟件證書費(fèi)用、硬件費(fèi)用，以及難以評(píng)估的實(shí)施和定制化費(fèi)用，誰知道實(shí)施過程會(huì)發(fā)生什么事兒，誰知道將來后續(xù)定制化的花費(fèi)是多少？' o* Y& c; J! A$ K. W! ?1 c+ j

傳統(tǒng)的TMS界面復(fù)雜，功能豐富，盡管其中很多功能在實(shí)際中根本不會(huì)用到，但是可能因?yàn)楦鞣N因素加在一起，軟件供應(yīng)商往往羅列所有功能，有的會(huì)讓你感覺到無所不能，并且承諾可以通過定制化來滿足用戶的各種要求。這一點(diǎn)也往往是許多傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商的生財(cái)之道，因?yàn)楹笃诘亩ㄖ苹坏梢栽鰪?qiáng)“系統(tǒng)功能”，也是收入和利潤，因?yàn)槎ㄖ苹际歉鶕?jù)“人工天”來收取費(fèi)用，而對(duì)于用戶來說，究竟需要多少人工天又是很難準(zhǔn)確評(píng)估的。同時(shí)，和上面說到的一樣，除了小部分公司外，不是所有人都關(guān)注的是車輛的管理、追蹤，不是誰都要來做路線的優(yōu)化，裝載的優(yōu)化，走路還不會(huì)呢，怎么可能跑% H- V5 M' b8 r

另外，最關(guān)鍵的是，在大量的實(shí)際應(yīng)用中，這樣的TMS的系統(tǒng)邏輯是從內(nèi)到外，主要關(guān)注于自己單個(gè)公司內(nèi)的活動(dòng)，從本質(zhì)上來說，是一個(gè)封閉的系統(tǒng)。他們無法與客戶或承運(yùn)商實(shí)現(xiàn)輕松的數(shù)據(jù)交換或共享，充其量可以開放給客戶或承運(yùn)商一個(gè)察看入口。所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、價(jià)格、KPI報(bào)告都作為孤立的數(shù)據(jù)僅僅應(yīng)用于公司內(nèi)部系統(tǒng)。當(dāng)然，功能上，可以去設(shè)置接口，可以自動(dòng)傳輸，但請(qǐng)考慮成本和時(shí)間。/ t; }  T  i# ?- o9 ~

例如，這樣的系統(tǒng)生成的帳單，客戶或承運(yùn)商不得不花費(fèi)大量時(shí)間和精力手工對(duì)帳，因?yàn)檫@是你內(nèi)部的數(shù)據(jù)，別人無法確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，是否與彼此合同一致，比如價(jià)格、產(chǎn)品體積、重量等。再比如，使用這樣系統(tǒng)生成的內(nèi)部追蹤報(bào)告和KPI報(bào)告也因?yàn)榉N種原因，導(dǎo)致客戶對(duì)這樣報(bào)告的信任度越來越低。當(dāng)然，也有人會(huì)說，我們的系統(tǒng)可以共享，可以輕松數(shù)據(jù)交換，別急，這種系統(tǒng)我們?cè)谙乱徊糠址治觥?/span>8 R% Z/ ?4 ^6 }5 {

在實(shí)際運(yùn)作中，TMS中最頻繁和重要的信息流就是給承運(yùn)商的訂單和給客戶的反饋 --- 也許突然有一天，你才意識(shí)到，安裝這樣的傳統(tǒng)TMS，你只是購買了一個(gè)更加昂貴版本的EXCEL表格，一個(gè)打印機(jī)，當(dāng)然還有因?yàn)椴槐匾膹?fù)雜流程和用戶界面而帶來的低效。& g# o" b6 D1 m4 I/ W* i

坦白說，市場(chǎng)上很多是這樣的產(chǎn)品，難怪在國內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)，TMS普及率很低。也難怪很多生產(chǎn)制造企業(yè)，還是物流公司，運(yùn)輸公司，只把TMS作為一種可有可無的工具或者是銷售的賣點(diǎn)，往往是“我有TMS”，至于是否“我的確在用”，就不得而知了。
5 D5 h3