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數(shù)據(jù)“充水”:雙十一500萬中200萬是刷出來的
天貓“雙11”創(chuàng)造的350億手機(jī)銷售管理軟件奇跡,除了“內(nèi)褲”還有多少水分?商家一天賣掉3000萬,但真的都賺到錢了嗎?昨日,多位商家感慨稱在天貓做生意越來越難。某服裝電商“自爆”500萬手機(jī)銷售管理軟件額中至少200萬是刷單刷出來的。高額推廣費用加上劇烈的競爭,許多商家都是賠錢賺吆喝。甚至有商家稱,今年單日手機(jī)銷售管理軟件收入相比去年翻了一倍還多,但算算利潤“不虧錢就是好的了”。
雖然今年以來天貓嚴(yán)懲虛假交易行為,但仍難避免“刷單”行為。一家廣州的電商企業(yè)稱,大促之前公司準(zhǔn)備了兩套方案,一套是正規(guī)的手機(jī)銷售管理軟件計劃,另一套是針對內(nèi)部員工的刷單方案。該公司規(guī)定,所有員工要在“雙11”期間扮演買家角色,按職務(wù)級別向公司網(wǎng)店“貢獻(xiàn)”兩千元到八千元不等的手機(jī)銷售管理軟件額,后期公司會把錢還給員工。
之所以要刷單,是因為淘寶商品按照銷量排名,只有把手機(jī)銷售管理軟件量刷上去,商品的人氣和店鋪流量才能上去,“否則只會淹沒在數(shù)千萬家網(wǎng)店中”。最終,該公司實現(xiàn)了“雙11”手機(jī)銷售管理軟件額過500萬的目標(biāo)。據(jù)她估計,其中至少有200萬是內(nèi)部員工刷出來的。
時代光華了解到,網(wǎng)店刷空單的現(xiàn)象在“雙11”期間非常普遍。當(dāng)天就有消息稱,參與促銷的商家中,有多家店鋪因涉嫌刷單作弊而被下架封店,涉及店鋪包括m9、partysu旗艦店、友馳服飾專營店、唯美特旗艦店、俊佳鞋類專營店、寶萊國際服飾旗艦店、rosierarles旗艦店等。“買家”購物打款、賣家再發(fā)虛假快遞、“買家”最終還會簽收和評價,操作流程與正常購買無異,因此很難被發(fā)現(xiàn)。而大量刷單行為也讓天貓350億元的手機(jī)銷售管理軟件中到底有多少水分成為疑問。
比刷單更值得關(guān)注的是,大量商家借“雙11”辛辛苦苦沖高了手機(jī)銷售管理軟件收入,卻難賺到真金白銀,似乎變成了“給天貓打工”。昨日,網(wǎng)上最大的掛燙機(jī)手機(jī)銷售管理軟件品牌貝爾萊德總經(jīng)理梁永健承認(rèn),“今年‘雙11’我們手機(jī)銷售管理軟件收入達(dá)3000多萬元,但能不虧錢就算不錯了。”
據(jù)他介紹,貝爾萊德是依靠電商平臺成長為國內(nèi)最大的掛燙機(jī)品牌的,但這幾年來他發(fā)現(xiàn)錢越來越難賺了。碰上“雙11”這種大型節(jié)日“根本就沒指望賺錢”——原因是高昂的流量成本和激烈的市場競爭。
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