淺談傳統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)的局限性與效益

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　　1.MRPII 或ERP管理系統(tǒng)軟件的基本特征是“聯(lián)機事務(wù)處理”。一個典型的聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)由多個事務(wù)處理應(yīng)用構(gòu)成，每個應(yīng)用使部門的一個過程和功能自動化，同時每個事務(wù)和每一分鐘的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)都記錄在與事務(wù)應(yīng)用關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫中。而對于企業(yè)高層管理者來說，從規(guī)模龐大、數(shù)據(jù)完整，但“事無巨細(xì)”的erp系統(tǒng)中直接獲取對他進行宏觀決策時所需的數(shù)據(jù)是很困難的。

　　2.決策人員所需的信息絕對不是單純能夠從事務(wù)處理系統(tǒng)中得到的，進行決策所需的支持信息往往需要對從ERP系統(tǒng)或其他事務(wù)處理系統(tǒng)中提取出來的數(shù)據(jù)進行集成、轉(zhuǎn)換、分類、合并、歸類分析得到，甚至需要進行深層次的分析和挖掘，才能提煉出對當(dāng)前決策問題真正有意義、有價值的信息來。

　　3.傳統(tǒng)的ERP管理系統(tǒng)，雖然將企業(yè)內(nèi)部的信息做了很好的整理與自動化，不過對商業(yè)使用者在資料存取和分析功能上的支援卻較少。事實上，根據(jù)IBM 的調(diào)查，一般企業(yè)對于儲存資料的使用率只有2% ~ 4%。

　　4.傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)中跨地域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往往存放于分散的異構(gòu)環(huán)境中，不易統(tǒng)一查詢訪問，而且還有大量的歷史數(shù)據(jù)處于脫機狀態(tài)，形同虛設(shè)，然而決策往往要求對歷史數(shù)據(jù)進行比較、趨勢分析和預(yù)測。

　　5.ERP管理系統(tǒng)是經(jīng)常更新的，當(dāng)數(shù)據(jù)經(jīng)常改變時，就難于對企業(yè)的問題做出一致的回答，而回答的經(jīng)常性改變往往會混淆決策過程。

　　6.ERP管理系統(tǒng) 的設(shè)計主要是考慮將事務(wù)處理所需的細(xì)節(jié)信息有效地載入系統(tǒng)。有效性的要求導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)者實現(xiàn)數(shù)據(jù)高度規(guī)范化，以及在數(shù)據(jù)存檔之前就必須決定作為應(yīng)用的一部分有多少數(shù)據(jù)可存儲。雖然運作系統(tǒng)對日常事務(wù)處理的支持是非常有效的，但他們對于運用常規(guī)的軟件技術(shù)支持報表制作、決策和行政信息系統(tǒng)并不是很好的。因為他們的側(cè)重點在于數(shù)據(jù)的存儲，而很少提供訪問數(shù)據(jù)和將數(shù)據(jù)變?yōu)橛杏脹Q策信息的工具。

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