b2c網(wǎng)上商城解決方案

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

第一章系統(tǒng)概述

一、編寫目的

在完成了系統(tǒng)的前期需求調(diào)研和相關(guān)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了這份商城系統(tǒng)整站開發(fā)設(shè)計(jì)方案。

此設(shè)計(jì)方案用于明確所要開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)具有的功能、性能與界面，使系統(tǒng)分析人員及系統(tǒng)開發(fā)人員能清楚地了解系統(tǒng)開發(fā)的設(shè)計(jì)思路，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要相關(guān)簡介和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。本設(shè)計(jì)方案的讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項(xiàng)目管理人員。

二、系統(tǒng)概述

該系統(tǒng)是一套專業(yè)的B2C獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)，適合企業(yè)快速構(gòu)建個性化網(wǎng)上商店。系統(tǒng)是基于PHP語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫構(gòu)架開發(fā)的跨平臺程序。

由_________________________和南昌泛普軟件科技有限公司聯(lián)合開發(fā)，系統(tǒng)適用于網(wǎng)上商品的銷售與企業(yè)的宣傳推廣，系統(tǒng)采用B/S模式架構(gòu),系統(tǒng)將前臺多變的模板機(jī)制與后臺強(qiáng)大的商品管理、會員管理、招商加盟、訂單管理、促銷活動、支付運(yùn)費(fèi)流程、多樣的商品分類、商品品牌融入一身，使用戶能夠快速的上手操作。將網(wǎng)站高負(fù)載、高執(zhí)行效率、高安全系數(shù)、開發(fā)的擴(kuò)展機(jī)制整合，使整套系統(tǒng)能夠長久使用，輕松的升級，永遠(yuǎn)保持網(wǎng)站的前沿性。

三、系統(tǒng)架構(gòu)

1.靈活的模版機(jī)制
   網(wǎng)站采用獨(dú)有的高效模板引擎(marty模板引擎)，并結(jié)合了DreamOA的模板和庫功能，使得編輯制作模板變得更簡單。

2.開放的插件機(jī)制
   支付、配送，會員整合都是以插件形式實(shí)現(xiàn)。商家可以隨時增加或變更的支付方式和配送體系。并支持大部分php開發(fā)的論壇系統(tǒng)，包括discuz，phpwind等，只需在后臺做簡單參數(shù)配置，即可完成會員整合。

3.功能AJAX 化
  系統(tǒng)使用目前流行的AJAX 技術(shù)，批量數(shù)據(jù)編輯變得更迅速，方便。

4.促銷功能
 商城提供了團(tuán)購、優(yōu)惠活動、贈品，奪寶奇兵等多種促銷方法。

5.高效率的代碼和執(zhí)行性能
  優(yōu)化代碼與數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，配合獨(dú)家設(shè)計(jì)的緩存機(jī)制，在不考慮網(wǎng)速的情況下，網(wǎng)店動態(tài)頁面與純靜態(tài)頁面訪問速度相當(dāng)。

6.常規(guī)功能的更完善實(shí)現(xiàn)
  常規(guī)功能尤其是后臺管理和購物流程，進(jìn)行簡潔的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)。

7.搜索引擎優(yōu)化
  在SEO （搜索引擎優(yōu)化）上，獨(dú)家支持兩種URL 重寫方式，并且是同類軟件中第一家支持google / yahoo / microsoft 三家共同發(fā)布的sitemaps 0.9 網(wǎng)站索引規(guī)范，能夠?yàn)檎军c(diǎn)被搜索引擎收錄做到最大限度的支持和幫助。

8.源代碼開放
  用戶可根據(jù)自己的需求對本網(wǎng)站進(jìn)行定制，擴(kuò)展和升級。

四、軟件運(yùn)行環(huán)境

開發(fā)工具：ZendStudio  5.5.1，DreamOA CS4

服務(wù)端運(yùn)行平臺：Microsoft Windows Server 2003  Linux CentOS 5.3

 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：  MySQL 5.1數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

第二章  網(wǎng)站后臺功能設(shè)置

一、商品管理

功能內(nèi)容包括：

  （一）.添加新商品功能。

 1.添加商品功能?？稍O(shè)置商品名稱（可換顏色）、商品貨號（如無貨號可自動生成）、商品分類（可擴(kuò)展多個分類）、商品品牌（可擴(kuò)展多個品牌）、本店售價(jià)、會員組不同售價(jià)、市場售價(jià)、進(jìn)價(jià)、贈送積分、積分購買額度（例：比如一款商品會員售價(jià)是100，如果您在積分購買額度里填入的是10 ，那么會員可以用90 元現(xiàn)金+10 積分）、促銷價(jià)、上傳商品圖片、自動生成縮略圖。

2.添加商品屬性。通過選擇商品的類型來填寫商品屬性如功效的屬性有：敏感、控油、抗老、毛孔等。可無限極自動添加。

3.關(guān)聯(lián)商品。是指和這個商品有關(guān)聯(lián)關(guān)系的商品，如果在這里增加關(guān)聯(lián)商品的話那么在前臺頁顯示這個商品相關(guān)信息的同時還會把關(guān)聯(lián)的商品也顯示出來。

4.關(guān)聯(lián)搭配。可將特定的某些商品進(jìn)行搭配，搭配購買更加優(yōu)惠。

5.關(guān)聯(lián)文章。跟該商品關(guān)聯(lián)的文章，即顯示商品的同時也會顯示與之相關(guān)聯(lián)的文章

6.商品其他信息。包括商品重量、商品庫存、庫存警告、是否推薦、是否商家、是否為配件、是否免運(yùn)費(fèi)等。

 （二）商品分類管理。內(nèi)容包括：分類名稱、上級分類、數(shù)量單位、排序、是否顯示、是否顯示在導(dǎo)航欄、篩選屬性設(shè)置、價(jià)格區(qū)間、關(guān)鍵詞、分類描述等。

（三）商品品牌管理。可設(shè)置：品牌名稱、品牌網(wǎng)址、品牌LOGO、品牌描述、排序、是否顯示等。

（四）商品批量處理功能。為了防止圖片被盜，可以給商城的商品圖片加上水印這時就可以通過圖片批量處理使商城的圖片重新生成帶水印的圖片。（批量生成水印圖片只是其中的一個功能）。

（五）.商品批量上傳。此功能主要完成商品的批量上傳，免去了一件一件商品的上傳的麻煩。

二、會員管理

會員管理可分為兩種會員管理，即普通會員管理和加盟商會員管理

（一）普通會員管理

功能包括：

   1.在線會員的編輯和添加。

會員信息按手機(jī)號碼為核心展開，每個會員的其他信息可以重復(fù)，但手機(jī)號是唯一的。手機(jī)號碼和用戶名稱是核實(shí)會員的重要憑證。后臺可以根據(jù)會員的手機(jī)號、地址等信息錄入會員，設(shè)定會員登陸的默認(rèn)密碼。會員可在個人中心修改密碼。

   2.會員等級分類添加。

如果想添加一個依靠會員的積分，系統(tǒng)自動給會員劃分的等級，那么設(shè)置好等級名稱和積分的上下限就可以。只要在這個積分內(nèi)的自動會分到會員等級中。

    如果想添加一個等級，不受積分的限制，那么勾選上 特殊會員組，然后可以對所設(shè)置的等級進(jìn)行折扣的設(shè)置。

   3.會員整合。

將商城會員與社區(qū)論壇會員（注冊，登陸，退出等狀態(tài)）進(jìn)行整合。

   4.會員列表。

展示會員的會員昵稱、手機(jī)號碼、郵箱、資金、終身累積積分 年度消費(fèi)積分、注冊時間、收獲地址、該會員訂單明細(xì)等?？蓪?shí)時根據(jù)會員等級、注冊時間導(dǎo)出EXCEL用戶表。

（二）加盟商會員管理

功能包括：

  1.在線加盟商的編輯和添加。

加盟商會員信息添寫跟普通會員信息填寫差不多，也是按手機(jī)號為核心展開，其他的信息可以重復(fù)，但手機(jī)號是唯一的，加盟商填寫信息以后直接提交到后臺管理員審核，審核通過以后，會自動分配一個專用給加盟商，后臺管理人員可管理加盟商的信息資料、資金、域名信息等，可查看該加盟商下面的會員信息、訂單信息、成交記錄以及提成記錄。

  （1）加盟商信息審核

 前臺加盟商填寫數(shù)據(jù)后，直接提交到后臺，由后臺管理人員查看是否有加盟資格，審核同意后會自動分配給加盟商一個二級域名；

  （2）加盟商下會員管理

可直接查看到某一加盟商下所有的會員信息，包括會員昵稱、手機(jī)號碼、郵箱、資金、終身累積積分 年度消費(fèi)積分、注冊時間、收獲地址、該會員訂單明細(xì)等

  （3）加盟商下訂單管理

可直接查看該加盟商下面所有成交以及未成交的交易記錄，通過日期、會員購買、成交記錄等直接查詢到相應(yīng)的提成記錄

 2.加盟商等級分類添加

    可通過該加盟商下的所有會員數(shù)量或成交記錄，自動給加盟商劃分等級，只要在這個設(shè)置好的范圍內(nèi)可自動分配加盟商的等級；

如果想直接添加一個加盟商等級而不受會員數(shù)量以及成交記錄的限制，可直接勾選上特殊會員組，在此，不同級別加盟商價(jià)格價(jià)位以及優(yōu)惠活動也不同

  3.加盟商列表

 展示加盟商的會員名稱、手機(jī)號碼、郵箱、資金、會員數(shù)量、成交量、注冊時間等，也可實(shí)時根據(jù)加盟商等級、注冊時間導(dǎo)出EXCEL用戶表。

三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能

這里應(yīng)顯示您網(wǎng)店的一些報(bào)表，其中以柱狀圖形式展示

   1.流量分析

流量分析展示網(wǎng)店在一段時間內(nèi)的訪問量，訪問者的地區(qū)分布，以及訪問者的“來源網(wǎng)站”?？梢圆榭磧煞N時間段的信息：a、查看某一段時間的流量分布；b、查看某幾個月的流量分布。

   2.客戶統(tǒng)計(jì)

客戶統(tǒng)計(jì)展示網(wǎng)店的會員購買率，每會員平均訂單數(shù)及購物額，以及匿名會員平均訂單額及購物總額。會員購買率的計(jì)算方式是：有訂單會員數(shù) ÷ 會員總數(shù)；每會員訂單數(shù)的計(jì)算方式是：會員訂單總數(shù) ÷ 會員總數(shù)；每會員購物額的計(jì)算方式是：會員購物總額 ÷ 會員總數(shù)；匿名會員平均訂單額的計(jì)算方式是：匿名會員購物總額 ÷ 匿名會員訂單總數(shù).

也可直接可看加盟商的域名下的客戶統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)算法跟總站類似

  3.訂單統(tǒng)計(jì)

訂單統(tǒng)計(jì)展示網(wǎng)店在一段時間內(nèi)的訂單情況，例如：已確認(rèn)的訂單，已成交的訂單等，也可直接根據(jù)加盟商訂單統(tǒng)計(jì)、普通會員訂單統(tǒng)計(jì)、某一加盟商訂單統(tǒng)計(jì)、按某一時間段所有會員訂單統(tǒng)計(jì)等等

  4.銷售概況

銷售概況展示網(wǎng)店在一段時間內(nèi)的訂單總個數(shù)和銷售總額度，可以按照年度和月份為單位，分別進(jìn)行查詢；也可展示在一段時間內(nèi)所有加盟商的訂單總數(shù)、會員總數(shù)、成交量和銷售總額度以及在一段時間內(nèi)某一加盟商的訂單總數(shù)、會員總數(shù)、成交量和銷售總額度

  5.會員排行

會員排行展示網(wǎng)店會員的訂單數(shù)和購物金額，可按訂單數(shù)量或購物金額等字段進(jìn)行排序；

加盟商排展示展示加盟商的會員數(shù)量、訂單數(shù)、成交金額以及提成，可直接按會員數(shù)量、訂單金額、成交金額、提成等字段進(jìn)行排序

  6.銷售明細(xì)

銷售明細(xì)展示一段時間內(nèi)某些商品的銷售記錄，包括銷售數(shù)量，售價(jià)，利潤，庫存、售出日期等

  7.搜索引擎

索引擎展示一段時間內(nèi)，用戶通過搜索引擎訪問到該網(wǎng)店的具體信息。包含：搜索關(guān)鍵字，網(wǎng)站來源

  8.銷售排行.銷售排行展示一段時間內(nèi)商品的出售排行，以“銷售量”遞減排序。在此可以查看商品的銷售量，總的銷售額以及商品均價(jià)。

  9.訪問購買率.訪問購買率展示某一個分類的商品訪問購買率。包含商品的人氣指數(shù)，購買次數(shù)和訪問購買率（購買次數(shù)/訪問次數(shù) ）

  11.報(bào)表均可以按照日期導(dǎo)出EXCEL表

四、促銷活動

促銷管理，這個是我們網(wǎng)店和會員進(jìn)行進(jìn)一步交互，給用戶增加樂趣，也豐富我們網(wǎng)店的一個設(shè)置

   功能包括：

   （一）積分商城

后臺可設(shè)定某商品購買后所得積分，會員登錄購買某商品可獲得相應(yīng)的積分，當(dāng)會員積分達(dá)到一定數(shù)量后可直接在積分商城里兌換或直接購買等價(jià)值積分的商品，其中積分商城是后臺管理員直接設(shè)置的某類特價(jià)的商品，可以通過用積分或積分+金錢直接兌換；

   （二）奪寶奇兵

奪寶奇兵活動是一種提高網(wǎng)店人氣的游戲。每期活動設(shè)定一個整數(shù)范圍，參與者在網(wǎng)上任意填寫一個該范圍內(nèi)的整數(shù)，如果該數(shù)字是同期所有競拍數(shù)字中最小且唯一的，那么猜中該數(shù)字的用戶就可以用其數(shù)字所代表的價(jià)格購買活動中公布的產(chǎn)品，每競拍一個數(shù)字扣取一定積分。

   （三）發(fā)紅包活動

發(fā)紅包是一種促銷活動。紅包有面值，可以抵現(xiàn)金，只能在規(guī)定時間內(nèi)使用，一個訂單只能使用一個紅包。紅包的發(fā)放方式有四種：可以指定用戶發(fā)放，可以按商品發(fā)放（在指定時間內(nèi)只要購買該商品就送紅包，買幾件商品就送幾個紅包），也可以按訂單金額發(fā)放（在指定時間內(nèi)只要訂單金額達(dá)到一定數(shù)額就送紅包，達(dá)到幾倍數(shù)額就送幾個紅包），還可以線下發(fā)放。

（四）商品團(tuán)購。網(wǎng)店的團(tuán)購活動和現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)購差不多，都是希望大量的人參與進(jìn)來，從而以一個相對優(yōu)惠的價(jià)格買的商品，注：本團(tuán)購是直接在網(wǎng)上下單支付并完成交易

（五）專題活動。舉個例子，當(dāng)情人節(jié)快到的時候。店主可以設(shè)置一個情人節(jié)的專題，將各種禮品分門別類的整理起來，套用一個專用的模板形成一個獨(dú)立的專題頁面，這就使用到專題活動的功能。 

   （六）優(yōu)惠活動。優(yōu)惠活動名稱 ，優(yōu)惠活動開始時間 以及 優(yōu)惠活動結(jié)束時間。在 享受優(yōu)惠的會員等級處，看到的是會員的等級分類。

五、訂單管理

功能包括：

每天會有很多會員通過提交訂單來購買商品。因此如何做到對各種會員提交的、不同產(chǎn)品的訂單進(jìn)行有效、即時的處理會對會員產(chǎn)生很重要的影響。由此后臺應(yīng)集成一個模塊進(jìn)行訂單方面的管理，主要包括訂單列表、訂單查詢、合并訂單、訂單打印、缺貨登記、添加訂單等等，基本上包括了訂單管理應(yīng)有的所有功能。

  （一）訂單查詢?？梢愿鶕?jù)已發(fā)貨的訂單號、電子郵件、購貨人、配送方式、下單時間、訂單狀態(tài)、手機(jī)號碼等迅速鎖定，快速查找。

  （二）合并訂單。將不同的訂單合并成一個一并發(fā)送。

  （三）缺貨登記。如遇到在線貨品數(shù)量不充足情況，自行登記缺貨商品，或用戶在訪問網(wǎng)站時手工登記。

  （四）發(fā)貨單和退貨單列表。發(fā)貨和退貨數(shù)據(jù)清晰呈現(xiàn)，保證網(wǎng)站貨量巨大時貨品整理或者財(cái)務(wù)管理出錯。

• 網(wǎng)站推廣

 （一）、生成商品JS廣告，可在站外進(jìn)行投放，提高網(wǎng)站站外商品推廣。

 （二）、站外投放JS統(tǒng)計(jì)。站外投放JS統(tǒng)計(jì)展示網(wǎng)店廣告（JS代碼）的點(diǎn)擊次數(shù)，由廣告產(chǎn)生的有效訂單數(shù)和產(chǎn)生訂單總數(shù)

 （三）、會員的推廣鏈接網(wǎng)址自動生成，訪客如通過此推廣鏈接進(jìn)入本站，本鏈接的會員可獲得相應(yīng)的積分獎勵。

1.  網(wǎng)站前臺功能匯總

（一）首頁欄目展示

  1.熱賣商品：在一定時間內(nèi)銷售量或者用戶關(guān)注度最高的商品再次自動展示

  2.精品推薦：展示商城內(nèi)部主打的商品。本功能可在網(wǎng)站管理后臺自行設(shè)置。

  3.最新商品：展示網(wǎng)站內(nèi)部最新上架的商品。

  4.品牌商品：展示本公司品牌的時尚女裝。

  5.促銷專區(qū)：展示商城內(nèi)部熱價(jià)商品列表。促銷商品分為市場價(jià)和促銷價(jià)2種標(biāo)價(jià)。價(jià)格優(yōu)惠程度一幕了然。

  6.團(tuán)購專區(qū)：在后臺自行設(shè)置參與團(tuán)購的商品，在自定義的時間段內(nèi)購買本類商品享受最低價(jià)格。以此來吸引更多的客戶。

  7.熱門資訊：本欄目是文章列表。書寫的文章介紹公司的最新行情、行業(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。

  8.企業(yè)介紹：本功能內(nèi)部分為 關(guān)于我們，聯(lián)系我們，產(chǎn)品介紹等功能。

（二）網(wǎng)站整體基礎(chǔ)風(fēng)格設(shè)計(jì)

 根據(jù)公司營銷特色和商品特點(diǎn)，商城網(wǎng)頁風(fēng)格設(shè)計(jì)非常重要。網(wǎng)站頁面分為：

  1.網(wǎng)站首頁。除展示商品外，還展示頁面圖品幻燈片，網(wǎng)站資訊等內(nèi)容

  2.產(chǎn)品列表頁。 展示網(wǎng)站所有產(chǎn)品?？梢园瓷唐贩诸?，商品顏色，尺碼，風(fēng)格等不同效果進(jìn)行排序。

  3.商品內(nèi)容頁面。展示商品圖品，商品屬性，商品價(jià)格等內(nèi)容

  4.登陸注冊頁。提供會員登錄和注冊。

  5.支付流程頁。支付流程分為加入購物車——》購買——》填寫快遞方式和支付方式——》點(diǎn)擊購買——》提示購買成功。

  6.會員中心。會員中心設(shè)計(jì)內(nèi)容包括 個人資料，訂單管理，積分管理等內(nèi)容。

  7.其他頁。包括 團(tuán)購頁面，品牌分類頁面，商品分類頁面等。

第四章．商城專業(yè)定制

  跟據(jù)特殊需要，我們可以提供網(wǎng)店模板定制、新模塊開發(fā)、功能改進(jìn)擴(kuò)展，包括與現(xiàn)有信息系統(tǒng)整合等等，讓您的企業(yè)信息化更加完整，更加適合企業(yè)的長期發(fā)展。

一、商品對比功能。

  該功能比較適用于一些數(shù)碼商品，電子商品或汽車等屬性較多的商品之間。通過不同商品不同屬性和價(jià)格的對比選擇自己喜歡的商品。

支付接口定制

二、 支付接口套餐 支持國內(nèi)外用戶量較多的10多余種在線支付方式。滿足不同用戶支付的不同需求。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。

三、網(wǎng)站風(fēng)格模板定制。

  針對網(wǎng)站的品牌特點(diǎn)，企業(yè)特點(diǎn)和商品特點(diǎn)進(jìn)行全站式的模板風(fēng)格定制服務(wù)。

四、配送方式功能擴(kuò)展

  一鍵式安裝全國數(shù)十家的配送快遞公司的配送方式。支持 重量計(jì)費(fèi)和商品件數(shù)計(jì)算兩者計(jì)費(fèi)方式。地區(qū)價(jià)格差異化設(shè)置。

   添加商品時候可設(shè)置商品的重量。在支付環(huán)節(jié)可根據(jù)商品重量自行調(diào)整配送價(jià)格。

• ．服務(wù)器構(gòu)架

   網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架選擇（共提出了四種方案僅供參考）

一、虛擬空間型：此方案只適合網(wǎng)站前期的運(yùn)營模式，考慮到網(wǎng)站前期，訪問量較少，整體   規(guī)模仍沒有完全形成氣候的情況下使用。

  優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格優(yōu)惠，易于管理。

  缺點(diǎn)：網(wǎng)站訪問量受限，往往容量較小。

二．云服務(wù)器型：此方案適用于中小型網(wǎng)站的運(yùn)營模式，網(wǎng)站容量相對較大，構(gòu)架靈活，訪問速度相對較快。（推薦使用）

  優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較優(yōu)惠，功能擴(kuò)展空間較大。

  缺點(diǎn)：網(wǎng)站服務(wù)器構(gòu)架管理較為復(fù)雜。

三、獨(dú)立服務(wù)器型：此方案適用于中型規(guī)模網(wǎng)站運(yùn)營模式，需購買獨(dú)立服務(wù)器，可就近可托管至南昌聯(lián)通機(jī)房或托管至北京雙線機(jī)房。網(wǎng)站容量巨大并可設(shè)置類似RAID 5 的數(shù)據(jù)安全和存儲成本兼顧的存儲功能，從而擴(kuò)大網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全性。

  優(yōu)點(diǎn): 網(wǎng)站承載訪問量大,網(wǎng)站訪問速度快，安全系數(shù)高

  缺點(diǎn): 服務(wù)器維護(hù)技術(shù)性要求高.價(jià)格較昂貴。

四、 服務(wù)器集群：大型網(wǎng)站通用模式如：新浪、騰訊等門戶型網(wǎng)站的解決方案（不推薦）

方案歸泛普軟件所有，為滿足客戶未來發(fā)展做微薄之力。請尊重我們權(quán)益，理解我們的辛苦。禁止將此方案發(fā)給同行進(jìn)行報(bào)價(jià)或進(jìn)行建設(shè)之用。謝謝