生物識(shí)別：怎樣才能把想象力轉(zhuǎn)化成商機(jī)

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新模式、新市場(chǎng)、新技術(shù)尚待時(shí)間檢驗(yàn)     

生物識(shí)別，一種既熟悉又神秘的高科技。人們常常在電影中看到關(guān)于生物識(shí)別一系列眼花繚亂的應(yīng)用：例如用虹膜識(shí)別進(jìn)入金庫(kù)、用指紋識(shí)別進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，或是用語(yǔ)音識(shí)別向家中的機(jī)器人發(fā)出各種指令。但它在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的應(yīng)用，還“在路上”。     

不過(guò)，隨著技術(shù)的成熟，這一市場(chǎng)慢慢開(kāi)始被先行者打開(kāi)。按中科院自動(dòng)化生物特征認(rèn)證與測(cè)評(píng)中心專(zhuān)家譚鐵牛的說(shuō)法，生物識(shí)別是目前最為安全與方便的識(shí)別技術(shù)，既不需要記住復(fù)雜的密碼，也不需隨身攜帶鑰匙、智能卡之類(lèi)的東西。由于不易偽造和假冒，利用生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)定，安全、可靠、準(zhǔn)確。     

上述特征，決定了這一技術(shù)將具有巨大的市場(chǎng)潛力。     

大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用？     

現(xiàn)實(shí)生活中的生物識(shí)別技術(shù)遠(yuǎn)不如電影中描繪的那樣神奇，CBN記者在采訪中了解到，生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用其實(shí)有很多，但由于技術(shù)的限制，一般都與普通人的生活相差很遠(yuǎn)，比如，虹膜識(shí)別要接受眼球掃描，DNA識(shí)別要采集血液樣本等等。     

聲音識(shí)別和臉型識(shí)別相對(duì)應(yīng)用較廣，如把音頻轉(zhuǎn)換成文字的軟件，以及可以跟蹤特定圖像的監(jiān)控系統(tǒng)。但這兩項(xiàng)應(yīng)用目前存在的主要問(wèn)題是技術(shù)還不過(guò)關(guān)，簡(jiǎn)單說(shuō)，一個(gè)人感冒后聲音會(huì)不一樣，會(huì)影響聲音識(shí)別的準(zhǔn)確性，而一些高明的化妝術(shù)也是可以“騙過(guò)”臉型識(shí)別的。     

目前進(jìn)行規(guī)?；逃玫纳镒R(shí)別技術(shù)只有指紋，而指紋識(shí)別分好幾類(lèi)，門(mén)禁卡系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)這些應(yīng)用比較常見(jiàn)，但技術(shù)門(mén)檻都比較低，其原理是事先把允許通過(guò)的指紋拍成圖片存入數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)相匹配的指紋后允許進(jìn)入。     

聯(lián)想投資董事總經(jīng)理李家慶告訴CBN記者，指紋識(shí)別最大的應(yīng)用目前來(lái)看是支付，指紋被公認(rèn)為個(gè)人獨(dú)有的生物特征，指紋支付采用“指紋特征點(diǎn)數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)”，即不使用個(gè)人的實(shí)際指紋圖像，不侵犯隱私，而只在每一枚指紋中提取若干微小的特征點(diǎn)，并將其以矢量加密的方式轉(zhuǎn)化為一組指紋數(shù)據(jù)信息，每次按壓獲得數(shù)據(jù)均不同，通過(guò)識(shí)別算法對(duì)不同組數(shù)據(jù)的內(nèi)部邏輯關(guān)系加以判斷，從而進(jìn)行識(shí)別。     

這一技術(shù)已經(jīng)有大規(guī)模的商用。比如美國(guó)于2005年首推指紋支付。美國(guó)的一線零售商，如沃爾瑪、SevenEleven等知名商戶(hù)均支持指紋支付消費(fèi)，且選擇使用該方式結(jié)賬埋單的交易量所占商戶(hù)收入比例呈不斷上升趨勢(shì)，商戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。     

從支付到認(rèn)證     

李家慶認(rèn)為，指紋識(shí)別的核心概念其實(shí)是“認(rèn)證”，支付只是一種表象，認(rèn)證才是達(dá)到這一目的的手段。在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中，需要認(rèn)證的環(huán)境處處皆是，尤其是涉及互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)，能否迅速有效地辨認(rèn)出用戶(hù)的真實(shí)身份非常重要。     

舉例來(lái)說(shuō)，盜號(hào)現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)游戲中屢禁不止，這些職業(yè)盜號(hào)者利用木馬程序獲得網(wǎng)游用戶(hù)的賬號(hào)和密碼，是游戲運(yùn)營(yíng)商無(wú)法避免的尷尬。但如果玩家使用的是帶有指紋識(shí)別的電腦，情況就大不一樣了。“現(xiàn)在很多筆記本電腦利用指紋識(shí)別系統(tǒng)作為開(kāi)機(jī)時(shí)的身份驗(yàn)證，真正作用還沒(méi)有發(fā)揮”。     

李家慶說(shuō)，如果網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商與第三方指紋認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)把指紋信息傳送給第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過(guò)身份驗(yàn)證后“放行”，一來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生賬號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息的外泄；二來(lái)指紋識(shí)別信息有很高的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)于黑客來(lái)說(shuō)只是一串串長(zhǎng)達(dá)幾百字節(jié)的數(shù)據(jù)，而且每次都不一樣，不經(jīng)過(guò)與數(shù)據(jù)庫(kù)的分析比對(duì)，不經(jīng)過(guò)特殊的模型計(jì)算，根本無(wú)法從中獲得任何有用信息。     

網(wǎng)絡(luò)支付也是如此，目前網(wǎng)上購(gòu)物的交易量正在攀升，如果在線購(gòu)物網(wǎng)站能使用指紋認(rèn)證來(lái)核對(duì)用戶(hù)信息，也能有效避免用戶(hù)個(gè)人信息的泄露。     

此外，一些新興的訂餐網(wǎng)站，以及提供商品導(dǎo)購(gòu)和折扣信息的網(wǎng)站也碰到了類(lèi)似煩惱。“明明是我介紹去的生意，但商家不肯給我分成?！币晃粡氖绿峁┯啿头?wù)的網(wǎng)站主管無(wú)奈地說(shuō)，明明帶去了10個(gè)客人，商家卻只肯付3個(gè)客人的傭金，自己又沒(méi)有證據(jù)反駁，非?？鄲馈?    

事實(shí)上，指紋識(shí)別可以很好地解決上述問(wèn)題，由于消費(fèi)者同時(shí)是訂餐網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)，采用指紋支付的時(shí)候，認(rèn)證系統(tǒng)記錄下消費(fèi)的時(shí)間和金額，以此作為訂餐網(wǎng)站與商家分成的依據(jù)。     

市場(chǎng)存在不確定性     

據(jù)第三方專(zhuān)業(yè)調(diào)查公司的調(diào)查顯示，有87.27%的受眾表示對(duì)指紋支付方式認(rèn)可，愿意開(kāi)通并使用該業(yè)務(wù)。     

不過(guò)也有反對(duì)者。一位表示不會(huì)投資生物識(shí)別技術(shù)的風(fēng)投對(duì)CBN記者表示，生物識(shí)別的專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，一般都需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)做分析的支撐，其分析手段也有很高的機(jī)密性。除此以外，生物識(shí)別在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)有被真正推廣開(kāi)來(lái)。在任何一款產(chǎn)品推廣期和試運(yùn)營(yíng)期，由于產(chǎn)品形態(tài)不完善和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，考慮到生物識(shí)別技術(shù)的使用，涉及到人身安全、隱私以及國(guó)家政策，很難推測(cè)市場(chǎng)態(tài)度如何。     

“看不懂生物識(shí)別的核心技術(shù)的風(fēng)投大有人在”，這位投資人說(shuō)，這樣可能避免一個(gè)行業(yè)被過(guò)度“炒作”，對(duì)生物識(shí)別這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以及投資人來(lái)說(shuō)，可能更容易保持一個(gè)很好的心態(tài)。     

易觀國(guó)際分析師在一份相關(guān)行業(yè)報(bào)告中指出，不同客戶(hù)群體也存在著不同行為特征，高端客戶(hù)群體消費(fèi)金額高，易接受創(chuàng)新產(chǎn)品，要求定制化服務(wù)，期望產(chǎn)品體現(xiàn)個(gè)人身份地位，從這些特征來(lái)看，可能更容易接受生物識(shí)別技術(shù)，但相應(yīng)的高端客戶(hù)更加注重個(gè)人隱私信息。     

此外，各類(lèi)成本也制約生物識(shí)別技術(shù)的推廣。以指紋支付為例，指紋終端機(jī)一臺(tái)需要1000美元，假定按照銀聯(lián)最高收益分配比例每筆千分之二計(jì)算，要收回設(shè)備成本，每臺(tái)終端機(jī)上就至少需要實(shí)現(xiàn)約400萬(wàn)元人民幣的營(yíng)業(yè)額。要實(shí)現(xiàn)2年投放50萬(wàn)臺(tái)設(shè)備，則需要投入約400億元人民幣。    

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前的支付交易中只有極少數(shù)比例是銀行卡交易。而剩下的絕大多數(shù)比例的現(xiàn)金交易，就成為了指紋交易主攻的潛在市場(chǎng)。