泛普軟件電商ERP助店鋪精細(xì)運(yùn)營(yíng)

　　跟大家講解泛普軟件電子商務(wù)erp系統(tǒng)中另外三個(gè)報(bào)表：客戶統(tǒng)計(jì)表、售后統(tǒng)計(jì)表、發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表，讓我們一起來(lái)看下如何通過(guò)這三個(gè)報(bào)表實(shí)現(xiàn)店鋪的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

　　1.客戶分析泛普軟件電子商務(wù)ERP中的客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表包含三個(gè)維度：消費(fèi)頻次分析、客單價(jià)&客戶數(shù)、客戶區(qū)域分析，企業(yè)管理者可以參考里面的數(shù)值進(jìn)行分析。如果消費(fèi)頻次低，則說(shuō)明用戶粘性差、活躍度不高，需要想辦法讓消費(fèi)者與店鋪所銷售的商品頻繁聯(lián)系起來(lái)，提升用戶活躍度。

　　2.售后統(tǒng)計(jì)電商商家可以在泛普軟件電子商務(wù)ERP中看到每日、每月的售后單總量、退貨單量、換貨單量、補(bǔ)貨單量、返修單量、退款單量以及因售后產(chǎn)生的金額變動(dòng)，還能看到售后數(shù)量排名前十的商品，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，想要分析得出商品售后產(chǎn)生的原因?qū)?huì)更加容易：是商品沒(méi)包裝好，容易破損，導(dǎo)致消費(fèi)者頻繁退貨?還是揀貨時(shí)漏發(fā)贈(zèng)品，導(dǎo)致補(bǔ)貨次數(shù)多?或是采購(gòu)商品質(zhì)量不好，返修情況比較多?借助數(shù)據(jù)分析表，分析原因就方便多了，了解到售后單量多的原因，及時(shí)提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，減少原本可以避免的售后情況，從而有效降低售后帶來(lái)的損失。

　　3.發(fā)貨統(tǒng)計(jì)泛普軟件電子商務(wù)ERP自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日發(fā)貨單量、快遞包裹數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨時(shí)效、員工對(duì)應(yīng)配貨數(shù)量，將這些數(shù)據(jù)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每日發(fā)貨情況、發(fā)貨時(shí)效一目了然，與快遞公司對(duì)賬也變得方便起來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)貨時(shí)效變慢，可以找找是員工工作效率低，還是每天的單量增多了，人手不足的原因，有了這些表格，想要找到提高發(fā)貨效率的方法就更加容易了。

　　以上就是泛普軟件電子商務(wù)ERP的6大統(tǒng)計(jì)報(bào)表，想看上一期的內(nèi)容可以點(diǎn)擊左下方的“上一篇”查看。ERP系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)報(bào)表只是用更準(zhǔn)確、更全面的數(shù)據(jù)，為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供更便捷的方式，店鋪運(yùn)營(yíng)者還是要多關(guān)注數(shù)據(jù)，更用心的去分析數(shù)據(jù)，及時(shí)提出優(yōu)化方案，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

發(fā)布：2024-04-25 09:23 編輯：泛普軟件 · zq [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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