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電商企業(yè)為何采用ERP管理訂單?
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電商企業(yè)在訂單處理方面采取了多種不同的方式,包括手寫發(fā)貨單和快遞單、打單軟件打印訂單發(fā)貨,以及使用ERP管理系統(tǒng)處理訂單發(fā)貨等方法,這也是電商企業(yè)逐步發(fā)展所經(jīng)歷的過(guò)程。
當(dāng)?shù)赇亜倓偲鸩綍r(shí),訂單量較少,手寫訂單還能夠應(yīng)付。隨著訂單量的增加,便需借助打單軟件來(lái)提高效率。隨著店鋪業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,涉及的平臺(tái)增多,便需要使用ERP管理系統(tǒng)來(lái)處理訂單。在電商行業(yè)工作過(guò)的人應(yīng)該深有體會(huì),訂單處理過(guò)程中涉及到的問(wèn)題繁多,比如買家提出特殊需求、地址變更、退款申請(qǐng)等。人工操作或僅依賴打單軟件處理將效率低下。
在人工或打單軟件處理訂單時(shí),信息不對(duì)稱,數(shù)據(jù)不共享,容易出現(xiàn)漏單、重單、錯(cuò)單等問(wèn)題,直接影響企業(yè)效益。因此,ERP管理系統(tǒng)成為電商企業(yè)處理訂單的最佳選擇,能夠整合訂單、商品、倉(cāng)儲(chǔ)、售后、財(cái)務(wù)等流程,功能強(qiáng)大,全面滿足電商企業(yè)管理需求。
ERP管理系統(tǒng)的訂單管理功能能夠自動(dòng)抓取各電商平臺(tái)訂單,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,避免錯(cuò)單、漏單情況,批量打印單據(jù),提高訂單處理效率,應(yīng)對(duì)訂單激增的情況。系統(tǒng)能夠根據(jù)地址和要求選擇合適的快遞公司,合并訂單,核算各種優(yōu)惠情況,識(shí)別贈(zèng)品規(guī)則,智能審核出庫(kù)等,提高訂單處理效率的同時(shí)節(jié)省物流成本。
泛普軟件電商ERP企業(yè)管理系統(tǒng)提供全渠道、全流程管理服務(wù),訂單管理僅為其中一個(gè)模塊,有興趣的朋友可以申請(qǐng)免費(fèi)試用,了解更多功能。選擇功能完備的軟件進(jìn)行一體化管理將會(huì)更加輕松。
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