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手機(jī)銷售技巧是天生的嗎
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手機(jī)銷售技巧是天生的嗎?
許多人都曾經(jīng)希望自己就是一位天生的銷售人員,或希望能找到一些這樣的人來為自己銷售?
真有銷售天才嗎?對(duì)不起,我告訴你,并不存在,這僅僅是一種誤區(qū)。的確有一些人擁有一些與生俱來的“個(gè)人技巧”,雖然這是一種非常好的優(yōu)勢(shì),但是這并不足夠。
銷售就像是體育:擁有一些天生的素質(zhì)是非常具有優(yōu)勢(shì)的,但是還需要結(jié)合個(gè)人較高的成功渴望、教育和經(jīng)驗(yàn)才能創(chuàng)造出一位體育冠軍。同樣來說,銷售崗位應(yīng)該適合于一個(gè)人完成工作的個(gè)性和能力,就像是某種類型的種子會(huì)在一些土壤中比另外一塊土壤中成長(zhǎng)得更好一樣,不同的銷售人員會(huì)在不同的崗位上發(fā)揮出超常的能力。
讓我們觀察一下那些成功銷售案例的成功因素,你就知道銷售的熱情對(duì)成功銷售的影響和作用。如果你是一位手機(jī)銷售店的老板,希望你能在招聘手機(jī)銷售人員和開發(fā)一支更為成功的手機(jī)銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)用以下概念。
銷售的熱情:當(dāng)一位學(xué)生從一所名牌大學(xué)光榮畢業(yè)的時(shí)候,他的父母是非常高興和興奮的,當(dāng)他向家里宣布希望做市場(chǎng)銷售的時(shí)候,父母失望地哭了,安慰自己希望這僅僅是年輕人必須要走過的一種瘋狂的階段。 對(duì)不起,爸爸,媽媽,他已經(jīng)更換過很多次工作了,已經(jīng)對(duì)銷售產(chǎn)生了濃厚的感情,且從來沒有動(dòng)搖過,有些人對(duì)足球瘋狂,對(duì)他來說,銷售就是瘋狂的。如果沒有對(duì)成功的極度渴望,他們就永遠(yuǎn)不會(huì)體驗(yàn)到極度成功的喜悅。
教育培訓(xùn)機(jī)會(huì):如果一位獵頭讓你在兩份銷售工作中做出選擇,他的建議一定是選擇那家能夠提供最大限度培訓(xùn)機(jī)會(huì)的公司,這樣,當(dāng)你再進(jìn)行跳槽時(shí),就會(huì)有更多的工作機(jī)會(huì)讓你進(jìn)行選擇,獵頭是正確的,更多的選擇就意味著更多的金錢,因此,當(dāng)你面對(duì)如何選擇下一份銷售工作的時(shí)候,一定要選擇那個(gè)最能傳授他們技能的工作。銷售教育可以來自于多種多樣的形式,如果你的老板沒有提供正式的銷售培訓(xùn),就要向他提出這種要求,他可以是為你帶來一位銷售訓(xùn)練師或?yàn)槟阒Ц秴⒓訉n}研討會(huì)的費(fèi)用。有一位老板總是為其銷售經(jīng)理報(bào)銷所購買的任何與銷售培訓(xùn)有關(guān)的書籍或數(shù)據(jù)庫,為什么呢?因?yàn)樗MN售經(jīng)理能夠銷售得更多,同時(shí),他還會(huì)與其他的銷售團(tuán)隊(duì)一起分享他的知識(shí)和熱情,這將極大地提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力和凝聚力。
經(jīng)驗(yàn)無法替代:你可以拿出幾個(gè)月的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)銷售,所有這些努力并不能保證一定能夠獲得成功,關(guān)鍵是要能夠把所學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到日常的銷售工作中去。學(xué)習(xí)是什么讓潛在的客戶發(fā)生了購買行為?是什么讓他們無情地走開了?這就是經(jīng)驗(yàn),它只能按照一些老式的積累方式才能獲得——你必須要掌握它。 銷售工作就像是鞋子,有很多鞋子看起來非常誘人,但是真正合腳的屈指可數(shù),挑選的技巧就是找到一雙不會(huì)讓腳起泡得鞋子。
銷售專業(yè)人員可以歸結(jié)為兩種類型:“獵人”和“農(nóng)夫”。獵人更擅長(zhǎng)于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù),他們具有冒險(xiǎn)精神,有進(jìn)取心,他們通常喜歡變化,有時(shí)不會(huì)計(jì)較單獨(dú)一次業(yè)務(wù)出擊的得失與成敗,但是他們通常會(huì)收獲豐厚:獵人最為適合于進(jìn)行外部的銷售以及開發(fā)新的客戶資源。 農(nóng)夫更為適合于正在進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù),他們喜歡進(jìn)行關(guān)系的維持和維護(hù),是以服務(wù)為導(dǎo)向的,如果你組建一支銷售團(tuán)隊(duì),農(nóng)夫最好用于進(jìn)行內(nèi)部的銷售以及處理已有的客戶資源。
有一家非常大的公司只招聘非常成功的銷售人員,同時(shí)堅(jiān)持讓新進(jìn)入員工在公司總部的營銷部門至少工作1年以上的時(shí)間后才能到一線進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)開發(fā),如果新進(jìn)入的人員屬于是獵人的話,他將會(huì)感到非常的尷尬,因?yàn)槟鞘且环蒉r(nóng)夫的工作角色。 薪水+傭金,對(duì)于獵人這種類型的銷售人員,基本的新水能夠支付其房子的分期付款,更多的傭金收入才能滿足他的其他需求,這種方式下公司與銷售人員會(huì)一起努力,因?yàn)樗麄兛梢砸黄疬_(dá)到雙贏。 在薪水+傭金的模式下,很少人愿意放棄在有保證的安全薪水之外獲得更多收益的機(jī)會(huì)。而單純的傭金模式下,如果銷售人員沒有銷售業(yè)績(jī)的話,老板并不會(huì)關(guān)心,因?yàn)樗]有損失什么。如果有薪水的話,他就會(huì)發(fā)現(xiàn)存在著“喪失”員工薪水的風(fēng)險(xiǎn),所以他就會(huì)設(shè)法確保員工做出銷售,如果銷售人員有較好的銷售業(yè)績(jī)的話,那么員工與老板一起都會(huì)賺錢。 當(dāng)你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域很擅長(zhǎng)的時(shí)候,其中的每一件事情都會(huì)讓你感到興奮。
所以,你并不必須要具有天生的某些天分才能做到成功的銷售業(yè)績(jī)。你就可以通過學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)展你的成功渴望、教育、體驗(yàn)并養(yǎng)成一種成功的習(xí)慣并將之形成本能來完成銷售工作,這樣你就能夠找到一條令你興奮和成功的道路。
所以,手機(jī)銷售技巧并不是天生的,你可以通過學(xué)習(xí)并借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和技巧來提高自己,減少自己摸索的過程和時(shí)間,讓自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的手機(jī)銷售人員,并擁有成功的手機(jī)銷售技巧。
祝你完成成功的銷售。
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