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世界上最高效的營銷渠道--所謂免費(fèi)
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如果你問問那些85后、90后乃至00后關(guān)于免費(fèi)的觀點(diǎn),你所的得到的答案基本上都是“本應(yīng)如此”等理所當(dāng)然之類答案,這與前人“天下沒有免費(fèi)的午餐”的認(rèn)知有著巨大的反差,正是消費(fèi)者消費(fèi)行為與認(rèn)知發(fā)生的變化導(dǎo)致了免費(fèi)這種商業(yè)力量可以大行其道。
正是目前社會(huì)處于產(chǎn)品充裕的時(shí)代,導(dǎo)致了人們的商業(yè)思維模式的變化,導(dǎo)致了產(chǎn)品的“有用性”逐漸讓位“有趣”,正如克里斯·安德森所說“匱乏讓大規(guī)模更具價(jià)值,充裕讓多樣化更具價(jià)值”,雖然這句話值得商榷,但反映了生產(chǎn)力的不同,導(dǎo)致了商業(yè)思維模式和營銷渠道的變化。也許這可以解釋定位在當(dāng)代商業(yè)社會(huì)中的重要性吧。
在現(xiàn)在的商業(yè)社會(huì)中不存在“免費(fèi)的午餐”關(guān)鍵要看免費(fèi)背后的商業(yè)意圖,總結(jié)目前林林總總的免費(fèi)現(xiàn)象的背后的力量是讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間,現(xiàn)在與未來之間,不與錢打交道的市場(chǎng)和回到資金市場(chǎng)之間轉(zhuǎn)移。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“交叉補(bǔ)貼”,而這種交叉補(bǔ)貼在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下主要體現(xiàn)四種營銷渠道:
營銷渠道一、直接交叉補(bǔ)貼
超市中的單一產(chǎn)品的特價(jià)、買贈(zèng)其背后商業(yè)意圖大多是通過特價(jià)產(chǎn)品的汽車銷售管理系統(tǒng)提升店面人氣,從而拉動(dòng)其他正價(jià)產(chǎn)品的汽車銷售管理系統(tǒng),這種商業(yè)行為實(shí)質(zhì)上就是直接交叉補(bǔ)貼的實(shí)際操作,吉列的低價(jià)賣刀具,高價(jià)賣刀片也是直接交叉補(bǔ)貼的商業(yè)化運(yùn)作。
營銷渠道二、三方市場(chǎng)
出資人、受益人和媒介三者分開,這是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)常用的手段,新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站向廣大消費(fèi)者提供的大量免費(fèi)的資訊,而企業(yè)借助這些網(wǎng)站所擁有的關(guān)注度平臺(tái)投放廣告,在現(xiàn)實(shí)中電視、廣播及上海地鐵中的時(shí)代報(bào)均是如此。
營銷渠道三、免費(fèi)加收費(fèi)模式
“二八定律”的運(yùn)用,百分之八十的產(chǎn)品汽車銷售管理系統(tǒng)和利潤來自百分之二十的客戶,360殺毒及一些視頻網(wǎng)站的盈利模式均如此,通過免費(fèi)來吸入流量,通過付費(fèi)附加服務(wù)從流量中篩選優(yōu)質(zhì)客戶群,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營運(yùn)。
營銷渠道四、非貨幣市場(chǎng)
企業(yè)通過免費(fèi)的這種行銷渠道形式獲取的不是資金,而是其他的受益,如關(guān)注度、忠誠度等,典型很多,這里只講一個(gè)——盜版。盜版是門大生意,盜版填補(bǔ)了消費(fèi)者需求與能力之間的空隙。而對(duì)于LV等正牌而言,盜版實(shí)質(zhì)上在為之培養(yǎng)一大批的未來的需求,加快了正牌在消費(fèi)者中的動(dòng)物園現(xiàn)象的發(fā)生。只是盜版這種生意需要受限在一定范圍內(nèi)。再如超市中的試吃其目的在于培育消費(fèi)者的認(rèn)知度和認(rèn)同感。
伴隨著虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相信新的營銷渠道會(huì)不斷涌現(xiàn),無論出現(xiàn)多少種新營銷渠道,這些只是商業(yè)的表現(xiàn)和伎倆。
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