4種電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白幫您提升汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)

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做電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)這一行大家都知道在最開(kāi)始的30秒鐘內(nèi)有多關(guān)鍵，這30秒鐘的電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白若您能成功打動(dòng)客戶(hù)，給客戶(hù)一個(gè)驚喜，你就是成功的。那么，這30秒鐘的電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白大家應(yīng)該怎么把握呢?

據(jù)說(shuō)入讀哈佛大學(xué)要過(guò)三關(guān)：第一關(guān)，學(xué)習(xí)成績(jī)要達(dá)標(biāo);第二關(guān)，身體素質(zhì)、道德素質(zhì)要達(dá)標(biāo);第三關(guān)，也是最難的一關(guān)，就是在開(kāi)學(xué)的那一天，學(xué)校的教務(wù)主任將會(huì)拿把椅子坐在校門(mén)口，手里端杯茶或者拿張報(bào)紙，對(duì)想進(jìn)入校門(mén)的新生提出最后一個(gè)問(wèn)題：“請(qǐng)?jiān)?0秒內(nèi)給我一個(gè)驚喜!”報(bào)到新生如果做不到，即使前兩項(xiàng)合格，也將無(wú)緣哈佛大學(xué)。

在電話被接通后約30秒內(nèi)，這時(shí)候的電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的開(kāi)場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù)，如果啰啰嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門(mén)”也就在情理之中了。“在30秒內(nèi)抓住對(duì)方注意力”成為每一名電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員的一項(xiàng)基本修煉，那如何做到這一點(diǎn)呢?本文將提供4種電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白方法供電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員參考。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白之請(qǐng)求幫忙法

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員：您好，曾經(jīng)理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!

客戶(hù)：請(qǐng)說(shuō)!

一般情況下，在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白之第三者介紹法

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員：您好，是李經(jīng)理嗎?

客戶(hù)：是的。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認(rèn)識(shí)您的，前幾天我們剛通了一個(gè)電話，在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問(wèn)好。

客戶(hù)：客氣了。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員：實(shí)際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶(hù)關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后，公司業(yè)績(jī)提高了20%，在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您，所以他讓我今天務(wù)必給您電話。

通過(guò)“第三者”這個(gè)“橋梁”過(guò)渡后，更容易打開(kāi)話題。因?yàn)橛?ldquo;朋友介紹”這種關(guān)系之后，就會(huì)無(wú)形的解除客戶(hù)的不安全感和警惕性，很容易與客戶(hù)建立信任關(guān)系，但如果這種電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白溝通技巧使用不當(dāng)，將很容易造成非常不利的結(jié)果。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白之牛群效應(yīng)法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時(shí)，它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑，而不是向各個(gè)方向亂成一片。

把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類(lèi)的市場(chǎng)行為中，就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”，它是指通過(guò)提出“與對(duì)方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動(dòng)，從而引導(dǎo)對(duì)方采取同樣行動(dòng)的方法。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專(zhuān)業(yè)從事電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)培訓(xùn)的，我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的很多IT公司如戴爾、泛普、金蝶等都是采用電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的方式來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)自己的產(chǎn)品的，我想請(qǐng)教一下貴公司在汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)產(chǎn)品的時(shí)候有沒(méi)有用到電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)呢?……

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候，告訴客戶(hù)同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候，這時(shí)“牛群效應(yīng)”開(kāi)始發(fā)揮作用。

通過(guò)同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí)，來(lái)刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白之激起興趣法

這種方法在電話汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧在開(kāi)場(chǎng)白中運(yùn)用得最多、最普遍，使用起來(lái)也比較方便、自然。激起對(duì)方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到的，具體參看以下案例。

約翰·沙維祺是美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員，是暢銷(xiāo)書(shū)《高感度行銷(xiāo)》的作者，他曾被美國(guó)牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱(chēng)號(hào)。一次他打電話給一位美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授強(qiáng)森先生的開(kāi)場(chǎng)白如下：

約翰·沙維祺：“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對(duì)做學(xué)問(wèn)的人有一句妙語(yǔ)，他把做學(xué)問(wèn)的人在運(yùn)用材料上比喻成三種動(dòng)物。第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來(lái)的，而是由肚里吐出來(lái)的，這種人叫蜘蛛式的學(xué)問(wèn)家;第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會(huì)使用，這種人叫螞蟻式的學(xué)問(wèn)家;第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學(xué)問(wèn)家。教授先生，按培根的這種比喻，您覺(jué)得您屬于那種學(xué)問(wèn)家呢?”

這一番問(wèn)話，使對(duì)方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。

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