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淺談企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略成本控制研究
引言
隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際化水平不斷提高,如何提高企業(yè)的經(jīng)營效益來應(yīng)對市場競爭,為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級提供資金和技術(shù)上的支持,成為企業(yè)生存發(fā)展的重要關(guān)注點。營銷戰(zhàn)略成本的優(yōu)化和控制可以降低企業(yè)在營銷戰(zhàn)略中的成本,提高資金的利用率,加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和成本控制,保證企業(yè)健康發(fā)展。
一、市場營銷戰(zhàn)略成本
(一)營銷戰(zhàn)略成本的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的成本觀認為成本是資產(chǎn)的耗費和流出,是指經(jīng)營主體為了實現(xiàn)經(jīng)營目標、獲得經(jīng)濟效益而發(fā)生的各種物化勞動和活勞動的耗費。營銷戰(zhàn)略成本是指企業(yè)由產(chǎn)品最初所有者到最終所有者的營銷戰(zhàn)略過程中花費的代價,是企業(yè)利潤的必要投入。包括信息成本、設(shè)計成本、談判成本、契約成本、運營成本、稅收成本、協(xié)作成本與訴訟成本等。所謂營銷戰(zhàn)略成本預(yù)算是企業(yè)營銷戰(zhàn)略收入及各項市場營銷戰(zhàn)略費用支出計劃的統(tǒng)稱。它是在預(yù)測企業(yè)計劃期內(nèi)汽車銷售管理系統(tǒng)量、汽車銷售管理系統(tǒng)價格以及汽車銷售管理系統(tǒng)收入,并確定未來營銷戰(zhàn)略成本和費用水平的基礎(chǔ)上,預(yù)測出企業(yè)未來利潤水平,以確保企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。營銷戰(zhàn)略成本預(yù)算是營銷戰(zhàn)略運營成本管理的一個非常重要的環(huán)節(jié)。預(yù)算制定的好壞直接影響到營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的正常運營。
營銷戰(zhàn)略成本的構(gòu)成比較多,主要包括固定的成本費用和變動的成本費用。固定的成本費用包括營銷戰(zhàn)略機構(gòu)的辦公費、工資等,這一部分是比較固定的,比較易于把握和管理,可以納入財務(wù)管理當中。變動的成本費用就比較復(fù)雜了,包含營銷戰(zhàn)略的調(diào)研成本,產(chǎn)品推廣渠道成本,客戶維護和拓展成本,人員成本,廣告費用,倉儲和運輸?shù)某杀镜取?/p>
(二)營銷戰(zhàn)略成本優(yōu)化和控制的注意事項
企業(yè)要戰(zhàn)略成本控制制度。企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,包括產(chǎn)品生產(chǎn)、自身競爭優(yōu)勢、客戶群體、營銷戰(zhàn)略團隊的特點等制定營銷戰(zhàn)略成本控制制度,明確各個部門的職責(zé),保證營銷戰(zhàn)略成本的控制和實施可以有效的進行,約束成本開支。
企業(yè)要明確市場營銷戰(zhàn)略成本控制的目標。企業(yè)要明確營銷戰(zhàn)略成本控制的目標,是在不影響企業(yè)利潤的前提下降低市場營銷戰(zhàn)略成本,不能因為控制營銷戰(zhàn)略成本而制約汽車銷售管理系統(tǒng)額的提升。明確的成本控制目標包括企業(yè)營銷戰(zhàn)略成本總目標,以及各個部門的具體實施目標,這樣才能使成本控制更加高效、有序的進行。
成本控制需要全體員工的共同努力。市場營銷戰(zhàn)略成本控制需要市場營銷戰(zhàn)略人員的全員參加,每個人都應(yīng)該以成本控制和優(yōu)化的標準來要求自己的日程工作,樹立節(jié)約成本的觀念,力求以較低的營銷戰(zhàn)略成本獲得比較高的汽車銷售管理系統(tǒng)額和利潤。
二、市場營銷戰(zhàn)略成本優(yōu)化和控制的關(guān)鍵方法
質(zhì)量成本控制。所謂質(zhì)量成本是指企業(yè)為確?;蛱岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的費用支出,以及由于未能達到質(zhì)量標準而造成的損失,即質(zhì)量成本不僅包括為提高質(zhì)量而實際支出的費用,而且還包括雖未實際支出但已造成的損失。質(zhì)量成本控制要從質(zhì)量與成本的關(guān)系出發(fā),既要保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)檢測,又要盡量降低成本。要做好產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)測,在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前進行相關(guān)的研究、討論,預(yù)測產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后要進行相關(guān)的檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量的合格,以免因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而出現(xiàn)退換商品帶來的巨大經(jīng)濟損失。產(chǎn)品質(zhì)量成本控制既包括前期預(yù)測成本、檢驗成本以及損失的成本,對質(zhì)量成本的這些部分進行控制,減少質(zhì)量成本支出,可以降低支出的費用,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
供銷規(guī)??刂啤F髽I(yè)在生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)擴大生產(chǎn)規(guī)模,縮短生產(chǎn)周期來生產(chǎn)更多產(chǎn)品,搶占市場份額的情況,其實企業(yè)的利潤并不總是與生產(chǎn)規(guī)模和汽車銷售管理系統(tǒng)額成正比例的。企業(yè)應(yīng)該運用最佳期量控制理論,對產(chǎn)品生產(chǎn)和貨物存儲、汽車銷售管理系統(tǒng)周期進行控制,合理安排生產(chǎn)數(shù)量和運輸周期,提高供銷利潤。
網(wǎng)點布局控制。物流運輸是企業(yè)生產(chǎn)成本中占有較大比重的,如何合理的安排網(wǎng)點,減少運輸費用是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略成本控制的一個重要方面。企業(yè)要合理安排產(chǎn)品從生產(chǎn)地到汽車銷售管理系統(tǒng)地的運輸,包括最短路線選擇、防止出現(xiàn)對流和迂回路線等,最終要確保商品的運輸總費用最低,還要考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)地、存儲地和汽車銷售管理系統(tǒng)地的費用情況。合理的網(wǎng)點布局,可以大大的減少生產(chǎn)到汽車銷售管理系統(tǒng)環(huán)節(jié)中的成本支出,從而提高企業(yè)的收益。
產(chǎn)品推廣渠道成本控制。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在進行產(chǎn)品推廣的過程中,需要對渠道進行調(diào)研和建設(shè),尋找分銷商等,推廣渠道的成本控制需要汽車銷售管理系統(tǒng)部門和個人針對企業(yè)產(chǎn)品的特點,在實地考察和調(diào)研中節(jié)約開支,提高工作效率。在與分銷商進行商談時要尋找到雙方利益的平衡點,并盡量確保企業(yè)利潤的最大化。
客戶維護與拓展費用的成本控制。穩(wěn)定而廣泛的客戶源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要保證,所以客戶維護與拓展時企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略成本的重要組成部分。企業(yè)要建立成本控制制度,建立對汽車銷售管理系統(tǒng)人員在與客戶交往中費用支出的監(jiān)督機制,防止出現(xiàn)企業(yè)資金的浪費和流失,并且要把市場營銷戰(zhàn)略成本控制與汽車銷售管理系統(tǒng)人員的業(yè)績提成掛鉤,作為激勵和監(jiān)督機制。
廣告方式控制。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?,廣告成為影響消費的重要導(dǎo)向,企業(yè)投放廣告宣傳的資金比例在逐漸增多,如何提高廣告投放的效率和影響,發(fā)揮其對產(chǎn)品汽車銷售管理系統(tǒng)的促進作用,是廣告方式成本控制要關(guān)注的主要方面。
企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特點和消費群體來選擇廣告的載體,一方面防止了大范圍撒網(wǎng),費用高卻見效少的狀況,又可以抓住消費群體的眼球,提高知名度。而且,要重視網(wǎng)絡(luò)傳播的作用,注重相關(guān)網(wǎng)站建設(shè),注重網(wǎng)絡(luò)評價的管理和反饋,并根據(jù)相關(guān)意見改進產(chǎn)品和服務(wù),擴大汽車銷售管理系統(tǒng)量。
結(jié)束語
企業(yè)要建立市場營銷戰(zhàn)略成本控制和優(yōu)化制度,加強對市場營銷戰(zhàn)略成本的管理,建立市場營銷戰(zhàn)略成本預(yù)算體系,降低市場營銷策略成本,提高市場營銷戰(zhàn)略人員的節(jié)約成本意識,并且將成本與市場營銷戰(zhàn)略人員的收益進行掛鉤,提高企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略資金的利用率,這可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為企業(yè)發(fā)展提供資金,提高企業(yè)的競爭力,應(yīng)對激烈的市場競爭。
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