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新媒體:媒體融合發(fā)展與傳媒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
編者按
以移動互聯(lián)為特征的信息時代已經(jīng)到來,顛覆、解構(gòu)、重構(gòu)、重組成為時代新常態(tài),在這場大變革中,傳媒業(yè)首當(dāng)其沖,從高大上處跌落,被逼轉(zhuǎn)型突圍。
去年中央推出媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略部署,今年國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2015年政府工作報告提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成推動中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。融合,突破,升級,創(chuàng)新,傳媒業(yè)正經(jīng)歷一次艱難的創(chuàng)業(yè)重生的歷程。融合發(fā)展戰(zhàn)略實施一年來,我國傳媒業(yè)格局已發(fā)生重大改變,整體狀況如何?都有哪些經(jīng)驗和教訓(xùn)?未來媒體創(chuàng)新發(fā)展方向在哪里?
西方大報轉(zhuǎn)型:不越紅線,“再造新聞”
■ 余嶺 報道
西方媒體遠(yuǎn)比中國媒體更早感受到互聯(lián)網(wǎng)的核爆式?jīng)_擊。2010年,筆者作為中國新媒體代表,參加美國國務(wù)院主辦的“國際領(lǐng)導(dǎo)者訪問項目”,在東西海岸目之所及,傳統(tǒng)報業(yè)帝國一片蕭條,而新媒體世界則是欣欣向榮。更早一年,曾經(jīng)在北京和筆者共事過的一位《華盛頓郵報》副主編,在金融危機(jī)裁員大潮中未能幸免。當(dāng)時的裁員首先從高層開始下手,因為他們的成本更高,節(jié)流效果更明顯。那時,中國同行們雖然也在七七八八地討論轉(zhuǎn)型,但在國有體制下日子似乎還舒坦,沒人當(dāng)真—有人說,這是“制度優(yōu)勢”。
從占美國報業(yè)營收主體的廣告收入數(shù)據(jù)來看,2000年達(dá)到歷史巔峰的658億美元(以2013年美元計算),此后就開始下跌,2004年出現(xiàn)一波輕微反彈,然后就是近乎直線下跌,到2013年跌至173億美元。若只看報業(yè)發(fā)行量,1965-1990年是美國報業(yè)最輝煌的年代,此后發(fā)行量持續(xù)下降,也是在本世紀(jì)初期開始直線下跌,目前已經(jīng)低于二戰(zhàn)時期的水準(zhǔn)。
相比之下,中國報業(yè)是在2012年才首次出現(xiàn)廣告收入的負(fù)增長。因此,西方報業(yè)遭受數(shù)字化沖擊、開始轉(zhuǎn)型探索,要比中國報業(yè)早十年以上。并且,由于西方傳媒產(chǎn)業(yè)市場機(jī)制更加成熟,版權(quán)受到更加嚴(yán)格的保護(hù),有可能更早走出困境。而中國傳媒在機(jī)制遠(yuǎn)未放開、專業(yè)主義尚未發(fā)展成熟的情況下,又遭受互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)和理念上的巨大沖擊,前景尤為艱難。
再造新聞生產(chǎn)流程
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)報業(yè)的沖擊,包括三個層面。首先是直觀的內(nèi)容終端、內(nèi)容呈現(xiàn)方式的變化,進(jìn)而要求對新聞生產(chǎn)流程進(jìn)行再造,最根本的則是傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底顛覆。
對網(wǎng)絡(luò)、流程再造的認(rèn)識是一個漸進(jìn)的過程。以《紐約時報》為例,家族掌門人小阿瑟-蘇茲伯格(Arthur Sulzberger Jr.)曾說過:“《紐約時報》是什么?如果你只回答是報紙,那么,你不能得滿分,因為,今天的《紐約時報》,除了是報紙外,還是網(wǎng)站、電視臺、廣播電臺,它們都是《紐約時報》。”但如今,滿分的答案又改變了。“數(shù)字優(yōu)先”(Digital first)成為《紐約時報》乃至眾多報紙的口號。2014年5月,Buzzfeed率先披露了小阿瑟的兒子牽頭花了六個月做出來的紐約時報《2014創(chuàng)新報告》。在“數(shù)字優(yōu)先”理念下,報告建議時報擺脫報紙束縛,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容,最終重新包裝數(shù)字新聞,在隔日的紙版時報登出?,F(xiàn)在,《紐約時報》首先是一個網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)站與報紙合二為一,當(dāng)天網(wǎng)站的頭條也就是第二天的報紙頭條。
轉(zhuǎn)型需要重新審視傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和工作流程。不少報紙嘗試在編輯部門設(shè)立“中央新聞編輯部”(central news desk),來供應(yīng)所有發(fā)布平臺所需的內(nèi)容,也就是使用整合的工作流程模式(integrated workflow model)。首先是物理上的整合,《紐約時報》將原本在不同大樓辦公的網(wǎng)站、報紙工作人員集中在一起辦公。接著是編輯流程,“第二天見報”變成了“第二小時見報”。在《華爾街日報》編輯部每天的工作流程上,工作節(jié)奏已經(jīng)完全按照網(wǎng)站—而不是報紙來運轉(zhuǎn)。網(wǎng)站流程編輯和報紙流程編輯至少是同等重要。早上七八點鐘的報題、選題會之后,即時消息爭分奪秒上網(wǎng),整點時刻則上深度報道,最后確定所有網(wǎng)站內(nèi)容如何整合上報紙。
其他媒體亦是如此?!督袢彰绹鴪蟆吩诿總€編輯部都增加了數(shù)字發(fā)展編輯和社交編輯,《華爾街日報》在新聞部成立“使用者互動小組”,納入社交媒體編輯和數(shù)據(jù)資料專家。2011年4月,英國《衛(wèi)報》宣布將以數(shù)字整合報紙、網(wǎng)絡(luò)、平臺相關(guān)的技術(shù)資源與開發(fā)、設(shè)計、編務(wù)等人才,并提出“開放式新聞”(open journalism)的概念。“數(shù)字第一”的戰(zhàn)略改變了編輯發(fā)布流程,即流程中是把每件作品優(yōu)先放上網(wǎng)絡(luò)。甚至可以說,“所有的《衛(wèi)報》記者只為網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿”。
相比之下,目前中國絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體的流程重組并不到位,還是以平面媒體的周期為運作核心。
專業(yè)主義理念不變
在數(shù)字時代追求速度的同時,西方報業(yè)并未失去對內(nèi)容質(zhì)量的專業(yè)主義要求。而在中國的圖景中,很多傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了低俗化、迎合大眾的趨向。本來專業(yè)主義水準(zhǔn)就不高,如今的內(nèi)容公信力更加堪憂。
以《華爾街日報》為例,盡管發(fā)稿速度要求越來越快,篇幅越來越精煉,但服務(wù)公共利益,作出及時準(zhǔn)確報道的立場依舊。準(zhǔn)確性仍然是該報作為專業(yè)權(quán)威財經(jīng)媒體的生命線,對于重要信息,必須要有兩個以上信源核實。在新聞操守和倫理上,堅守法律和道德紅線。比如,在采訪時,不能隱瞞自己作為媒體記者的身份信息;獨家文件的獲得,必須經(jīng)過公司的層層法律審核;在中國做報道,如果委托律師去拿工商資料,必須告知對方為媒體報道服務(wù)的目的。很多的新聞線索,盡管關(guān)注者眾,但并不意味著《華爾街日報》一定要去報道。按照該報職員的說法,就是要以“相對犧牲眼球的方式,捍衛(wèi)《華爾街日報》的新聞最高權(quán)威”。
另外,作為“全美寫作質(zhì)量最高的報紙”,《華爾街日報》依然對盎格魯-撒克遜式的“講故事傳統(tǒng)”保持著近乎“宗教式的堅持”。即便是一個即時性的報道,也要有人的故事。
不可避免的是,隨著對速度的要求提高,西方報紙的報道出錯幾率也在增加。在各報網(wǎng)站上,??梢钥吹轿恼潞竺娴母龁⑹隆5凑铡度A爾街日報》的做法,錯誤必須更正、致歉,但是“永不撤稿”,不能“毀尸滅跡”。這種平面媒體時代的新聞操作原則依然延續(xù)。
這些原則固然是過往專業(yè)主義理念的一種延續(xù),但更重要的是,相信在數(shù)字化時代,專業(yè)的、準(zhǔn)確的信息,依然是公眾和投資者需要的稀缺品。無論商業(yè)模式如何改變,這種稀缺品一定有它實現(xiàn)自己商業(yè)價值的方式。
更新商業(yè)模式,探索“付費墻”
相對于生產(chǎn)流程的再造,數(shù)字時代的媒體商業(yè)模式更新則顯得更為艱難,目前也沒有一個明確的成功的答案。但這又是報業(yè)不得不逾越的一道鴻溝。因為,判斷媒體轉(zhuǎn)型是否成功,最終還是要看作為一個內(nèi)容的專業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)商,是否實現(xiàn)了商業(yè)上的可持續(xù)發(fā)展。
由于傳統(tǒng)報業(yè)“內(nèi)容影響力—付費發(fā)行—廣告收入”的傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)遭到互聯(lián)網(wǎng)的徹底顛覆,西方媒體也在進(jìn)行種種新的嘗試。其中之一,就是網(wǎng)絡(luò)時代的“付費墻”(Paywall)。
2007年,《金融時報》率先推出了“付費墻”。這是一種所謂“metered paywall”的制度設(shè)計,即:報紙的網(wǎng)站內(nèi)容在一定閱讀數(shù)量之內(nèi)免費,超過限度之后才收費,因此被稱為“計數(shù)器”(meter)。2011年3月,《紐約時報》借鑒并改進(jìn)了這一模式,規(guī)定通過facebook、twitter等社交網(wǎng)站鏈接到網(wǎng)站不收費,在一定限量內(nèi)還可以通過搜索引擎免費鏈接到時報網(wǎng)站。此外,《紐約時報》的付費墻還有不少顯而易見的技術(shù)“漏洞”,但時報卻無意去彌補。這實際上是時報作為與財經(jīng)報紙不一樣的general news機(jī)構(gòu),為吸引更廣泛的讀者而出此招。
而《華爾街日報》的策略則不一樣。該報網(wǎng)站是明確標(biāo)出哪些文章是收費的(通常是財經(jīng)類報道)。不過,《華爾街日報》的收費并不算高。數(shù)字版頭三個月只需12美元,后續(xù)每月28.99美元。而《金融時報》則要貴很多,每月收費40多美元,但因此也面臨收費和擴(kuò)大讀者面的兩難。為解決這一問題,近期該報又推出1美元/月試讀,以吸引更多讀者,并將其中的一部分轉(zhuǎn)化為長期訂戶。
不過,付費墻制度安排比較成功的只有一些商業(yè)媒體和《紐約時報》等報紙,《衛(wèi)報》、《華盛頓郵報》等還是采取免費策略,希望通過點擊率來獲得更高的廣告價值。
開發(fā)產(chǎn)品線,拓展收入來源
在數(shù)字時代,傳統(tǒng)報業(yè)要學(xué)會推銷自己。《紐約時報》《2014創(chuàng)新報告》反思說,時報習(xí)慣于“讓報道本身說話”,而不擅長于內(nèi)容推廣。相比之下,《衛(wèi)報》在編輯部專門有一個推廣團(tuán)隊,通過積極的社交媒體推廣戰(zhàn)略,迅速在美國擴(kuò)大了讀者基礎(chǔ)。而Huffington Post、Buzzfeed等新媒體的優(yōu)勢更加明顯。對于《紐約時報》,只有10%的流量是社交媒體導(dǎo)入的。而Buzzfeed的比率是時報的六倍。
此外,各家報紙也在不斷開發(fā)其他收入來源,拓展更多的產(chǎn)品線。比如,《紐約時報》近年來持續(xù)推出:“NYT Now”,試圖改變新聞在移動設(shè)備上的呈現(xiàn)方式;“Cooking”,重構(gòu)數(shù)字平臺上的服務(wù)性新聞;“Times Insider”,可以讓人們看到《紐約時報》記者是怎樣工作的;“Upshot”,將智能分析、寫作、數(shù)據(jù)可視化與個性化相結(jié)合。
財經(jīng)類媒體在數(shù)據(jù)信息服務(wù)產(chǎn)品上有無可比擬的優(yōu)勢。比如,“經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫”提供定制化服務(wù),是經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)的重要收入來源。此外,財經(jīng)媒體也在推出更加適合互聯(lián)移動時代的輕量級產(chǎn)品,如《金融時報》的FirstFT 、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的The Economist Espresso、《華爾街日報》的The 10-Point等。這些產(chǎn)品通常是將精華內(nèi)容進(jìn)行聚合、摘編,適合移動端閱讀。
需要特別指出的是,盡管商業(yè)的未來尚不清晰,但西方報業(yè)很清楚在數(shù)字時代“什么是不能做的”。那就是,無論做什么產(chǎn)品,“商業(yè)利益不可進(jìn)入新聞產(chǎn)品”,這是一條不可逾越的紅線。比如,英國《金融時報》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,美國《華爾街日報》會推出各種信息服務(wù)產(chǎn)品,但絕對不會去賣金融產(chǎn)品。因為這里會有“不可控的利益沖突”。而在中國的財經(jīng)媒體界,賣金融產(chǎn)品已經(jīng)成了某些媒體的“創(chuàng)新”,這不由得令人扼腕。
若報業(yè)失去了自己的媒體屬性,拋棄了守望公共利益的基本立場,即便獲得商業(yè)成功,那也不能叫轉(zhuǎn)型,只能說是轉(zhuǎn)行而已。
媒體融合的三層境界
■ 豐鴻平 報道
傳統(tǒng)媒體,尤其是傳統(tǒng)都市報業(yè)日漸萎縮、普遍式微的趨勢之下,媒體融合已在2014年進(jìn)入實操階段,國有媒體意外迎來了大舉進(jìn)攻的契機(jī)。地方國有媒體集團(tuán)—尤其是在上海—的轉(zhuǎn)型,在過去一年受到來自全國同行的關(guān)注,上海報業(yè)集團(tuán)的新媒體項目澎湃新聞、界面和上海文廣的SMG成為幾個最大手筆的試驗田。
而這其中,距離上海不遠(yuǎn)的杭州—這個在國內(nèi)新聞界不算出眾的城市,先后在2011年和2014年出現(xiàn)了浙報集團(tuán)、杭報集團(tuán)兩家黨報背景的傳媒集團(tuán)整體上市,也令業(yè)界眼花繚亂。轉(zhuǎn)型,這個無比艱難又不得不直面的詞,似乎在杭州看到了一些曙光。
我一直記得那個下午我撞上的一個驚訝。
那是3年前在北京學(xué)清路768創(chuàng)意園知乎網(wǎng)的辦公室里,我去找知乎創(chuàng)始人周源聊天。此前他曾是一名IT記者,雖說是同行,但我們是因為老鄉(xiāng)的關(guān)系而認(rèn)識—IT記者和社會調(diào)查記者之間很少有交集,也很難在業(yè)務(wù)上做交流,除了說八卦。于是,我們先就共同關(guān)心的知乎員工與某少女作家的八卦深入交換了意見,會談在熱烈的氣氛中進(jìn)行。
工程師們的知乎
在那一大間辦公室,我感受到一種異樣:在電腦前忙忙碌碌的都是男性,環(huán)顧四周沒看到一個姑娘,幾十個小伙子的頭上蒸騰著荷爾蒙。“他們都在做什么?”我問周源。在媒體這個行業(yè),無論是朝陽的新媒體還是日暮的傳統(tǒng)媒體,都是女多男少,在15日李克強(qiáng)總理的記者招待會上,一眼望去晃動的也大都是女記者。
“他們都是工程師。”這就是撞上我的那個驚訝。“沒有編輯、售后服務(wù)管理軟件、公關(guān)什么的?”我不甘心再問,周源的回答還是沒有。
一個全是工程師的團(tuán)隊,做出了一個有著眾多用戶良好口碑的媒體—因為知乎提供給用戶的是內(nèi)容,我認(rèn)為它是一種媒體形態(tài),這讓我這個所謂資深媒體人三觀受到撼動。這個驚訝讓我差點忘記我來找周源想聊的話題:如何讓用戶心甘情愿、潑灑腦汁地貢獻(xiàn)內(nèi)容。
關(guān)于這一點很多人已有分析,那就是抓住人們想顯擺、好為人師的人性,知乎上的那句“謝邀”,流露著滿滿的激動與得意。所以有人給知乎提供了一種盈利模式:回答問題只準(zhǔn)寫140字,超出部分需要付稿費給知乎。
這當(dāng)然是玩笑,但體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的重大區(qū)別:我們的記者寫稿如便秘,而知乎的寫手們寫得就像剛飛回來的燕子一樣歡快。而這樣的區(qū)別,不是編輯威嚇,不是稿費誘惑,而是技術(shù)和諧解決。
用新技術(shù)向用戶講故事
兩年之后我從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)到新媒體,上海延安中路839號,東方早報團(tuán)隊創(chuàng)建的澎湃新聞,是媒體融合最受關(guān)注的一個試驗田。嚴(yán)格來說,澎湃新聞不是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只是把以往的內(nèi)容用互聯(lián)網(wǎng)的方式來呈現(xiàn)。記者寫稿,編輯改稿、約稿,并沒有什么不同—當(dāng)然如果從媒體人掛在嘴邊的“內(nèi)容為王”的角度來看,澎湃新聞已是當(dāng)下媒體的翹楚,無論是質(zhì)還是量。
讓澎湃新聞一上線就刷屏的是CEO邱兵寫的發(fā)刊詞《我心澎湃如昨》,這給我同樣一個驚訝,相信很多人也作如是觀:發(fā)刊詞竟然能這么寫!在此之前的2014年新年,邱兵寫了《大河奔流》,2015年春節(jié)寫《在云端》,都是在講故事,都被刷屏。所以有人說,當(dāng)邱兵開始講故事,連他自己都害怕!
這是因為他故事講得好—互聯(lián)網(wǎng)思維在我看來就是用新技術(shù)向用戶講好一個不同形態(tài)的故事,陌陌是向用戶講一個陌生人之間曖昧或者興趣的故事,羅輯思維是講一個創(chuàng)業(yè)的故事,現(xiàn)在爆紅的足記,是在講一個自己是電影主角的故事。
如何用互聯(lián)網(wǎng)思維講故事
那么問題來了,新聞媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)的思維向用戶講好一個故事?
這就是媒體融合。
借用王國維的人生三境界說法,媒體融合也是同樣的三境界。
第一層融合是轉(zhuǎn)換平臺,在紙媒“昨夜西風(fēng)凋碧樹”之時,獨上高樓,望盡天涯路,把內(nèi)容及時呈現(xiàn)于PC端、移動端上,目前,澎湃已做到這一點。
第二層融合,是生產(chǎn)方式的改變,內(nèi)容不再由記者編輯產(chǎn)生,而是讓新聞當(dāng)事人心甘情愿、認(rèn)真負(fù)責(zé)、潑灑腦汁地貢獻(xiàn)成為消息源,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”
第三層融合,是這些信息通過人工智能處理后,成為有公信力內(nèi)容立即送達(dá)用戶,是為“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。
假設(shè)有一款產(chǎn)品叫草馬,某一件事情比如王學(xué)兵吸毒被抓發(fā)生了,王學(xué)兵說,等等,我先草馬一下,他按5個W的要求寫了過程、感想發(fā)布出去,還拍了照;警察也說等等,我也草馬一下,這些信息交給一個稿件生成器馬上就出來一篇圖文消息稿。如果當(dāng)事人及當(dāng)事人親朋再補充細(xì)節(jié),就能生成一篇通訊稿。如果愛舉報的北京朝陽區(qū)群眾、毒販再來一些料,就成了調(diào)查稿。用戶還可以按照自己的喜好定制新華體、南周體、財經(jīng)體、澎湃體,一個故事就講好了。
在這個過程中,沒有記者編輯什么事,只是用戶與用戶之間的交流。
我相信這一定是能實現(xiàn)的,通過周源和邱兵們的努力。
百視通:內(nèi)容與渠道并行
■ 汪喆 報道
歷時一年,百視通(600637.SH)與東方明珠(600832.SH)重組工作終于進(jìn)入尾聲;經(jīng)過三個月的調(diào)整后,百視通新的管理層也逐漸成形,之前并不為人所熟知的凌鋼走向臺前,擔(dān)任總裁一職,并以頻繁的投資動作漸入公眾視野。
“條件都具備了,資源也有?;ヂ?lián)網(wǎng)電視能不能發(fā)展,就看我們能不能跨越體制和機(jī)制的障礙。”凌鋼對百視通的未來成足在胸,“一旦將制定的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行落地,百視通成為互聯(lián)網(wǎng)電視的第一入口并沒有太大問題。”
重組啟動后,上海文廣和百視通的高層對外多次闡述百視通構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)生態(tài)體系。
百視通的業(yè)務(wù)生態(tài)體系呈現(xiàn)“1+6”的結(jié)構(gòu),由互聯(lián)網(wǎng)電視、主機(jī)游戲、IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻、有線網(wǎng)絡(luò)渠道以及無線傳輸渠道六大渠道和云平臺構(gòu)成。上述“1+6”承載的是百視通旗下各個業(yè)務(wù)內(nèi)容的分發(fā)工作,并由此形成了百視通業(yè)務(wù)生態(tài)體系的循環(huán)機(jī)制。
“在模式上我們跟BAT 三家是殊途同歸。”百視通副總裁許峰向記者介紹,互聯(lián)網(wǎng)主要就是內(nèi)容通過平臺產(chǎn)生流量帶來新的商業(yè)模式,然后實現(xiàn)商業(yè)價值或產(chǎn)生新的盈利點,這是互聯(lián)網(wǎng)最基本的邏輯。在許峰的眼中,百視通的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正是按照這一最基本的邏輯在運行。
在內(nèi)容方面,百視通從IP儲備和內(nèi)容生產(chǎn)兩個方面打造核心競爭力。
“只有巨量的 IP 儲備,我們才能占領(lǐng)自己的優(yōu)勢,目前,我們的儲存量很大。”而就增量而言,凌鋼將帶領(lǐng)百視通從兩個方面發(fā)力: 一方面,投入更多的資金,集成更多的、新的有特色、有影響力的版權(quán)。據(jù)他透露,百視通早有安排,未來三年將每年投入15億元用于購買版權(quán),“如果能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動,加上電視臺的10個億,每年25億,這個能量就很強(qiáng)大了。”
另一方面,百視通將旗下注入的尚世影業(yè)作為影視劇的事業(yè)群來對待,著重發(fā)展影視劇和視頻的制作。除此之外,和 Fremantle Media成立的合資公司未來也具備媒體節(jié)目制作的能力。
內(nèi)容制作環(huán)節(jié)之后,百視通旗下的五岸傳播提供版權(quán)交易、運作經(jīng)營的分發(fā)平臺,進(jìn)而帶來版權(quán)的增量。
“不管是BAT,還是小米、樂視,都沒有這些渠道。我們的用戶規(guī)模在全國也具有領(lǐng)先的地位,把內(nèi)容通過渠道分發(fā),就是我們的優(yōu)勢所在。”凌鋼告訴記者。
內(nèi)容通過渠道分發(fā),積攢的流量最終走到流量變現(xiàn)環(huán)節(jié)。而百視通流量變現(xiàn)的服務(wù)支撐在于廣告、電商和文化娛樂旅游等三個方面。
目前,百視通擁有廣告數(shù)字營銷的平臺,對新媒體資源進(jìn)行整合,以期實現(xiàn)廣告變現(xiàn);電商方面,旗下東方購物則屬于動態(tài)電商,和互聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)站形成了差異化競爭,且在電視購物領(lǐng)域已形成了一定優(yōu)勢;文化娛樂旅游業(yè)務(wù),則一直是東方明珠的強(qiáng)項。
“未來我們還會更多地關(guān)注一些O2O的業(yè)務(wù),包括東方明珠線下的雨了、旅游都是我們O2O的承載主體。”許峰介紹,當(dāng)前百視通已經(jīng)打造了一個完整的生態(tài)鏈,所有資源已經(jīng)齊聚。資源已經(jīng)具備的情況下,只要運作方面的競爭力跟上,百視通的綜合競爭力就會異常強(qiáng)大。
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