張建明：經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)

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身居低處，自然引川入海；心安高遠(yuǎn)，方能舉重若輕。作為天水綠地房地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，張建明對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著不同的方式，他說(shuō)：“企業(yè)就是員工的另外一個(gè)家，只有經(jīng)營(yíng)好了人心才能經(jīng)營(yíng)好事業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中98%關(guān)乎人性，只要換位思考，將對(duì)方關(guān)心的利益想清楚了，凡事就可迎刃而解。”

  ■ 欒冬雪

  在北京大學(xué)房地產(chǎn)總裁黃埔同學(xué)會(huì)同學(xué)中，天水綠地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)張建明非常獨(dú)特。他不像有的同學(xué)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，拼盡全力去做領(lǐng)頭羊。張建明的天水綠地在甘肅做得是如火如荼，但他對(duì)“老大”并不感興趣，他在乎的還是跟著他一起闖蕩的員工們，他總是說(shuō)：“沒(méi)有他們，就沒(méi)有今天的天水綠地。”

  有關(guān)企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)之道”

  對(duì)于企業(yè)的管理之道，張建明是這樣說(shuō)的，做人要講“為人之道”，做企業(yè)也要講“經(jīng)營(yíng)之道”。“同樣的設(shè)備，同樣的原料，同樣的人，在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的，經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就如經(jīng)營(yíng)一個(gè)家，員工就像我們的家人，你如何對(duì)待他，他就會(huì)如何對(duì)待你，做好‘為人之道’，也就做好了企業(yè)。”

  自古以來(lái)，得人心者得天下。對(duì)待員工，張建明一直保持著自己的理念，把員工作為自家人來(lái)對(duì)待，處處為他們著想，在員工眼里，他就像一個(gè)鄰家的大哥，一個(gè)值得大家為他奉獻(xiàn)的大哥。

  張建明認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的一方面，他說(shuō)：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好，首先就是作為核心人物老板做得正不正。你做得不正，這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)散掉。因?yàn)閱T工會(huì)觀察你：第一你是不是一個(gè)斤斤計(jì)較的一個(gè)人，你大不大度，如果是一個(gè)小肚雞腸的人，一有風(fēng)吹草動(dòng)，他們肯定就會(huì)離你而去；第二點(diǎn)你對(duì)人真不真誠(chéng)，你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng)，他們對(duì)你還怎么真誠(chéng)？我對(duì)我自己的評(píng)價(jià)就是我的缺點(diǎn)很多，但我對(duì)我的部下很真誠(chéng)，這樣彼此容易建立一種信任。”

  有關(guān)賺錢與奉獻(xiàn)的平衡

  “作為一家企業(yè)，賺錢是你應(yīng)該創(chuàng)造的利益，這一點(diǎn)無(wú)可厚非。”張建明分享了他對(duì)自己積累財(cái)富歷程的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“能否抓住時(shí)機(jī)和企業(yè)發(fā)展的步伐有重大關(guān)聯(lián)，要抓住時(shí)機(jī)，要先掌握準(zhǔn)確資料和最新資訊，能否抓住時(shí)機(jī)，是看你平常的步伐是否可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)力，走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前。”他引用了李嘉誠(chéng)先生的四點(diǎn)成功要素：知己知彼、磨礪眼光、設(shè)定坐標(biāo)、毅力堅(jiān)持。

  “成功沒(méi)有魔法，也沒(méi)有點(diǎn)金術(shù)，只有全力以赴和全身心的投入，只有這樣你才能賺到你想要賺到的東西。”張建明表示，“作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，奉獻(xiàn)是我應(yīng)該創(chuàng)造的最大‘利益’，房地產(chǎn)行業(yè)賺錢太多太快，這樣很容易讓人丟掉奉獻(xiàn)精神，我的錢來(lái)源于社會(huì)，然后我拿這筆錢放進(jìn)我的項(xiàng)目中，掙的錢我用在醫(yī)療、教育等公益服務(wù)中；兩者是沒(méi)有沖突的。”

  在外國(guó)，一個(gè)成功的企業(yè)家非常受尊重，在西方國(guó)家，尤其是在美國(guó)，他們很多成功的商人，在退休的時(shí)候都拿出非常多的錢去貢獻(xiàn)社會(huì)。張建明常常對(duì)朋友說(shuō)的一句話就是：“在成功之余如果都能拿出一筆多余的錢來(lái)奉獻(xiàn)，這一生都會(huì)覺(jué)得是永遠(yuǎn)值得高興的事情。”

  有關(guān)商人與誠(chéng)信

  溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)家的身上，應(yīng)該流淌著道德的血液！”商人的道德就是指社會(huì)責(zé)任感。每一位商人，他的商業(yè)活動(dòng)均與社會(huì)息息相關(guān)，與人民群眾的生活休戚與共。房地產(chǎn)商蓋的房子要人去居住，車輛制造商造的車輛必須有人去駕駛，食品制造商做出來(lái)的食品最終會(huì)落在千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者的肚子里。如果商人為了一時(shí)之暴利而見(jiàn)利忘義，胡作非為，危害的是整個(gè)社會(huì)。因此，商人講道德是極其重要的，敢于擔(dān)當(dāng)、勇挑社會(huì)責(zé)任的商人，他想的絕不是單單賺錢這個(gè)問(wèn)題，他還要考慮他所從事的工作以及他所創(chuàng)造的產(chǎn)品，到底能夠給人民群眾帶來(lái)什么？到底能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展留下什么？只有這樣的商人，他的胸懷才會(huì)寬廣，他的眼光才會(huì)更加銳利，他的事業(yè)才能越做越大。

  張建明認(rèn)為，正正當(dāng)當(dāng)?shù)刈鲆粋€(gè)商人是很不容易的事，如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，如果你一下沒(méi)了原則，或許你會(huì)僥幸掙到一筆錢，但是，你要相信，來(lái)得容易，走得也容易，所以，誠(chéng)信地去做你的企業(yè)，沒(méi)有壞處，你要相信你的客戶會(huì)感覺(jué)得到。

  張建明領(lǐng)導(dǎo)的天水綠地從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題，他一貫的作風(fēng)就是，用誠(chéng)心去打造良心企業(yè)。“己所不欲，勿施于人。”張建明多次強(qiáng)調(diào)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，天水綠地有著近乎嚴(yán)苛的要求。為了做好質(zhì)量控制，張建明放慢了企業(yè)前進(jìn)的步伐。在“減速發(fā)展”的同時(shí)，張建明主要做了兩件事：一是培訓(xùn)員工，二是抓產(chǎn)品認(rèn)證工作。

  對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，張建明表示對(duì)做“老大”并不感興趣，只希望企業(yè)能在發(fā)展中穩(wěn)健前行，在穩(wěn)健中健康發(fā)展，企業(yè)在打造地產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)能夠一直保持誠(chéng)信，不搞表面功夫，更不能掛羊頭賣狗肉。作為開(kāi)發(fā)商應(yīng)該具有寬廣的胸懷，把產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)來(lái)做，經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，而不是光想著賺錢，應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起后期服務(wù)及物業(yè)管理的責(zé)任，這樣才能打造出真正的地產(chǎn)文化。