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饑餓營銷要注意把握尺寸
從小米手機誕生之日起,它就注定了要成為中國手機市場上那個“不一樣”的因子。2011年7月12日小米創(chuàng)始團隊亮相,同時宣布進軍手機市場,而僅僅一個月之后,小米手機Mi-One就公開發(fā)布,在其后的幾個月里,小米左右逢源,迅速成為中國乃至全球手機市場上最閃亮的明星。產品穩(wěn)定上市、渠道策略明確以及不斷增長的用戶似乎意味著小米手機已經實現了三級跳,現在正在向著更高更遠的目標奮進。
在產品方面,小米手機以高性價比的明確定位成為市場上硬件配置最具競爭力的“品牌手機”,1.5GHz雙核處理器著實讓人印象深刻,而其背后的供應商團隊也為其產品品質提供了保障。資料顯示,夏普、三星、東芝、高通、LG等廠商是小米100多家供應商中的主體部分,他們?yōu)樾∶资謾C“長大”提供了“糧食”。在價格上,小米科技創(chuàng)始人雷軍表示,此前在為小米定價時,他曾想瘋一把,把手機的價格定在1499元甚至最好是999元。可是最后仔細核算了成本之后,他還是無奈將價格放在了1999元,但即便如此,這已經是市場上性價比較高的智能機了。
在行銷支持管理系統(tǒng)渠道上,小米堅持選用電子渠道作為其唯一的行銷支持管理系統(tǒng)渠道,而當前隨著中國聯(lián)通、中國電信定制機的相繼問世,小米也真正實現了流通渠道的多元化。但不可否認的是,單純依靠網絡行銷支持管理系統(tǒng)的模式的確為小米省下了不菲的渠道營銷費用,而這種多頻次“饑餓營銷”的模式又放大了其渠道的相對優(yōu)勢。從小米手機2011年9月5日開始首批預訂到2012年1月11日第三輪開放購買,小米手機的線上銷量堪稱“業(yè)界奇跡”:首輪開放購買三小時售出10萬部,第二輪開放購買3.5小時售出10萬部,第三輪開放購買9小時售出30萬部。
小米的線上銷量就像是在“放衛(wèi)星”一樣刺激著所有米粉、媒體、傳統(tǒng)手機制造商和運營商的神經,與手機產品銷量快速增長相伴隨的是,米粉數量的快速激增。小米公司負責電商業(yè)務線的副總裁黎萬強透露,目前小米手機論壇的注冊用戶已經突破200萬,日獨立訪客超過55萬,日PV超過660萬,發(fā)帖總數超過3400萬。近日,小米科技再次宣布第5輪10萬臺小米手機開放購買將于3月17日再次啟動。智能時代顛覆了此前手機行業(yè)依靠成本差贏得用戶的發(fā)展邏輯,真正能夠根據消費者需求研制的產品才能被市場認可。小米手機的成功說明了這一點,而作為一個想要參加長跑的運動員來說,小米的競賽或許才剛剛開始。
饑餓營銷就是通過調節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表面上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。饑餓營銷運行的始末始終貫穿著“品牌”這個因素。首先其運作必須依靠產品強勢的品牌號召力,也正由于有“品牌”這個因素,饑餓營銷會是一把雙刃劍。
劍用好了,可以使得原來就強勢的品牌產生更大的附加值;用不好將會對其品牌造成傷害,從而降低其附加值。但是,在這里人們還必須明白,饑餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格,更是為了對品牌產生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。饑餓營銷到底如何運用?
杭州時代光華專業(yè)講師施煒認為,有如下幾點:
1、心理共鳴
產品再好,也需要有消費者的認可與接受,擁有足夠市場潛力,饑餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,甚至還會患上一身病。不斷探究人的欲望,以求產品的功能性利益,品牌個性,組織品牌形象,自我表現,情感關系的打造要符合區(qū)域市場的心理,與消費者達成心理上的共鳴,這是“饑餓營銷”運作根本中的根本。
2、量力而行
在一些汽車廠商需根據自身的產品特性,人才資源,行銷支持管理系統(tǒng)渠道,行銷能力等量力而行,任何盲目的、自我膨脹的經濟行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是汽車廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。
3、宣傳造勢
消費者的欲望不一,程度不同,僅憑以上兩個規(guī)則,還有些勢單力薄。欲望激發(fā)與引導是饑餓營銷的一條主線,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業(yè)的家常便飯,但卻是必不可少。新品上市,前期的軟硬兼施,電視廣告的普遍撒網;電臺、報紙、雜志、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引;車展的春光外泄;專業(yè)測評的權威指導;行銷支持管理系統(tǒng)渠道的口徑統(tǒng)一等等眾多策略與手段,各有千秋。各廠商需要根據自身特點,盡量做到選擇有度,行銷有法,推介有序。
4、審時度勢
在非單一性實驗條件下,消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響,欲望組合比例發(fā)生新的變化,購買行為關鍵性因素發(fā)生不規(guī)則的變動,感情轉移,沖動購買也是常有之事。因此,密切監(jiān)控各汽車廠商的市場策略的動向,提高快速反應的機動性,也絕不可小視。可惜某些汽車廠家的一些方案的制定未免顯得有些過于簡單化,值得商榷。
總之,饑餓營銷比較適合一些單價較高,不容易形成單個商品重復購買的行業(yè)。同時,產品或服務有一定的差異化或領先優(yōu)勢,業(yè)已形成一定范圍的品牌黏性。從產品生命周期的角度看,無論怎么調整方法,都無法避免市場的衰退。饑餓營銷本質上是拉長了整個行銷支持管理系統(tǒng)周期。所以,還必須在衰退前,用新的產品或服務代替,這也是汽車、蘋果一代代更新的原因。“我身邊很多不用電腦的朋友都開始用上了iPhone4,很多人也在開玩笑地說iPhone快成街機了。”——饑餓營銷還要注意把握尺寸!
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