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市場營銷戰(zhàn)略的方法
到底什么樣的市場營銷策劃機構才是最適合的呢?我想這應該是困擾很多企業(yè)的一個難題。中國擁有近千家比較知名的市場營銷策劃機構,它們的特點各有不同,所服務的領域也不盡相同,但普遍是服務領域比較分散的綜合性市場營銷策劃服務機構,這為各類企業(yè)選擇市場營銷戰(zhàn)略服務機構帶來了諸多不便。文中認為,除了要判斷市場營銷策劃機構的企業(yè)服務經(jīng)驗和專長行業(yè)之外,還要有以下六條標準供企業(yè)來進行選擇判斷。
第一條、市場營銷戰(zhàn)略策劃方案的落地能力
絕大部分市場營銷策劃服務的終極目標是改善或者帶來良好的市場營銷績效,簡單說就是行銷支持管理系統(tǒng)額和行銷支持管理系統(tǒng)毛利的具體表現(xiàn)。顯然,在企業(yè)與市場營銷策劃機構洽談時,沒有市場營銷戰(zhàn)略策劃專家會說他的方案落地能力比較差,這給企業(yè)做判斷帶來了難度,因此,企業(yè)就要采取“曲線救國”的策略來對市場營銷策劃專家的話做出判斷。
第二條、市場營銷戰(zhàn)略策劃系統(tǒng)性與市場營銷戰(zhàn)略策劃創(chuàng)意輕重對比
很多市場營銷策劃專家來源于點子時代,也有從記者、文化行業(yè)、廣告行業(yè)轉入進來的,他們的市場營銷策劃服務過份偏重于策略和創(chuàng)意,而忽略了市場市場營銷實為一系統(tǒng)工程,再好的創(chuàng)意和策略如果脫離了良性運營的市場營銷系統(tǒng)也成為無本之木無源之水。因此,專家任立軍認為,市場營銷策劃系統(tǒng)遠比市場營銷策略和創(chuàng)意要重要得多,任何忽略市場營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)性的市場營銷策略和市場營銷創(chuàng)意都無法真正得以實現(xiàn)。
第三條、忽略市場營銷戰(zhàn)略傳播的市場營銷戰(zhàn)略策劃方案不可信
這是企業(yè)非常不愿意聽到的話。在企業(yè)與市場營銷策劃機構雙方談判過程中,為了吸引企業(yè),很多營銷戰(zhàn)略策劃專家常常會給企業(yè)一種感覺,就是他做的市場營銷策劃會花費極少的市場營銷戰(zhàn)略成本費用,于是就會有“做廣告做傳播帶來銷量順理成章,不做廣告少做傳播帶來銷量那才叫本事!”的話。企業(yè)家聽到這些往往會非常激動,因為誰都愿意不花本錢就能夠賣出去東西。
第四條、把市場營銷戰(zhàn)略策劃做成差異化的盛宴的情況不現(xiàn)實
做市場營銷戰(zhàn)略策劃服務必須要尋找差異化,實施差異化戰(zhàn)略也是很多企業(yè)取得成功的市場營銷利器。然而,如果市場營銷戰(zhàn)略策劃專家告訴企業(yè)家,你過去在市場市場營銷戰(zhàn)略上做得所有的事情都太普通,需要在每一個環(huán)節(jié)都做差異化,形成了差異化鏈,即使市場營銷策劃專家能夠做到這一點,筆者可以做出肯定的判斷,這種過分差異化的市場營銷策劃幾乎無任何成功的可能。
這里我們就要談談在做差異化戰(zhàn)略時共同點與差異點的關系了。我們必須認識到,消費者是最為普通的消費人群,他們并非藝術家、鑒賞家,他們并非知識淵博,他們只是遵從過去積累起來的消費模式和消費理念來進行消費,因此,從創(chuàng)造差異化來講,企業(yè)不要創(chuàng)造一個徹頭徹尾的差異化,讓消費者無從感知品牌和產(chǎn)品,消費者自然不會買賬。事實上,研究表明,在80%的相同點上制造出恰當?shù)?0%的差異點,恐怕是大多數(shù)消費者愿意接受的,既不超過他們的既有認知范圍又制造了并不過度的驚喜。
第五條、化腐朽為神奇的市場營銷策劃幾乎不存在
企業(yè)遇到市場市場營銷的困難,找市場營銷策劃機構很正常,但如果說市場營銷戰(zhàn)略策劃機構能夠輕松地化解問題,就顯得不靠譜了。比如,某食品企業(yè)年年參加糖酒會,連續(xù)參加五年十屆糖酒會,經(jīng)銷商體系仍然支離破碎,企業(yè)想到找市場營銷策劃專家解決問題,于是付出策劃費,然后專注于一屆糖酒會把渠道管理商布局完整,顯然,就不現(xiàn)實。
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