藥品終端行銷支持管理系統(tǒng)客戶50個(gè)異議

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藥品終端行銷支持管理系統(tǒng)客戶50個(gè)異議：要想做好醫(yī)藥的終端行銷支持管理系統(tǒng)，首先要確定你的產(chǎn)品是走流通還是走市場(chǎng)。專人走市場(chǎng)，成本高，人員也累。走流通商業(yè)會(huì)有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和陪送能力。1.根據(jù)終端檔案、終端分類，抓B級(jí)，歸A機(jī)。清掃市場(chǎng)沖擊、歸攏市場(chǎng)商業(yè)渠道。2.提高軟終端。

1、經(jīng)濟(jì)不景氣，今年的生意特別差

2、檢查特別多，包括藥品、保健品和非藥品等

3、毒膠囊后，大家對(duì)藥品失去了些許信心

4、毒膠囊問(wèn)題出現(xiàn)后，很多客戶不愿再拿膠囊這種劑型，一般更愿意選擇片劑

5、GSP的操作難度很大，但國(guó)家又一直這樣要求

6、新特藥公司的行銷支持管理系統(tǒng)本來(lái)都很激烈，但普藥公司現(xiàn)在也來(lái)分一杯羹，市場(chǎng)變小了

7、缺貨嚴(yán)重，做開(kāi)的品種貨源不穩(wěn)定

8、大家的品牌意識(shí)日益強(qiáng)烈，對(duì)知名品牌的認(rèn)可度在增加，對(duì)新特藥不感興趣

9、藥品許可證受理的難道越來(lái)越大，條件越來(lái)越苛刻

10、臨時(shí)欠款在日益增多

11、反應(yīng)貨貴，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大，已經(jīng)調(diào)過(guò)好幾次價(jià)了，幾乎沒(méi)有差價(jià)，但客戶還是拿我們的每個(gè)貨跟其他公司比

12、一些連鎖，以為量相對(duì)較大，要鋪底還要上架費(fèi)

13、月結(jié)客戶不準(zhǔn)時(shí)結(jié)款，約好的日子老是有托辭

14、對(duì)服務(wù)的要求日益苛刻，哪怕是一盒貨，也要求我們配送

15、醫(yī)保藥店的申請(qǐng)難度很大

16、由于各方面成本上升，藥品價(jià)格上升導(dǎo)致產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰。---小藥廠被大藥廠吞并

17、對(duì)行銷支持管理系統(tǒng)客服的服務(wù)要求更挑剔，對(duì)專業(yè)的要求提升

18、退貨嚴(yán)重，包裝顏色有一點(diǎn)跟圖片不一樣都要求退貨

19、對(duì)批號(hào)更敏感，不管藥品的有效期幾年，只要是11年的批號(hào)都不要

20、客戶對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)所設(shè)定的贈(zèng)品要求越來(lái)越高

21、對(duì)包裝、規(guī)格、劑型等要求增多。最好量多價(jià)便宜

22、希望公司有一支專業(yè)的隊(duì)伍協(xié)助其開(kāi)展大型的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)

23、希望能幫其聯(lián)系店員、藥師。對(duì)人員的需求在增大

24、對(duì)產(chǎn)品保護(hù)的意識(shí)增強(qiáng)，希望一條街只做他一家藥店

25、不同的區(qū)域，由于集中的人群層次存在差異，導(dǎo)致產(chǎn)品銷量相差很大。

26、季節(jié)性影響嚴(yán)重，每年過(guò)年為淡季，三四月為行銷支持管理系統(tǒng)旺季

27、連鎖店的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐與行銷支持管理系統(tǒng)策略對(duì)其影響很大

29、對(duì)普藥公司更加青睞，除了普藥還有中藥跟新特藥，優(yōu)勢(shì)在日益突出

30、轉(zhuǎn)讓的藥店越來(lái)越多

31、要求行銷支持管理系統(tǒng)的模式在增多，除了傳統(tǒng)的彩頁(yè)電話報(bào)貨，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴日益突出

32、利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)單時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題很多，如是否有貨都不清楚

33、對(duì)送貨時(shí)間比較挑剔，要求當(dāng)天下單當(dāng)天到貨

34、對(duì)于單品的上架要求付廣告費(fèi)

35、藥店氣氛的布置與裝飾品都要求公司幫忙做到

36、希望能幫忙處理效期或者過(guò)期藥品

37、舊的彩頁(yè)（信息報(bào)刊）希望公司回收

38、證件的更換很快，要及時(shí)回收，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照，好多的有效期是一年

39、含麻黃堿的藥品的行銷支持管理系統(tǒng)特別麻煩

40、執(zhí)業(yè)人員的證件獲取難度在增加，要求也高

41、藥品的分類擺放與儲(chǔ)存需要極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)

42、營(yíng)業(yè)員的缺口很大，有工作經(jīng)驗(yàn)的店員很難找，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的不敢聘用

43、國(guó)家政策逐步偏向連鎖企業(yè)以及大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致單體店越來(lái)越難生存

44、鋪?zhàn)狻⑷藛T的成本在不斷增加，但利潤(rùn)越來(lái)越薄

45、競(jìng)爭(zhēng)越大，藥店的價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越厲害，走進(jìn)惡性循環(huán)中，導(dǎo)致我們的品種越來(lái)越難做，非常怕藥店拿來(lái)做特價(jià)

46、串貨厲害，讓該有的品種達(dá)不到承諾的保護(hù)

47、由于藥品本身的質(zhì)量問(wèn)題，在行銷支持管理系統(tǒng)員不知的情況下行銷支持管理系統(tǒng)出去后產(chǎn)生的后果無(wú)法估計(jì)，如抗生素的過(guò)敏反應(yīng)

48、藥企由于合并等情況，經(jīng)常一個(gè)貨換廠家、換包裝，客戶不喜歡

49、不規(guī)范的藥店（如行銷支持管理系統(tǒng)針劑藥品等）還在暗中生存著

50、傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的老藥店，新特藥無(wú)法進(jìn)駐

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