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現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷策略主攻哪個方向
企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其市場營銷策略做出科學(xué)的抉擇。市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客,因此企業(yè)要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,使其立于不敗之地。注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策。
1、市場營銷策略創(chuàng)新戰(zhàn)略
觀念創(chuàng)新。首先要正確認(rèn)識和理解知識的價值。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,知識本身又是商品,也具有價值。其次,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,自覺地提高創(chuàng)新能力。再次,要認(rèn)識到創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷策略競爭力的最根本最有效的手段。最后,營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動。
組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細(xì)、企業(yè)管理層級太多、相互牽制是不利于創(chuàng)新的。
技術(shù)創(chuàng)新??萍歼M(jìn)步日新月異,新技術(shù)大量涌現(xiàn),技術(shù)壽命期縮短,技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)稱為制造類企業(yè)生存核心。在滿足顧客需求的前提下還需要有足夠的新技術(shù)儲備,提高企業(yè)技術(shù)壁壘區(qū)隔屬于自己的市場和技術(shù)領(lǐng)域,有效保護(hù)企業(yè)長期發(fā)展,引導(dǎo)消費(fèi)需求,不斷滿足顧客新需求。
產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的帶動下,新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短。因此必須充分利用先進(jìn)的技術(shù)來不斷推出新的產(chǎn)品,以滿足顧客的需求。
市場創(chuàng)新。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,尋求最佳的目標(biāo)市場。觀察消費(fèi)者需求差異性,在科學(xué)的細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,從對消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)。
2、市場營銷策略人才戰(zhàn)略
人本智源觀念。牢固樹立人才本位思想,有人才,就能發(fā)財。北京大學(xué)方正集團(tuán)就是極好的例子。10年來方正資產(chǎn)增長7000倍。方正集團(tuán)的負(fù)責(zé)人王選說得好,他們靠的就是解決“才”和“財”的關(guān)系。
終身學(xué)習(xí)觀念。對企業(yè)來說,要樹立全員培訓(xùn)觀念。
3、市場營銷策略文化戰(zhàn)略
企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段,同時,它又以企業(yè)精神為核心,把企業(yè)成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的確定的發(fā)展目標(biāo)上來,它又通過對企業(yè)所形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等以文字或社會心理方式對企業(yè)成員的思想、行為施加影響力、控制。價值觀是企業(yè)文化的基石。許多企業(yè)的成功,是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價值觀的結(jié)果。
4、市場營銷策略形象戰(zhàn)略
奧格威說:“廣告是對品牌印象的長期投資”。在知識經(jīng)濟(jì)時代,廣告宣傳也隨之進(jìn)入“印象時代”,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業(yè)聲譽(yù),創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,使消費(fèi)者根據(jù)企業(yè)的“名聲”和“印象”選購產(chǎn)品。
戰(zhàn)略和策略不同,戰(zhàn)略應(yīng)該處于企業(yè)的最高層,為一個企業(yè)的發(fā)展指明方向,而策略則是實(shí)現(xiàn)這個方向的手段和推動力。中國改革開放30年的發(fā)展,實(shí)踐了很多理論,驗(yàn)證了很多理論,因此也證明了很多理論是否適合中國企業(yè),在發(fā)展的過程中,我們支付了“高昂的學(xué)費(fèi)”,許多企業(yè)的生死讓我們更為清醒地認(rèn)識到,正確的市場營銷戰(zhàn)略制定對于企業(yè)管理而言是十分重要的。
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