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事件營銷的一系列過程
事件營銷就是通過制造熱點新聞效應(yīng)的事件吸引媒體和社會公眾的興趣和注意,以達到提高社會知名度,塑造企業(yè)良好形象和最終促進產(chǎn)品或客戶服務(wù)行銷支持管理系統(tǒng)目的的手段和方式。
(一)團隊力量
這個是做一個事件營銷的前提,沒有一個團結(jié),有計劃,有目的,分工明確,各司其實,是不可能成功完成一個事件營銷的。
(二)關(guān)注時事-品牌活動
當然,事件很多時候是需要自己精心策劃的,而策劃的事件必須與自身的宣傳目的密切結(jié)合,其它行業(yè)的成功營銷事件我們不難發(fā)現(xiàn),搭乘當下的社會熱點,進行品牌活動的嫁接,可起到事半功倍的效果。
我們不妨舉個事例,同時也是公益營銷的典范:“封殺王老吉”事件。今年上半年最受關(guān)注的新聞報道莫過于汶川地震。在地震捐助中,王老吉捐出1億元,但這1億元卻產(chǎn)生了更多的價值。在王老吉做出這一善舉的3個小時內(nèi),百度貼吧內(nèi)發(fā)帖超過14萬。王老吉做了什么呢?首先,王老吉整合了消費者的愛國意愿;其次,王老吉整合了時事,也就是地震事件營銷;再次,王老吉整合了各大媒體資源,以論壇資源為主以及網(wǎng)絡(luò)新聞等免費資源。正因如此,通過網(wǎng)絡(luò)媒體可以更好地實現(xiàn)事件營銷。
(三)“事件”要有公眾可參與度
事件行銷失敗的第二個主因就是缺乏可參與度,企業(yè)站在自己的角度,一相情愿的策劃一些活動,基本沒有考慮消費者參與的難度,參與的成本,還希望公眾廣泛參與,這無異于異想天開。
超級女聲為什么轟動全國,主要是利用了手機短訊這一極易參與的互動方式,決賽時全國人民有接近三分之一都在收看、不少人都在通過拇指互動,有的還動員親友參與其中。大眾自己在娛樂自己。酸酸乳的廣告歌也通過網(wǎng)絡(luò)進入千萬少男少女的手機鈴聲中。
事件行銷之所以效果顯著,與消費者喜好熱鬧的天性有關(guān),如果能夠很好地策劃、利用某一事件激發(fā)人們的好奇心理,營銷策劃者將會收到良好的市場促銷效果。
(四)要傍大款-借助明星效應(yīng)
“車震門”事件相信大家都已經(jīng)很熟悉了,從照片的清晰度到前一日張如意的“單飛”新聞,至少我感覺這是一場精心策劃的營銷事件。我認為,至少張如意、如意酒店、寶馬、奔馳等算是賺足了眼球。孫悅就似是車震門的一個中心人物,借助孫悅的名氣來炒作。
(五)公益營銷-形式要多元化
除了通常的捐款捐物、志愿服務(wù)之外,企業(yè)的公益行為可以多種多樣。但是只有獲得了社會的廣泛關(guān)注和認可的公益行為,才能稱之為公益營銷。企業(yè)通過對社會問題和公益事業(yè)的關(guān)注,投資于公益事業(yè)。帶來的附帶宣傳比單純的廣告宣傳更能獲得社會認同,更有利于樹立企業(yè)形象,實現(xiàn)媒體宣傳的增值效應(yīng)。
大家可以去參考《可口可樂的公益營銷案例解析》,《蒙牛的公益營銷案例》,《王老吉的公益影響案例》,這寫都是成功案例的典型。
(六)開展事件營銷要注意控制風(fēng)險
任事件營銷是一把雙刃劍,成功的事件營銷能夠以廉價的成本吸引眾多消費者的關(guān)注,迅速提升企業(yè)形象,擴大品牌的知名度、美譽度,如果運作不好可能給企業(yè)帶來難以挽回的負面影響力,所以,企業(yè)在開展事件營銷時,要注意風(fēng)險的預(yù)測與控制。
a.企業(yè)要對即將運作或利用的事件做一次全面的風(fēng)險評估其
b.企業(yè)在運作事件營銷時,有必要應(yīng)用風(fēng)險管理的理論對可能發(fā)生的風(fēng)險進行自我調(diào)整,以便充分發(fā)揮事件營銷的勢能功效。
c.企業(yè)時刻研究消費者的心理趨向,把公眾對事件的關(guān)注度、參與度與事件影響的廣度、深度緊密結(jié)合起來。
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