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如何使用營銷策略?
企業(yè)市場營銷策略是在不確定的市場競爭環(huán)境中展開的,需要對環(huán)境變化作出迅速反應,因此特別強調(diào)經(jīng)營者直覺的作用。營銷策略的直覺有兩種:一種是想當然,憑感情,豁著干;另一種營銷策略直覺則是有觀念,有目標,有聯(lián)想。前者是無效直覺,后者是有效直覺。有效直覺就是意識。意識是對事物的察覺,意識是對事物真諦的把握,意識是其有理性特征的自動化反應。
危機的出現(xiàn)具有突發(fā)性,對企業(yè)的打擊往往是沉重的。但是,同樣的危機給不同的企業(yè)造成的后果并不相同。有的企業(yè)會由此而一蹶不振,以至分崩離析;而有的經(jīng)過一次錘煉,揚棄浮華,甚至浴火重生。這是由于企業(yè)對危機的理解、處理方式以及從中獲得的體會不同,當然也就產(chǎn)生了不同的結果。
面對危機采取什么樣的態(tài)度取決于對危機的意識。具備危機意識,對危機的發(fā)生會有心理準備,日常必然制定相應的預防措施;具備危機意識,面對危機不會慌亂,能冷靜地選擇走出危機的通路;具備危機意識,會進行積極地思考,從危機中發(fā)現(xiàn)機會。意識的表現(xiàn)是一種感覺,背后卻存在著理性的支撐。有無危機意識決定著怎樣理解危機:企業(yè)營銷策略會出危機是正?,F(xiàn)象還是偶然現(xiàn)象?具備危機意識就會認為出現(xiàn)危機是正常的。危機的發(fā)生、引發(fā)的緣由必是存在某種客觀原因,但從結果上分析,造成危機的原因還在于企業(yè)自身。有什么樣的理解就會導致什么樣的結果。
就其普遍現(xiàn)象而言,面臨市場競爭,企業(yè)會出現(xiàn)危機是必然現(xiàn)象,首先會出現(xiàn)經(jīng)濟學所講的“白災現(xiàn)象”:草原上水草肥美,羊繁殖得很快,羊太多了草原便難以承受。冬天下大雪將草埋在下面,強壯的羊可以拱開雪層啃草根活下來,老弱病殘的羊由于凍餓便死掉了。第二年春天來臨雪化了,草又都長起來了,活下來的羊又可盡情地享受充足的食物,于是又迅速地繁殖起來了。第二個冬天下大雪又會淘汰一批病弱的羊,周而復始。
傳統(tǒng)營銷策略升華為戰(zhàn)略營銷,制定任何營銷策略都要基于對未來的判斷,而影響未來存在著大量未知和不可控的因素。就是準確地判斷出某種趨勢也存在著多種選擇,對各種后果只能進行概率估計。而趨勢本身所表明的也僅是事態(tài)發(fā)展方向,在發(fā)展中還在不斷地變化著。
任何危機的爆發(fā)都必然要經(jīng)歷一定的過程,感覺危機突然爆發(fā)那是由于欠缺危機的意識。根據(jù)長期的企業(yè)管理經(jīng)驗,還可能發(fā)現(xiàn)先行指標,先行指標會預示著某種變化的出現(xiàn),企業(yè)可從中意識到未來可能會發(fā)生什么。所以說有效的營銷策略來應對危機時十分必要的,營銷策略如果應對的得當,危機就不足以畏懼。
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