如何使銷售提高50%
每個企業(yè)都有不少頭痛事,很多企業(yè)都會把“銷售”排在頭疼事的第一條。經濟危機陰影下的今天,能否賣好自己的產品更是關系企業(yè)生死存亡的大事。
怎樣才能做好銷售?銷售部門總是說,開發(fā)出好的產品最重要:而產品研發(fā)部門則堅持說,如果銷售做得好,再爛的產品也能賣得出去。其實兩方面都是對的。好產品能讓銷售部門事半功倍,反過來,好銷售能給普通的產品插上成功的翅膀。
但產品的創(chuàng)新和改造是需要時間的。銷售部門的任務通常是在不改變產品的前提下提高銷售。如何讓銷售提高50%?看起來這是非常困難的一作戰(zhàn)件事情。但相通了,辦法其實委簡單。
讓老客戶的回頭率增加10%,這應該是不難辦到的事情;
把新客戶的總數量提高10%,這應該是不難辦到的事情;
令客戶購買的數量提高10%,這應該是不難辦到的事情;
使客戶購買的頻率提高10%,這應該是不難辦到的事情;
在提高效率的前增加銷售人員10%,這應該是不難辦到的事情;
好果我們能夠同時做到上面五件容易做到的事情,銷售就能提高50%!
大部分企業(yè)浪費了大量的銷售機會,僅僅是因為銷售人員沒有得到適當的管理和簡單的培訓。以我的經驗,銷售人員通常會犯以下12個簡單的錯誤,而這是可以通過培訓和管理矯正的。
1、不了解自己的產品。為發(fā)解自己產品的銷售是不稱職的銷售。而不給下屬作嚴格的產品培訓的經理是不稱職的經理。
2、傾聽客戶,急于推銷產品。請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多。”
3、不善于“向上銷售”。一個人來買魚鉤,能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船,能不能賣他一漁竽?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值,
4、對自己沒有信心。幾乎沒有客戶像銷售人員那樣了解自己的產品,企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下客戶也沒有銷售人員更了解他自己的需求,一個人沒有信心,是因為自己不專業(yè)。
5、不了解推銷的要點。要點就是讓客戶了解你的產品,明白益處,信任你這個人,打消客戶的疑慮,要求客戶作決定。
6、作一次努力就放棄。這是最傻的做法。銷售成功通常要4—11次客戶接觸,在此之放棄,等于前功盡棄。
7、雖然作多次努力,但每次都用同樣方式。結果當然是惹客戶煩、換種方式接近客戶,能大大提高成功的概率。
8、不善于分配自己的時間。把時間平均分配在所有客戶身上,布不知道客戶有大小輕重之分。銷售額高的銷售一空人員通常不是客戶數量最多的,而是能抓住重要客戶的人。
9、不每天都反省自己的做法。每個銷售方法都是有壽命的,好銷售每天總結,每天反省,不斷嘗試新的做法。
10、不善于從做得好的同事那里學習。同一個公司里做得好和差的銷售業(yè)績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學會幾招,就可以讓原來銷售差的業(yè)績倍增。
11、不定業(yè)績和投入目標。沒有目標的銷售肯定作不出成績,被拒絕對很多人來說是件痛苦事,因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入)花多少時間和客戶通話,拜訪多少個客戶等),沒有投入就沒有產出。
12、不培養(yǎng)和客戶的長期關系。只是賣東西時才想起客戶,這樣做,客戶不理睬你是再正常不過的事情。
好的銷售管理(主要是目標管理和激勵機制),加上對銷售人員有針對性的培訓,對大部分原來缺乏有效銷售管理和實用銷售培訓的企業(yè),增加50%的銷售絕對是可以實現的事情!
標簽:銷售技巧
- 1銷售員提高自己銷售水平的方法
- 2營銷:你被營銷了嗎?
- 3營銷之網絡營銷推廣
- 4 泛普服裝銷售管理軟件_簡化版操作說明書五
- 5大客戶銷售需要的四個條件
- 6市場營銷策劃的四大核心理念
- 7銷售:價格應該如何制定
- 8銷售:一定要有一套自己的“銷售動作”
- 9使用服裝銷售管理軟件提高銷售業(yè)績
- 10忠誠營銷未來的九個發(fā)展趨勢
- 11銷售心理:客戶的參考消費
- 12銷售:高明的銷售技巧
- 13銷售:消費者購買行為由需求決定
- 14銷售員需要具有哪些人格魅力
- 15市場營銷:化妝品專賣店面臨洗牌
- 16電話銷售開場白秘訣
- 17 大型品牌連鎖店裝修全面攻略
- 18剖析銷售人員的激勵方式(二)
- 19銷售員談判技巧
- 20銷售員沒有業(yè)績的原因分析
- 21客戶管理系統中的知識管理|知識庫
- 22終端營銷就是獲取消費者心智
- 23 服裝店店鋪管理詳解
- 24客戶分析不受歡迎的銷售員(二)
- 25祝賀泛普軟件公司遼寧代理商成功加盟
- 26卓越銷售人員作戰(zhàn)的六步驟
- 27市場營銷:全員銷售許做的準備
- 28網絡營銷之多樣分化營銷
- 29嘗新營銷模式,執(zhí)行與細節(jié)決定成敗
- 30服裝銷售管理軟件免費版可有?朋友們推薦一下