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銷售技巧:新人做銷售的工作流程
銷售新人應(yīng)該如何做銷售,下面談?wù)勛约旱姆窒恚?/p>
第一步:公司選擇
現(xiàn)在很多剛剛起步的小公司,在你去的時(shí)候都會(huì)告訴你,工作時(shí)沒有底薪,只有銷售提成,美其名日:我們只要人才,不養(yǎng)分閑人。”勸你這樣的公司還是不要去的好,這是一個(gè)一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任威都沒有的公司,恐怕連提成也會(huì)找諸多借口給你扣掉。
第二步:.熟悉產(chǎn)品
在進(jìn)入公司后,有些公司有很成熟的培訓(xùn)體系,有的會(huì)因市場長時(shí)間缺人,匆匆培訓(xùn)幾天,你可能連公司是做什么的都沒有搞清楚,就被派下了市場。
下市場后不要急于去見客戶,而是先熟悉產(chǎn)品,他的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、總結(jié)它的賣點(diǎn),它的目標(biāo)消費(fèi)群,它的價(jià)格優(yōu)勢在哪里,包括競爭產(chǎn)品信息的賣點(diǎn)和缺點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢
第三步:熟悉公司流程
在熟悉了產(chǎn)品信息后,一定要熟悉一下公司內(nèi)步工作流程。包括:財(cái)務(wù)流程、發(fā)貨流程、資源申請、考核標(biāo)準(zhǔn)、促銷投入標(biāo)準(zhǔn)、如過你想在這個(gè)公司有長期的發(fā)展最好也要熟悉一下晉升標(biāo)準(zhǔn),由其是一些大公司,不要在自己做了兩年以后,才知道因自己學(xué)歷不夠不能晉升?;蛑怯⒄Z不好不能晉升。
第四步:熟悉市場
在熟悉產(chǎn)品、公司流程這些內(nèi)部因素后,下一步就要熟悉市場上外部因素。
進(jìn)入市場后先要了解一下宏觀狀況:
當(dāng)?shù)氐娜丝跔顩r(包含人口總數(shù),老、中、青、少人口所占比例和流動(dòng)人口所占比例)經(jīng)濟(jì)壯況(包含人均收入、人均消費(fèi)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)級別)及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)民俗等。不要讓自己的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)民俗有沖突。
微觀狀況:
了解自己產(chǎn)品在前期市場狀況有沒有遺留問題、有沒有促銷投入、市場占有率、和經(jīng)商有沒有矛盾點(diǎn)。
競爭對手了解包含:促銷投入、人員投入、產(chǎn)品價(jià)格體系、經(jīng)銷商壓貨情況、市場占有率、市場對競品的態(tài)度還有在市場上促銷活動(dòng)的反映情況。
第五步:市場規(guī)劃
在做了以上工作后一定要做出一個(gè)市場規(guī)劃或者是工作計(jì)劃。
1、申請公司合理資源
2、做出渠道規(guī)化(以公司資源為引提高產(chǎn)品渠道占有率)
3、做出合理促銷投入表
4、要記住不是你一個(gè)人在做市場,而是整個(gè)公司在做一定要學(xué)會(huì)困難求助,要學(xué)會(huì)對你的上級申請人力支援,公司高級別的領(lǐng)導(dǎo)對市場銷售也會(huì)引起市場刺激。
5、如果是困難市場比如是對手老牌產(chǎn)糧市場,也可以向公司申請?zhí)厥庹撸瑏韺κ袌鲞M(jìn)行刺激銷售。
6、如果是老市場還要了解經(jīng)銷商庫存情況,給經(jīng)銷商做出清庫計(jì)劃。
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