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導讀:風格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業(yè)文化檔次?! 〉陜?nèi)色調(diào)  要讓顧客能坐下,情緒不波動,讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信賴、安全感,那么店內(nèi)色調(diào)更為重要,深色會讓人感到不安,產(chǎn)生急躁,情緒波動,坐不下來。簡言之,店內(nèi)色調(diào)一定要以淺、淡色為主。以放松員工、顧客緊張情緒。

風格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業(yè)文化檔次?! 〉陜?nèi)色調(diào)  要讓顧客能坐下,情緒不波動,讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信賴、安全感,那么店內(nèi)色調(diào)更為重要,深色會讓人感到不安,產(chǎn)生急躁,情緒波動,坐不下來。簡言之,店內(nèi)色調(diào)一定要以淺、淡色為主。以放松員工、顧客緊張情緒。
  店內(nèi)情調(diào)定格  老一點發(fā)廊、美容院喜愛古典情調(diào)的設計,新開的發(fā)廊,美容院卻喜歡新潮情調(diào)。情調(diào)定格是您在確定消費群體基礎(chǔ)上,根據(jù)顧客需求而定的,過于豪華會讓顧客望而止步。過于的簡化會讓顧客感到檔次太低,其次您的性格及該店所需展示的形象是您應該要考慮的重點,這就需要做到“恰到好處”來處理好定格中的一些矛盾問題?! 〔僮鲄^(qū)  一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等(根據(jù)情況),操作區(qū)是直接服務顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通。音樂一定用中貝音調(diào)播放,優(yōu)雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要獨特,色調(diào)要統(tǒng)一?! ⌒l(wèi)生間  衛(wèi)生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設計。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個衛(wèi)生間內(nèi)經(jīng)常換掛一些該店理念、熱情服務要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優(yōu)惠政策均可?! ☆櫩妥弧 ∫蠛啙嵜骺?,舒適、干凈。能看見電視、畫面,距離恰好。  商品陳列展柜  商品陳列展柜應安放在進門右側(cè)處,淺色為主體,高檔為好。人的視覺45度,陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品,經(jīng)常更換商品。避免陽光直射,防止商品失效、變質(zhì)。擺動置高檔、名牌商品,會提高店面檔次。進行外賣推銷,外賣推銷到位,將使您營業(yè)額上升21%(總營業(yè)額),應該加以重視這個塊面的發(fā)展?! 〉觊L室  店長辦公室,處理日常工作和接待外界各部門工作人員、朋友,新老顧客洽談業(yè)務之地,該裝飾表現(xiàn)出嚴肅、清潔、大方之感。壁面應掛有企業(yè)目標發(fā)展鴻圖,員工守則、店長、財務責任制、熱情服務要求、獎罰制度、企業(yè)理念及員工提成進度表等有關(guān)規(guī)章制度?! T工休息室  用于進餐、存放員工自己私人物品,壁面應處理干凈,柜子做的實用即可,墻面應掛有光榮榜、紀律制度、衛(wèi)生值班、輪休表格。顧客嚴禁入內(nèi),給員工在工作時間一小憩的自由空間?! ∮闷繁9苁摇 ∮糜诮⒈9芪锲返怯洠ㄟM出),以便于管理及核算成本。依據(jù)商品大小,設計成不同規(guī)格柜進行陳列,做到隨時用隨時取。不講究色彩、裝潢  飲水機書架擺放  安放接近誰會椅附近,以便員工及時送遞茶水及飲料,書架需設計精美,并安放一些不過時閱讀性雜志,供顧客等候時閱讀。(放在方便之處為合理)  收銀臺  收銀臺需和整體店內(nèi)設計相融合,以精、美、小為佳,背后應設計顧客寄存柜,讓顧客產(chǎn)生安全感,收銀臺應考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設計,便于操作方便。收銀臺上應設計顧客檔案、技術(shù)資料插夾。不要忘了吸貼式員工輪牌板安置環(huán)節(jié)。     毛巾的顏色及擺放 首先設計一個較美的擺架,毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務到顧客身上的東西,因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用100%全棉加存為宜,顏色以淺色為主,如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。每天清洗后必須用消毒液浸泡5-10分鐘為宜。采用清潔劑洗毛巾是最好辦法,其優(yōu)點是不含堿性,不傷毛巾?! 艄狻 ∫话阋竺髁?,可采用各色節(jié)能、太陽燈。數(shù)量不宜過多,冬天要求明快,夏天要求溫馨,春、秋舒暢。明亮接待區(qū):在面對門口的位置擺上明黃色的沙發(fā)和茶幾,成為可品茶可聊天的舒適休息區(qū)?! 『唵谓哟齾^(qū):在一些沒法利用的角落,也可以化腐朽為神奇,擺上沙發(fā),就是休憩之地了。
    靈活接待區(qū):如果空間不夠,幾張實用而又不占空間的凳子,也能形成流動性的接待區(qū),由于凳子顏色搶眼,也為整個店增色不少。  
    理發(fā)區(qū)  理發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上,就要想法子給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。

發(fā)布:2007-04-03 11:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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