平衡網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和瀏覽器支持

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從理論上講，所有的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都應(yīng)該完全支持同樣的一套標(biāo)準(zhǔn)，而網(wǎng)站建設(shè)者應(yīng)該能夠自由地建立自己的網(wǎng)站，并且確認(rèn)內(nèi)容將會(huì)適當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)在每位瀏覽者面前。不幸的是，理論和現(xiàn)實(shí)是有差距的。瀏覽網(wǎng)站的用戶(hù)使用各種各樣的瀏覽器平臺(tái)，這些瀏覽器功能各有不同，而且不能完全支持網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。即使是最符合標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器也會(huì)在網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)方面設(shè)計(jì)者們煩惱。

想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)在所有瀏覽器里看起來(lái)內(nèi)容都符合設(shè)計(jì)樣式的網(wǎng)頁(yè)，實(shí)際上是不可能的。最流行的瀏覽器不僅需要支持所有的CSS樣式和運(yùn)行環(huán)境。支持舊版本的瀏覽器通常需要能夠識(shí)別腳本，與針對(duì)特定瀏覽器設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)達(dá)成統(tǒng)一。看上去太混亂了！

結(jié)果是，網(wǎng)站設(shè)計(jì)者們?cè)谠O(shè)計(jì)階段不得不考慮哪些瀏覽器和平臺(tái)來(lái)支持頁(yè)面。無(wú)論什么時(shí)候，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者們聚在一起，一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的討論話(huà)題就是目前他們支持哪些瀏覽器，以及為什么這樣決定。

支持還是不支持

網(wǎng)絡(luò)瀏覽器支持的問(wèn)題就如同潮水的漲落。一段時(shí)間，它是熱點(diǎn)話(huà)題，而過(guò)一段時(shí)間則會(huì)退出聚光燈的照耀，而過(guò)一段時(shí)間，又會(huì)重新出現(xiàn)。最近，它呈現(xiàn)出上漲的態(tài)勢(shì)。大概是由于Mozilla Firefox到達(dá)了1.0版本這個(gè)里程碑之后，接受率迅速提高造成的。似乎在網(wǎng)站建設(shè)者們中間已經(jīng)形成了這樣一種共識(shí)：我們正在轉(zhuǎn)向新一代網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。而且，很多網(wǎng)站建設(shè)者們似乎更傾向于支持少數(shù)的瀏覽器，所以往往會(huì)增加對(duì)一種新瀏覽器的支持，比如Firefox，這樣通常就意味著要停止對(duì)一款老瀏覽器的支持。

Ethan Marcotte的blog引起了轟動(dòng)，他在blog中表示，盡管IE5/Mac曾經(jīng)是很重要的瀏覽器（請(qǐng)注意他用了過(guò)去的時(shí)態(tài)），但在他的sidesh0w.com中，不值得再花時(shí)間和精力對(duì)這種瀏覽器提供完全支持。他網(wǎng)站上大量的評(píng)論和來(lái)自其他blog的評(píng)論都質(zhì)疑了他的這一觀(guān)點(diǎn)，但少數(shù)人卻認(rèn)為盡管這是一款值得尊重的瀏覽器，但當(dāng)它的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，不再處于網(wǎng)絡(luò)主流應(yīng)用地位的時(shí)候，停止對(duì)它的支持也是一種無(wú)可避免的結(jié)局。

所以從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者們的問(wèn)題，并不是決定是否應(yīng)該停止對(duì)舊瀏覽器的支持，而是應(yīng)選擇哪些瀏覽器來(lái)支持，以及應(yīng)該什么時(shí)候停止對(duì)舊的，、不流行的瀏覽器的支持。

很多網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)他們應(yīng)該支持那些瀏覽器的決定。他們使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)衡量，比如哪些排名前五名的瀏覽器，或者當(dāng)它的用戶(hù)使用率下降到某一數(shù)值（通常是1%或者是2%）之下后，撤消對(duì)某種舊的瀏覽器的支持等。

很多這些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者都根據(jù)諸如WebSideStory之類(lèi)來(lái)源，所提供的網(wǎng)絡(luò)使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)決定支持那些瀏覽器。然而，在一篇《不要關(guān)心市場(chǎng)份額》的文章中，卻認(rèn)為你應(yīng)該根據(jù)自己網(wǎng)站服務(wù)器日志的瀏覽器統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而不是根據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的瀏覽器使用率來(lái)做判斷。文章還認(rèn)為你應(yīng)該了解你網(wǎng)站的讀者，根據(jù)這些用戶(hù)的使用習(xí)慣來(lái)決定你應(yīng)該支持哪些瀏覽器，而不是根據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)做出決定。

有趣的是，上面提到文章中的一些評(píng)論指出網(wǎng)站選擇支持哪些種類(lèi)的瀏覽器數(shù)據(jù)，部分是來(lái)自自己的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。例如，在某種瀏覽器下，如果一個(gè)網(wǎng)站不能正常顯示，用戶(hù)就會(huì)疏遠(yuǎn)這種瀏覽器。因此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中這部分瀏覽器用戶(hù)就會(huì)減少，而這又反過(guò)來(lái)作為網(wǎng)站不支持該瀏覽器的依據(jù)。

Jim Byrne，撰寫(xiě)Guild of Accessible Web Designers site的作者，反對(duì)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出瀏覽器支持決定的做法。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該讓每個(gè)人都能平等地獲得內(nèi)容，而不是剝奪少數(shù)瀏覽器用戶(hù)的權(quán)利。他希望所有的網(wǎng)站應(yīng)該完全支持每一款瀏覽器和每一種用戶(hù)代理。也許這在社會(huì)中是不現(xiàn)實(shí)的，但是重要的是我們應(yīng)該記住，每當(dāng)我們停止對(duì)一種瀏覽器的支持就意味著使用這種瀏覽器的用戶(hù)難以再使用我們的網(wǎng)站。

對(duì)于瀏覽器支持的建議

絕大部分商業(yè)網(wǎng)站的首要目標(biāo)就是讓內(nèi)容盡可能多的被讀者看到。這包含了對(duì)多瀏覽器和平臺(tái)的支持，還需要對(duì)殘障人士提供幫助。易訪(fǎng)問(wèn)性是很重要的商業(yè)因素。畢竟你不希望剝奪任何潛在客戶(hù)的使用機(jī)會(huì)。然而，現(xiàn)實(shí)要求你平衡支持每位可能的用戶(hù)，以及所花費(fèi)的時(shí)間、精力、費(fèi)用等等因素。

我不相信選擇瀏覽器支持的最好方法是停止那些使用率降至某一標(biāo)準(zhǔn)下的瀏覽器。也就是說(shuō)，瀏覽器使用率統(tǒng)計(jì)提供了一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)做出決定，但這并不意味著，當(dāng)你的訪(fǎng)問(wèn)者中對(duì)某一瀏覽器使用率降至某一比例后，就應(yīng)該停止對(duì)它的支持。

瀏覽器支持決策過(guò)程中需要考慮的另一個(gè)重要的因素是對(duì)于某一特定瀏覽器，提供支持需要花費(fèi)多少時(shí)間，以及會(huì)帶來(lái)多少麻煩。在多瀏覽器和平臺(tái)上獲得相同的效果需要有很多CSS樣式和其他工作。然而有時(shí)候，維持對(duì)一款舊瀏覽器的支持并不會(huì)需要花費(fèi)太多額外的精力或時(shí)間。很多時(shí)候你可以在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，避免一些可能引起某些瀏覽器（無(wú)論新的還是舊的）問(wèn)題的東西。這樣就可以付出比較少的努力，就能夠支持比較大范圍的瀏覽器。如果你想為你的網(wǎng)站增加一些舊的瀏覽器可能不支持的功能，請(qǐng)注意使用對(duì)舊瀏覽器用戶(hù)比較溫和的方式（例如，盡管舊的瀏覽器用戶(hù)不能使用新功能，但是網(wǎng)頁(yè)仍然可用，而且依然吸引人）。起碼要為每一位訪(fǎng)問(wèn)者提供文本風(fēng)格的內(nèi)容，無(wú)論他們使用的是何種瀏覽器。

最后，不要自動(dòng)地忽略任何瀏覽器，無(wú)論它占據(jù)的市場(chǎng)份額有多小。要充分考慮選擇支持某一款瀏覽器可能帶來(lái)的影響，想想如果使用該瀏覽器的用戶(hù)試圖訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站會(huì)有怎樣的影響。做出是否支持一款瀏覽器的決定一定要慎重，你應(yīng)該全面權(quán)衡支持該瀏覽器所帶來(lái)的費(fèi)用和妨礙該瀏覽器用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站所帶來(lái)的影響。(ZDNET)