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中國園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
縱深化,細(xì)分化仍是發(fā)展方向
中國電子商務(wù)協(xié)會園林綠化委員會近期在其針對200家園林行業(yè)OA軟件中小企業(yè)的調(diào)查問卷顯示,81.43%的企業(yè)認(rèn)為建立行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要目的是提高銷售額,推廣產(chǎn)品,而31.43%和21.43%的企業(yè)分別認(rèn)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)樹立品牌形象,完成企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。由此可見,專業(yè)性,深挖掘成為園林行業(yè)OA軟件中小企業(yè)對行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要需求。
眾多體驗過行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能的中小企業(yè)主已經(jīng)意識到,面對海量的行業(yè)信息,已由單純的信息層面向交易層面逐步轉(zhuǎn)化的行業(yè)電子商務(wù)交易平臺將融合到傳統(tǒng)的采購與銷售模式中,實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略升級。針對全國總數(shù)超過300萬的中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè),向縱深方向發(fā)展的專業(yè)細(xì)分化行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站無疑是其自身發(fā)展的最好選擇。
支付,物流系統(tǒng)趨于完善
隨著園林行業(yè)OA軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立以及商務(wù)交易愈加活躍,行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)提出更高要求。信息流,產(chǎn)品流,資金流,物流完美結(jié)合的電子商務(wù)是連接中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè)園林信息化OA系統(tǒng)應(yīng)用的橋梁。
業(yè)內(nèi)人士透露,第三方在線支付體系是構(gòu)造完整電子商務(wù)交易鏈不可或缺的一環(huán)。而物流體系將完整實現(xiàn)商品所有權(quán)的交換,成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。新時期支付體系和物流體系日趨完善的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在滿足商家足不出戶就能發(fā)布,了解商品信息的同時,最終實現(xiàn)交易雙方的貿(mào)易需求,開拓出B2B電子商務(wù)領(lǐng)域全新“藍(lán)海”。
服務(wù)外延化的發(fā)展
營造良好的發(fā)展環(huán)境是加快園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的重中之中,其發(fā)展環(huán)境主要包括安全認(rèn)證,軟件服務(wù),信用擔(dān)保體系的建設(shè)等。這些外延化服務(wù)的增設(shè)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展注入了強心劑,催生了行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展進入以中小企業(yè)為主導(dǎo)的新時期。
業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認(rèn)為,安全(誠信)認(rèn)證充分發(fā)揮電子商務(wù)的空間無關(guān)性,時間無關(guān)性的很多潛力。信用體系滿足電子商務(wù)推廣應(yīng)用的新要求……行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為園林行業(yè)OA軟件企業(yè)之間提供了一個誠信交易的平臺,外延化服務(wù)的發(fā)展很自然地將產(chǎn)品,品牌信息融入電子商務(wù)中。
行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站未來仍將高速發(fā)展
園林信息化OA系統(tǒng)意識的滲入,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及使傳統(tǒng)園林行業(yè)OA軟件企業(yè)對B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解和使用意識日漸成熟。在浙江,廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)已經(jīng)成為眾多園林行業(yè)OA軟件企業(yè)不可缺少的商務(wù)工具。
中國電子商務(wù)協(xié)會園林綠化委員會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2006年中國園林行業(yè)OA軟件企業(yè)總數(shù)超過300萬,其中使用第三方電子商務(wù)平臺的數(shù)量占總體的比例僅為28%,大量行業(yè)企業(yè)的采購,銷售仍沿用傳統(tǒng)渠道。而隨著園林信息化OA系統(tǒng)浪潮的來襲,越來越多的行業(yè)企業(yè)意識到行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是其進行商務(wù)活動,獲得訂單的有效途徑。可以預(yù)見,2008年,傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)對行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用將高速發(fā)展。
中國園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
B2B的發(fā)展
毫無疑問,B2B電子商務(wù)模式依然是園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)應(yīng)用的主要模式。專業(yè)人員指出:目前行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的園林信息化OA系統(tǒng)低,行業(yè)企業(yè)對電子商務(wù)的了解認(rèn)識程度低,是限制國內(nèi)行業(yè)B2B市場迅速發(fā)展的“瓶頸”。
另外,會員費及廣告收入依然占到園林行業(yè)OA軟件網(wǎng)站總營收的90%以上,園林行業(yè)OA軟件B2B電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展也僅僅停留在初級階段。隨著行業(yè)網(wǎng)站對傳統(tǒng)交易過程的不斷介入,可以預(yù)見,收取交易傭金將成為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)收入。一方面交易傭金代表了網(wǎng)站從信息平臺成長為交易平臺,另一方面,交易傭金所能實現(xiàn)的營收市場具有很大的發(fā)展空間。
B2C的發(fā)展
園林行業(yè)OA軟件B2C電子商務(wù)將如何發(fā)展目前網(wǎng)上花店,網(wǎng)上鮮花配送等網(wǎng)站呈出不窮,但整體效益依舊不夠樂觀,其發(fā)展依然面臨很多的關(guān)鍵問題。
(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)
許多網(wǎng)站雖已實現(xiàn)網(wǎng)上鮮花預(yù)定,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購,離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。
(2)網(wǎng)上花卉價格并沒有足夠競爭力
網(wǎng)上花卉產(chǎn)品的售價加上運費和傳統(tǒng)的商品價格基本持平,無競爭優(yōu)勢。
(3)服務(wù)水平有待提高。
(4)網(wǎng)站設(shè)計方面:交易流程不夠清晰,對于初次訪問的網(wǎng)民是很大的限制因素;花卉產(chǎn)品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設(shè)備升級和擴容。
(5)配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時,容易出現(xiàn)缺貨情況,花卉銷售受季節(jié),節(jié)氣等因素影響較大,同時花卉產(chǎn)品本身具有一定的保質(zhì)期,且易受積壓等損壞,因此對配送環(huán)節(jié)提出了更高的要求。
綜上所述,園林行業(yè)OA軟件發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景商處在探索階段。可以預(yù)見,B2C模式的發(fā)展必須在解決信息流,產(chǎn)品流,資金流,物流等各環(huán)節(jié)問題的基礎(chǔ)上加強行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)意識和功能,放大B2C模式的應(yīng)用范圍,使之成為園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的一個新的亮點。
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