Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第6部分：基于付費(fèi)的Web服務(wù)的催化劑

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Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第6部分：基于付費(fèi)的Web服務(wù)的催化劑

Dan Gisolfi (gisolfi@us.ibm.com)

客戶經(jīng)理／解決方案體系架構(gòu)設(shè)計(jì)師，IBM jStart

2001 年 11 月

盡管早先對(duì)動(dòng)態(tài)電子商務(wù)的宣傳大多集中在該技術(shù)的簡(jiǎn)單性上，但是這項(xiàng)新技術(shù)將如何幫助商家賺錢和省錢呢？人們對(duì)這一問題的答案越來越感興趣。在回答這個(gè)問題之前，需要確定通過依照使用付費(fèi)的方法銷售軟件從而獲得盈利所必需的組件。本文是關(guān)于基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)這個(gè)主題的三個(gè)專欄的最后一部分，將把重點(diǎn)集中在促使人們采用基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的催化劑上。

引言

通過在因特網(wǎng)上銷售聲音轉(zhuǎn)換軟件的訪問權(quán)來開拓一個(gè)新的盈利渠道是假想的 Trumpet 公司的一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，該公司向音樂 CD 制造商提供“直接流數(shù)據(jù)”（Direct Stream Digital（DSD））聲音轉(zhuǎn)換軟件。

當(dāng) Trumpet 公司的 IT 部門職員開始著手解決基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的部署問題時(shí)，一些關(guān)鍵問題就浮現(xiàn)出來了。什么樣的軟件適合于部署多種盈利模式下的軟件服務(wù)？目前哪一家供應(yīng)商有可用于減輕這種工作的開發(fā)工具？Trumpet 公司如何建立一個(gè)可以為大批不同的服務(wù)消費(fèi)者提供各種使用模型的系統(tǒng)？

這些問題有助于這個(gè)假想的公司意識(shí)到還有許多關(guān)于產(chǎn)生收益的 Web 服務(wù)部署方面的問題沒有得到解決。他們得出的結(jié)論是，為了部署和托管軟件服務(wù)，僅僅一個(gè) Web 應(yīng)用服務(wù)器是不夠的，他們還要依賴一系列的應(yīng)用軟件組件，這些應(yīng)用軟件組件有助于他們實(shí)現(xiàn)收集盈利的業(yè)務(wù)過程。

在關(guān)于 Web 服務(wù)主題的三個(gè)專欄的前兩部分中，我描述了采用基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的一些障礙（請(qǐng)參閱參考資料）。在這一部分中，我將著重關(guān)注于一些快速開始這一新的盈利渠道的、必不可少的催化劑。

使能服務(wù)

從服務(wù)消費(fèi)者的角度來看，一項(xiàng)公共事業(yè)服務(wù)是商業(yè)化的軟件商品。然而，從服務(wù)提供者的角度來看，這種商品實(shí)際上是許多不同軟件組件的聚合。一些組件也許有一個(gè)基于像 WSDL 那樣的綁定語言的已發(fā)布服務(wù)接口，而另外一些組件則需要一個(gè)較為傳統(tǒng)的緊密藕合的接口。從服務(wù)提供者的角度來看，還存在著一組軟件服務(wù)，這組軟件服務(wù)本質(zhì)上更加粒狀，支持 Web 服務(wù)部署環(huán)境的需求。我把這些催化劑稱為使能服務(wù)。這一類別由基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)構(gòu)建塊組成。這只是軟件服務(wù)的一種。

通常情況下，使能服務(wù)這一術(shù)語與軟件組件集有關(guān)，服務(wù)提供者實(shí)現(xiàn)基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)必須有這些軟件組件。例如，在資產(chǎn)所有者同意服務(wù)提供者部署和托管他的 Web 服務(wù)之前，資產(chǎn)所有者希望服務(wù)提供者能令人滿意的提供一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施支持開賬單、計(jì)量和供給功能。從服務(wù)提供者的角度來看，他們只想提供一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，此基礎(chǔ)設(shè)施包含一組本地安裝的使能服務(wù)以及對(duì)這些服務(wù)的遠(yuǎn)程訪問。

如圖 1 中所描述，可以把使能服務(wù)描述為四種不同類別的軟件服務(wù)組成的概念性堆棧：核心服務(wù)（Core）、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（Infrastructure）、應(yīng)用服務(wù)（Application）和領(lǐng)域服務(wù)。在表 1 中列舉了使能服務(wù)的一些示例。

圖 1：使能服務(wù)分類

核心服務(wù)是作為所有分布式企業(yè)架構(gòu)的關(guān)鍵組件的 Web 服務(wù)。這類服務(wù)包括安全性和信任管理、事件通知、數(shù)據(jù)管理和事務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)。

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的特定部分提供更高級(jí)別的功能。這一類服務(wù)包括實(shí)現(xiàn)商業(yè)事務(wù)、經(jīng)紀(jì)人服務(wù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、受管工作流和許可證發(fā)放。

到餅層圖中的這一點(diǎn)為止，我所描述的這幾類使能服務(wù)都是典型的服務(wù)提供者托管環(huán)境的本地使能服務(wù)。這些可安裝的服務(wù)基本上是軟件組件，這些軟件組件可以是部署環(huán)境（即公用事業(yè)服務(wù)器）的一部分，也可以單獨(dú)購(gòu)買并安裝。無論是在哪種情況下，這些軟件組件都是駐留在托管環(huán)境本地的。

應(yīng)用服務(wù)代表的軟件服務(wù)提供專項(xiàng)功能，這些功能可以利用核心服務(wù)層和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層所提供的能力。比如，“地址簿”（Address Book）服務(wù)可以建立在安全性、數(shù)據(jù)和事務(wù)管理服務(wù)的基礎(chǔ)之上?；蛘?，語言翻譯服務(wù)可以建立在較低級(jí)的代碼轉(zhuǎn)換和許可證發(fā)放服務(wù)的基礎(chǔ)之上。

表１：使能服務(wù)示例

服務(wù) 描述 類型 類別 安全性 用戶認(rèn)證、簽名驗(yàn)證和數(shù)據(jù)加密服務(wù) 可安裝 核心服務(wù) 密鑰管理 數(shù)字證書管理服務(wù) 可安裝 核心服務(wù) 轉(zhuǎn)換 消息和協(xié)議代碼轉(zhuǎn)換，包括 XSLT 和 ebXML/EDI 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 日志記錄 對(duì)可審計(jì)行為（包括跟蹤和關(guān)鍵事件）的一般性日志記錄 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 時(shí)鐘 系統(tǒng)時(shí)間服務(wù) 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 應(yīng)用服務(wù) 日歷 日期服務(wù) 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 應(yīng)用服務(wù) 授權(quán)控制 提供與使用組件和操作層上的服務(wù)有關(guān)的資源訪問控制。 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 用戶管理 用戶地址、嗜好數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式列表、收件箱、日歷和錢包等等 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 稅款計(jì)算器 支持國(guó)際稅制和國(guó)內(nèi)稅制的本地稅款計(jì)算器。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 領(lǐng)域服務(wù) — 金融 信用檢查 信用值驗(yàn)證 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 領(lǐng)域服務(wù) —　金融 支付服務(wù) 授權(quán)和捕獲支付支持一系列支付工具（支票及信用卡等等）。還支持帳戶可接受的報(bào)告和查詢。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 領(lǐng)域服務(wù) — 金融 帳戶管理 將用戶帳戶和特定服務(wù)（供應(yīng)）每次使用的收費(fèi)計(jì)劃聯(lián)系起來。 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 開賬單 以賬號(hào)為中心生成賬單，具有開賬單的周期、開賬單的地點(diǎn)和發(fā)票類型（紙張、電子郵件等）靈活。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 應(yīng)用服務(wù) 訂單管理 提供對(duì)跟蹤服務(wù)請(qǐng)求的支持。包括執(zhí)行狀態(tài)查詢的能力。適用于購(gòu)買訂單和管理所有異步執(zhí)行的服務(wù)請(qǐng)求。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 應(yīng)用服務(wù) 執(zhí)行 可同運(yùn)輸供應(yīng)商（如 UPS 和 FedEx）的服務(wù)接口相接的一般性執(zhí)行服務(wù)。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 應(yīng)用服務(wù) 貨幣轉(zhuǎn)換 實(shí)時(shí)貨幣轉(zhuǎn)換計(jì)算器。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 領(lǐng)域服務(wù) — 金融 服務(wù)信任 類似于“商務(wù)改善局”（Better Business Bureau ），可作為對(duì) Web 服務(wù)的投訴的資源庫(kù)。并提供這些 Web 服務(wù)的評(píng)級(jí)。 可安裝或遠(yuǎn)程訪問 領(lǐng)域服務(wù) 計(jì)量服務(wù) 提供審核服務(wù)使用情況以及服務(wù)可用度所必需的設(shè)備。這在托管實(shí)體希望對(duì)使用收費(fèi)的托管環(huán)境中是很重要的。 可安裝 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)

可安裝服務(wù)為供應(yīng)商的軟件提供了一種新渠道，而遠(yuǎn)程服務(wù)則利用可選擇的遠(yuǎn)程使用定價(jià)模型為供應(yīng)商提供更多的盈利機(jī)會(huì)。使能服務(wù)的最后一類，即領(lǐng)域服務(wù)，可以被部署為可安裝服務(wù)或遠(yuǎn)程服務(wù)。這些領(lǐng)域服務(wù)對(duì)那些用于特定的應(yīng)用或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)或服務(wù)集進(jìn)行分類，如金融服務(wù)和旅游服務(wù)。

這里的分類法是為了便于描述和理解。在這個(gè)接合點(diǎn)處的關(guān)鍵信息是，使能服務(wù)為軟件供應(yīng)商提供了商機(jī)，并且使能服務(wù)是基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展所必需的標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要組成部分?；灸繕?biāo)是使能服務(wù)變得更為普及的時(shí)候，服務(wù)提供者使用先前存在的松散藕合的軟件服務(wù)建立托管環(huán)境變得更加容易。如果業(yè)界開始把軟件作為一種服務(wù)來銷售的話，那么在支持基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的服務(wù)提供者中短期內(nèi)也必須有這樣的增長(zhǎng)。使能服務(wù)是此舉的催化劑。

部署平臺(tái)

我早先提及的公用事業(yè)服務(wù)器旨在滿足假想的商業(yè)實(shí)體 Trumpet 公司的需求，因而它代表了基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)發(fā)展的另外一種主要的催化劑。

其實(shí)，目前那些對(duì)發(fā)布基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)感興趣的企業(yè)必須在與部署和管理他們的服務(wù)以產(chǎn)生盈利有關(guān)的三種可能途徑中選擇一種。

他們可以選擇建立自己的環(huán)境。

他們可決定挑出一個(gè)供應(yīng)商，該供應(yīng)商提供取出即可用（out-of-the-box）的部署環(huán)境，如公用事業(yè)服務(wù)器。

他們可在軟件資產(chǎn)市場(chǎng)（software asset mall（SAM））開立帳戶，該帳戶使用某種形式的公用事業(yè)服務(wù)器交付解決方案。

然而，目前的障礙是對(duì)于尋求利用軟件銷售新渠道的資產(chǎn)所有者的要求，服務(wù)提供者和軟件資產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)在還不具備滿足這些要求的能力。

公用事業(yè)服務(wù)器提供了一個(gè)框架支持在依照使用付費(fèi)的基礎(chǔ)上銷售軟件。軟件資產(chǎn)所有者可以通過這種托管環(huán)境部署、運(yùn)行和管理基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)。獨(dú)立服務(wù)提供者和軟件資產(chǎn)市場(chǎng)都可以使用這樣的服務(wù)器。這種服務(wù)器含使能服務(wù)的類別并指定服務(wù)提供者以及服務(wù)消費(fèi)者部署、管理、注冊(cè)和使用基于付費(fèi) Web 軟件服務(wù)要求的所有必需功能。它也可支持最小的收入模型集，在最好情況下可以支持定制收入模型。

粗略的瀏覽公用事業(yè)服務(wù)器基本用例將有助于我們更適應(yīng)圖 2 中所描述的概念。在這張圖中，我介紹了與這個(gè)用例有關(guān)的 5 個(gè)角色。

服務(wù)提供者管理員

服務(wù)消費(fèi)者

資產(chǎn)所有者

認(rèn)證機(jī)構(gòu)

系統(tǒng)

圖 2：基本用例模型

Web 服務(wù)配置

這個(gè)用例的情形與配置資產(chǎn)所有者的服務(wù)器環(huán)境有關(guān)。這里的配置細(xì)節(jié)超出了把軟件資產(chǎn)安裝和部署到應(yīng)用服務(wù)器的處理過程。特別是，這個(gè)用例情形負(fù)責(zé)為資產(chǎn)所有者創(chuàng)建用戶簡(jiǎn)檔，同時(shí)定義微流程（完成服務(wù)調(diào)用所必需的中間步驟）。例如：系統(tǒng)提供者管理員需要?jiǎng)?chuàng)建并預(yù)先準(zhǔn)備好一個(gè)資產(chǎn)所有者簡(jiǎn)檔，以便資產(chǎn)所有者將可以遠(yuǎn)程訪問和供應(yīng)他（或她）的軟件資產(chǎn)。我們可以想象一個(gè)簡(jiǎn)檔創(chuàng)建向?qū)б院?jiǎn)化管理員的任務(wù)。另外，可視化工具可以幫助定義與像認(rèn)證、計(jì)量和開賬單等活動(dòng)有關(guān)的微流程。

資產(chǎn)安裝這個(gè)用例的目的是為服務(wù)提供者管理員把資產(chǎn)所有者真正的軟件資產(chǎn)安裝到托管環(huán)境中。假設(shè)您的典型應(yīng)用服務(wù)器已經(jīng)有了應(yīng)用開發(fā)工具，這一用例情形使用的就是這些應(yīng)用開發(fā)工具。除創(chuàng)建資產(chǎn)所有者簡(jiǎn)檔這一前提條件外，服務(wù)提供者還必須獲得運(yùn)行軟件資產(chǎn)所必需的所有源代碼和二進(jìn)制編碼。WSDL 文件和（或）SOAP 部署描述符文件包括在內(nèi)，但不僅限于此。公用事業(yè)服務(wù)器不應(yīng)關(guān)心交付真正的軟件資產(chǎn)的機(jī)制。但它應(yīng)該處理軟件的無縫安裝和驗(yàn)證。

認(rèn)證請(qǐng)求

資產(chǎn)所有者和服務(wù)消費(fèi)者是公用事業(yè)服務(wù)器的兩種用戶。根據(jù)為公用事業(yè)服務(wù)器選擇的安全性模型，系統(tǒng)中這些用戶可能需要“數(shù)字認(rèn)證”（Digital Certificate ）。在滿足共同的“認(rèn)證中心”（Certificate Authority）的前提條件下，兩種用戶都可請(qǐng)求允許他們?cè)L問系統(tǒng)功能部件的證書。這個(gè)用例情形的目的是為了把認(rèn)證請(qǐng)求集成到公用事業(yè)服務(wù)器所支持的任務(wù)集中。

Web 服務(wù)供應(yīng)

當(dāng)公用事業(yè)服務(wù)器出現(xiàn)時(shí)，供應(yīng)領(lǐng)域可能會(huì)成為很好的區(qū)別特征。這個(gè)用例情形的目的是賦予資產(chǎn)所有者這樣一種權(quán)利：從支持的基于付費(fèi)的收入模型列表中進(jìn)行選擇，并且，針對(duì)每一個(gè)模型，描述系統(tǒng)管理的每個(gè)資產(chǎn)所允許的使用策略，并將模型與這種使用策略關(guān)聯(lián)起來。這里，資產(chǎn)所有者定義了使用單元和每單元價(jià)格以及其它依賴收入模型的數(shù)據(jù)元素。這種設(shè)想是可行的 — 公用事業(yè)服務(wù)器允許服務(wù)提供者管理員具有控制支持哪一種收入模型和擴(kuò)展支持模型列表的能力。

消費(fèi)者注冊(cè)

這個(gè)用例的目的是允許潛在的服務(wù)消費(fèi)者注冊(cè)使用被托管的 Web 服務(wù)?；旧?，它是處理策略協(xié)議方面的問題。理論上，業(yè)界是向有計(jì)劃的策略協(xié)議方向發(fā)展的。但是，可接受的初始步驟是通過手工（在線）注冊(cè) 來獲得相同的結(jié)果 — 資產(chǎn)所有者和服務(wù)消費(fèi)者之間意向一致的合同。公用事業(yè)服務(wù)器可提供一個(gè)瀏覽器用戶界面（UI）用于填寫必要的注冊(cè)表單信息。您可以把它想象成這是每一個(gè)資產(chǎn)所有者獨(dú)一無二的 URL（類似一個(gè) myServices 頁(yè)）或只是由服務(wù)器管理的所有服務(wù)的集合。一旦消費(fèi)者通過注冊(cè)過程創(chuàng)建了一個(gè)帳戶，他（或她）將隨后為自己意欲使用的每一個(gè)托管的服務(wù)訂立一個(gè)合同。這個(gè)反復(fù)的過程將允許服務(wù)消費(fèi)者為每一個(gè)他（或她）所期望的軟件服務(wù)從資產(chǎn)所有者提供的使用策略列表中選擇一種使用策略。結(jié)果將產(chǎn)生一個(gè)授權(quán)記錄，該記錄與適用于某個(gè)特定的 Web 服務(wù)操作的資產(chǎn)所有者和服務(wù)消費(fèi)者帳號(hào)有關(guān)。這個(gè)授權(quán)記錄將包含一個(gè)獨(dú)一無二的合同，該合同包括選中的使用策略、條款以及使用條件。

服務(wù)消費(fèi)

這個(gè)用例描述了服務(wù)的實(shí)際使用。這只是從請(qǐng)求應(yīng)用程序到服務(wù)供應(yīng)者的一個(gè)基于 SOAP 的基本 RPC 調(diào)用。不過，對(duì)于基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)來說，被調(diào)用的服務(wù)很可能是包含認(rèn)證、授權(quán)、計(jì)量和記帳等活動(dòng)的集合。因此，公用事業(yè)服務(wù)器不僅要考慮發(fā)布分散的 Web 服務(wù)，它還必須發(fā)布描述消 費(fèi)工作流程的服務(wù)接口，該接口的定義將分別根據(jù)需求、資產(chǎn)所有者和服務(wù)提供者的指導(dǎo)進(jìn)行。

賬單出示（Bill presentment）

這個(gè)用例的目的是將發(fā)票從服務(wù)提供者遞交給服務(wù)消費(fèi)者。根據(jù)在資產(chǎn)所有者的簡(jiǎn)檔中定義的頻率，系統(tǒng)將通過資產(chǎn)所有者的簡(jiǎn)檔向“賬單出示”服務(wù)提交請(qǐng)求，以生成和發(fā)送發(fā)票。這個(gè)“賬單出示”服務(wù)本身也可能是供服務(wù)提供者使用的基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)。

概述

我想重述一下，在前兩個(gè)專欄中，我提出了采用基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的一些障礙。要解決供求問題，開發(fā)者必須達(dá)到軟件服務(wù)的臨界量。實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)最快的方法是利用來自 ISV 的可重用資產(chǎn)以及縱向合并的企業(yè)內(nèi)部原有的軟件。要加快這一過程的速度使其達(dá)到閾值，開發(fā)者還必須確定用于描述軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的公共語言。此外，商業(yè)實(shí)體必須能夠轉(zhuǎn)變定義和接受進(jìn)行業(yè)務(wù)的新的方法，如定價(jià)方法學(xué)和顧客支持結(jié)構(gòu)。至于那些請(qǐng)求推遲將其軟件服務(wù)托管給服務(wù)提供者的商家，他們必須密切管理所有到顧客關(guān)系的鏈接，并保留顧客的“所有者”。

另外，在這一專欄中，我列舉了采用基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)主題的兩個(gè)催化劑。這些催化劑是依賴于任何成功的基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的部署的。即一個(gè)部署平臺(tái)（如描述過的公用事業(yè)服務(wù)器）能夠?yàn)榛诟顿M(fèi)的 Web 服務(wù)提供供應(yīng)、執(zhí)行和管理服務(wù)以及使能服務(wù)，將會(huì)幫助服務(wù)提供者簡(jiǎn)化部署環(huán)境的創(chuàng)建。

因此，代表假想的 Trumpet 公司和所有那些想探索一個(gè)全新的基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的盈利渠道的商業(yè)實(shí)體，我想鼓勵(lì)一些業(yè)界人士創(chuàng)導(dǎo)并搞活這個(gè)市場(chǎng)。所需東西如下：

一個(gè)銷售普通級(jí)部署環(huán)境的供應(yīng)商。該環(huán)境支持基于 Web 軟件服收入模型的公共集。

一個(gè)或多個(gè)商業(yè)實(shí)體，能夠用于證明有關(guān)軟件資產(chǎn)市場(chǎng)概念的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

參考資料

• 請(qǐng)參與本文的討論論壇。
  
• 請(qǐng)參閱基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的術(shù)語。
  
• 請(qǐng)參閱基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的障礙。
  
• 請(qǐng)參閱 Web 服務(wù)計(jì)量和記帳。
  
• 請(qǐng)參閱其它的商業(yè) Web 服務(wù)。

關(guān)于作者

作為在 IBM 工作了 13 年的老員工，Dan Gisolfi 擁有 Polytechnic 大學(xué)的人工智能碩士學(xué)位和 Manhanttanville 大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。1999 年以前，他致力于從專家系統(tǒng)、OS/2、到安全的因特網(wǎng)付費(fèi)系統(tǒng)的軟件和產(chǎn)品的開發(fā)。作為 jStart（jump-Start）新興技術(shù)組的一員，他既從事商業(yè)活動(dòng)，又從事客戶約定的技術(shù)方面工作。從商業(yè)開發(fā)經(jīng)理和宣傳者到解決方案的設(shè)計(jì)師和合同的談判代表，他有很多頭銜。作為 jStart 的 Web 服務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)，他幫助 IBM 通過真實(shí)的商業(yè)解決方案，加速采用這一新技術(shù)。可通過 gisolfi@us.ibm.com 和他聯(lián)系。

瀏覽：Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第1部分

Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第2部分

Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第3部分

Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第4部分

Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第5部分