物業(yè)管理軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進(jìn)行

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　　一般來說，物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色：項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層、項(xiàng)目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層，其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個(gè)角色，如項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費(fèi)人員更注重實(shí)際的收付款操作，財(cái)務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核，管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報(bào)表。為了取得更好的培訓(xùn)效果，泛普軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進(jìn)行：

　　一、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)

　　培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)甲方企業(yè)指定的專職系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以便系統(tǒng)管理員熟練掌握系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、框架、功能、操作、設(shè)置、后臺(tái)管理等工作

　　培訓(xùn)內(nèi)容：A、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺(tái)系統(tǒng)管理培訓(xùn)。B、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。C、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn)。D、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見疑難問題解答。

　　二、蘇州物業(yè)管理系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)

　　培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，蘇州物業(yè)管理軟件以便各項(xiàng)目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟，泛普軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：A、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn) 。B、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。C、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)操考核，出具評(píng)估報(bào)告。

　　三、管理層集中培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)

　　培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)項(xiàng)目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)日常業(yè)務(wù)操作、報(bào)表查詢、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。

　　項(xiàng)目考核---項(xiàng)目經(jīng)營考核平臺(tái)

　　點(diǎn)都軟件幫助用戶建立總部集權(quán)的各項(xiàng)目統(tǒng)一考核監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營情況、重大工作計(jì)劃、重大事件推行、現(xiàn)場儀容儀表等情況做一分值考核并綜合匯總。使項(xiàng)目管理運(yùn)營能夠長期健康發(fā)展。

　　預(yù)算管理---企業(yè)預(yù)算及成本控制體系

　　制定合理的企業(yè)年度預(yù)算報(bào)表，對(duì)預(yù)算內(nèi)支出嚴(yán)格管理。同時(shí)對(duì)運(yùn)營成本進(jìn)行合理支出，統(tǒng)計(jì)。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)使企業(yè)在各項(xiàng)開支能夠科學(xué)性合理性并長期健康發(fā)展。