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Facebook行銷人員:在粉絲專頁(yè)上辦活動(dòng)前請(qǐng)三思!
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現(xiàn)在Facebook專頁(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)不需要第三方比賽APP,在專頁(yè)貼文上就可以建立推廣活動(dòng)了,舉辦比賽變得方便、容易多了。在這篇文章中也就兩種方式作了比對(duì),幫大家作出適當(dāng)?shù)倪x擇。 今天要思考的是另一個(gè)面向的問題:可以隨時(shí)在專頁(yè)上建立活動(dòng)是一件絕對(duì)的好事嗎?更具體的問題是:為什么要在專頁(yè)上舉辦活動(dòng)?
隸屬大型廣告公司Starcom MediaVest Group的Emerging Spaces社群媒體主管Mat Morrison,對(duì)于Facebook放寬推廣活動(dòng)的條款,持保守的態(tài)度。他分析的5點(diǎn)意見很值得我們思考: 作為一個(gè)社群經(jīng)理,你為什么要在專頁(yè)上舉辦比賽活動(dòng)?1.比賽類活動(dòng)是一個(gè)達(dá)到目標(biāo)的手段,不是目標(biāo) 所以,如果你減少了你可以收集的數(shù)據(jù)量,或擴(kuò)大粉絲規(guī)模的潛在機(jī)會(huì),這又帶來什么利益呢?2.平價(jià)的互動(dòng)不是好的互動(dòng) 當(dāng)然,這或許是一個(gè)讓社群經(jīng)理刺激指標(biāo)數(shù)字的容易方法(比賽類的貼文對(duì)于增加“贊”和“留言”相對(duì)容易),但是讓我們思考一下:這個(gè)做法傳達(dá)的訊息是什么?(還有,所增加的互動(dòng)品質(zhì)是提高了還是降低了?) 3.追求外在的價(jià)值是推廣品牌最差的方法 如果你沒有辦法讓人喜愛你的品牌和分享你的內(nèi)容,那么誘發(fā)他們貪圖利益的本能真的有幫助嗎?4.抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)導(dǎo)致孤立感,而不是對(duì)品牌的擁護(hù) 越多人參加比賽,每人得獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)越低。結(jié)果是,參賽者沒有分享比賽貼文連結(jié)的理由。在過去,對(duì)付這種不愿讓別人贏的心態(tài),推廣者是有辦法用誤導(dǎo)和巧妙的方法去鼓勵(lì)人們作分享的。但是Facebook的新條款中有一條特定的限制:“不能在個(gè)人的時(shí)間軸上執(zhí)行推廣活動(dòng)”,這似乎已經(jīng)把上述這個(gè)漏洞補(bǔ)上了。5.比賽活動(dòng)把你的受眾的價(jià)值降低了 FB和其它社群平臺(tái)的出現(xiàn),已經(jīng)大量刺激了比賽活動(dòng)的增加,和專業(yè)與半專業(yè)的競(jìng)賽者相關(guān)人數(shù)的增加。這些人通常有多個(gè)FB賬戶,對(duì)你的品牌的忠誠(chéng)度(和興趣)是有限的。每當(dāng)一個(gè)品牌舉辦活動(dòng)時(shí),它其實(shí)在冒一個(gè)“稀釋”粉絲,而不是“報(bào)償”粉絲的風(fēng)險(xiǎn)。這是頗為短視的。 所以,廣告主面對(duì)Facebook這類新條款時(shí),在決定改變戰(zhàn)略前,要三思而行。
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