通達(dá)OA用戶突破350家，用戶為何首選通達(dá)?

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　　通達(dá)OA用戶突破350家，用戶為何首選通達(dá)?

　　通達(dá)科技經(jīng)過近兩年時(shí)間的不懈努力，截止2004年5月1日，已擁有了350家以上的OA軟件用戶，分布于多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，用戶覆蓋包括港澳臺在內(nèi)的全國所有省級行政區(qū)。2004年1-4月份，軟件銷售達(dá)150余套。(注：具體用戶數(shù)字由于在不斷增加，請以網(wǎng)站首頁實(shí)時(shí)公布的數(shù)字為準(zhǔn))

　　為什么有如此之多的用戶首選通達(dá)OA軟件產(chǎn)品?通過我們的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)這主要因?yàn)椋和ㄟ_(dá)Office Anywhere網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)比較好的滿足了用戶的軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)。

　　用戶在選擇OA軟件時(shí)，最關(guān)心哪些問題呢?通達(dá)OA軟件為什么能較好的滿足用戶的軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)呢?下面將給出合理的答案。

　　1、開發(fā)單位是否有足夠?qū)嵙?

　　中國兵器工業(yè)信息中心是隸屬于中國兵器工業(yè)集團(tuán)的事業(yè)單位，成立20余年來，一直從事管理軟件研發(fā)，是中央直接管理的特大型國有骨干企業(yè)——中國兵器工業(yè)集團(tuán)的信息化建設(shè)的支撐單位。

　　人才優(yōu)勢：員工按職稱劃分包括，研究員級高工6名，高級工程師18名，工程師46名，初級工程師6名。開發(fā)人員中，博士生2名，研究生13名，其余為本科生，均來自國內(nèi)知名重點(diǎn)院校。

　　2、是否具有技術(shù)優(yōu)勢?

　　通達(dá)OA軟件采用國際流行的B/S架構(gòu)，軟件內(nèi)置的web服務(wù)器采用排名全球第一的Apache服務(wù)器軟件。另外，通達(dá)OA的傻瓜安裝、全球辦公、即時(shí)通訊、智能表單、文檔在線編輯等特性，均為有獨(dú)創(chuàng)性的領(lǐng)先技術(shù)。

　　最重要的是：通達(dá)OA軟件可以跨越Windows/Linux/Unix等多種操作系統(tǒng)平臺，從而可以提供政府、軍隊(duì)單位高安全性、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)軟件解決方案。當(dāng)選擇Linux/Unix平臺時(shí)，可以避免絕大多數(shù)病毒的攻擊和破壞。

　　3、是否具有較高的軟件成熟度?

　　正是由于通達(dá)OA具有廣大的用戶群(據(jù)通達(dá)科技掌握：試用用戶是正式用戶的數(shù)十倍)，才使得該軟件可以接受大量用戶的檢驗(yàn);通過1.5至2.5版共7次升級，開發(fā)人員針對大量的用戶建議，不斷修改與完善，使得該軟件已具有較高的成熟度。點(diǎn)擊查看千余家典型用戶名單

　　4、是否具有較高的性價(jià)比?

　　通達(dá)OA軟件在具有了完善的功能模塊的同時(shí)，依然保持了高性價(jià)比。

　　價(jià)格優(yōu)勢的秘訣在于：依托先進(jìn)的開發(fā)平臺、通用化設(shè)計(jì)理念、遠(yuǎn)程支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化銷售平臺、獨(dú)特的自主安裝模式，極大的降低了軟件的開發(fā)、安裝、維護(hù)成本。

　　通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的成本控制，所帶來的高性價(jià)比，就是給用戶最大的實(shí)惠。

　　5、服務(wù)是否及時(shí)、有效?

　　關(guān)于軟件服務(wù)有一個(gè)錯誤的理解：上門服務(wù)才是有效的服務(wù)，事實(shí)恰恰相反，能及時(shí)指導(dǎo)用戶自行解決問題，反而更加高效、便捷。一些軟件廠商所稱的免費(fèi)上門服務(wù)，往往只是免費(fèi)上門安裝，后續(xù)的上門服務(wù)還是要按次或按年收費(fèi)，上門服務(wù)費(fèi)用一般是比較高的，特別是在本地沒有服務(wù)商的情況下。

　　而通達(dá)科技提出了“遠(yuǎn)程維護(hù)、全球服務(wù)”的理念，并扎實(shí)貫徹了這一創(chuàng)新的服務(wù)模式，受到了正式及試用用戶的好評。通達(dá)科技的客服人員，每天都要處理大量的用戶郵件、通過用戶服務(wù)區(qū)及時(shí)解答用戶問題、通過即時(shí)通訊工具與用戶交流，一對一的提供專業(yè)技術(shù)支持。

　　6、是否便于二次開發(fā)?

　　通達(dá)OA具有良好的軟件擴(kuò)展性，完全遵循模塊化設(shè)計(jì)思想，用戶可自行添加或鏈接自主開發(fā)的模塊。通達(dá)科技不僅對正式用戶開放全部數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，提供數(shù)據(jù)庫管理工具、相關(guān)開發(fā)接口，還額外提供約30%的源碼供用戶作為開發(fā)參考，并對相關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行細(xì)致的開發(fā)指導(dǎo)。

　　同時(shí)，在這里也回答一些用戶的疑問：

　　7、為什么有的OA軟件價(jià)格是幾萬、幾十萬，軟件價(jià)值真的有如此大的區(qū)別么?

　　OA軟件行業(yè)，一直是一個(gè)存在“暴利”的行業(yè)，2000年以前，數(shù)百萬的OA軟件項(xiàng)目也毫不稀奇。OA軟件價(jià)位如此之高，有兩個(gè)原因：其一是由于軟件所采用的國外的OA開發(fā)平臺價(jià)位比較高(如Lotus平臺、Exchange平臺)，所需的硬件要求也比較高，造成項(xiàng)目整體價(jià)位偏高。其二也是最根本的原因，是一些軟件廠商摸準(zhǔn)了國人的購買心理，聯(lián)合起來構(gòu)建價(jià)格堡壘，使得OA軟件價(jià)格居高不下。

　　而通達(dá)OA等基于自主技術(shù)研發(fā)的OA軟件的出現(xiàn)，打破了這一價(jià)格壁壘，實(shí)現(xiàn)了適合于中國國情的OA軟件技術(shù)和服務(wù)模式。擁有更具創(chuàng)新性的的功能、獲得滿意的服務(wù)、花幾十分之一的錢，用戶自然青睞。

　　8、與基于Lotus的OA系統(tǒng)比較，通達(dá)OA有哪些優(yōu)勢?

　　相比較而言，通達(dá)OA不受Lotus平臺局限性的制約，所采用的Apache服務(wù)器具有良好的擴(kuò)展性，也被SUN選用為J2EE的主流運(yùn)行環(huán)境，被Oracle選用為ERP的運(yùn)行環(huán)境。例如，通達(dá)OA的手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)硬盤、聊天室等功能，是很難通過Lotus平臺實(shí)現(xiàn)的，基于Lotus平臺的OA系統(tǒng)，往往還要額外配置微軟IIS平臺來支持這些應(yīng)用，這也增加了安裝、維護(hù)的難度。

　　通達(dá)OA無需Lotus平臺支持，也就省去了一大筆平臺購置費(fèi)，Lotus平臺的價(jià)格，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通達(dá)OA的價(jià)格了;同時(shí)Lotus是按用戶數(shù)授權(quán)的，每增加一個(gè)用戶要增加數(shù)百元費(fèi)用，而通達(dá)OA不限制用戶數(shù)。

　　9、為什么通達(dá)OA不采用Oracle、SQL server等數(shù)據(jù)庫，而采用MySQL數(shù)據(jù)庫?

　　SQL server因?yàn)槭莾H支持Windows系統(tǒng)，而且安全性不理想(多次出現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，如紅色代碼病毒事件)，所以不在通達(dá)的考慮之列。而Oracle數(shù)據(jù)庫安裝、配置、維護(hù)都很復(fù)雜，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理員，較難廣泛采用。同時(shí)，考慮到價(jià)格因素，通達(dá)OA沒有基于這兩種數(shù)據(jù)庫。

　　通達(dá)OA采用的MySQL數(shù)據(jù)庫具有快速響應(yīng)、容量大、安裝配置簡單、便于遠(yuǎn)程維護(hù)、跨平臺的特點(diǎn)，是數(shù)據(jù)庫軟件中的黑馬。對于OA系統(tǒng)這種要求支持大量用戶快速響應(yīng)的應(yīng)用，是極為合適的，用戶實(shí)際使用效果的反饋也非常好。

　　大家所熟知的騰訊QQ就是采用Linux操作系統(tǒng)+MySQL數(shù)據(jù)庫平臺，至2004年2月，其注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.8億戶，活躍人數(shù)9200萬，憑借上千臺服務(wù)器組成的集群應(yīng)用，至2005年2月，騰訊QQ的同時(shí)在線人數(shù)突破了1000萬，這也充分證明了MySQL數(shù)據(jù)庫的的大容量、快速響應(yīng)的特點(diǎn)。