社區(qū)急需一個(gè)物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，免費(fèi)版的更好

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　　當(dāng)物業(yè)管理的規(guī)模較大，物業(yè)和客戶上到一定數(shù)量的時(shí)候，或者持續(xù)經(jīng)營(yíng)較長(zhǎng)一段時(shí)間后，物業(yè)收費(fèi)的矛盾會(huì)比較突出，對(duì)管理也提出了較高的要求。

　　一、物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)的改進(jìn)

　　1.收費(fèi)項(xiàng)目的增多

　　一個(gè)新接手的項(xiàng)目，開(kāi)始往往收費(fèi)項(xiàng)目不多，比如只有簡(jiǎn)單的物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等等，隨著時(shí)間的推移，可能會(huì)新增公攤、損耗、燃?xì)飧郊拥鹊戎T如此類的各項(xiàng)費(fèi)用，有些費(fèi)用根本就是開(kāi)始無(wú)法預(yù)料的，增加收費(fèi)項(xiàng)目，會(huì)直接增加管理人員的工作量，增加管理成本。

　　2.計(jì)算公式的變化

　　一些收費(fèi)項(xiàng)目的計(jì)算公式會(huì)發(fā)生變化，比如，水電費(fèi)，原來(lái)的水電費(fèi)是直接按用量計(jì)算費(fèi)用，后來(lái)變化為按階梯分段計(jì)費(fèi)，這樣，費(fèi)用的計(jì)算方法會(huì)發(fā)生很大變化;

　　3.收費(fèi)方式的變化

　　某些客戶的費(fèi)用是按每月收取，某些客戶的費(fèi)用是按每季度，每半年，甚至每年收取……

　　有些費(fèi)用需要在指定的日期定期自動(dòng)提醒，有些費(fèi)用在超過(guò)一定期限將加收滯納金，而滯納金的費(fèi)率和計(jì)費(fèi)期限又各不相同……

　　4.單據(jù)內(nèi)容的變化

　　由于各種費(fèi)用本身對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)含義不同，比如，物業(yè)管理費(fèi)是按面積計(jì)算的，水電費(fèi)是按用量和單價(jià)計(jì)算的，而停車費(fèi)是按包月或者天數(shù)計(jì)算的，導(dǎo)致收費(fèi)通知和收費(fèi)憑證這些單據(jù)的格式、內(nèi)容，都各有不同